Социометрический опрос

ПОДГОТОВКА К ПРОВЕДЕНИЮ СОЦИОМЕТРИЧЕСКОГО ОПРОСА

Основой проведения социометрического опроса является вопросник, который составляется в соответствии с конкретными условиями исследования межличностных) отношений в учебной группе. Вопросы в социометрической анкете подбираются таким образом, чтобы перед каждым учащимся встала задача выбора (или отвержения) тех то­варищей, к которым он испытывает наибольшую симпатию, дружеское расположение (или же антипатию, враждеб­ность). Вопрос, поставленный прямо: «Кто твои лучшие, друзья?»,— не достигает цели. Именно поэтому и возника­ет необходимость составления специальной социометриче­ской (от латинских слов: «socius» — друг, «metrum» — мера, измерение) анкеты, вопросы которой задают ситуа­цию взаимодействия учащихся на основе конкретного вида социальной деятельности (критерия социометрической выбора). Совершая выбор партнера по предложенному виду деятельности, учащийся тем самым косвенно отвечает на вопрос о своих симпатиях и антипатиях к товарищам. От­веты всех учащихся позволяют выявить картину взаимных (межличностных) отношений в учебной группе.

Эта картина будет тем объективнее, чем больше удастся исключить утилитарные мотивы выбора. Например, при критерии совместной работы в («С кем бы Вы хотели сидеть за одним столом на занятиях?») возможен выбор партнера, который способен помочь избежать неудовлетворительной оценки (у которого можно списать контрольную работ и т.п.). В отношении критерия совместного проведения досу­га («С кем бы Вы хотели пойти в туристический поход?». «С кем бы Вы хотели играть в одной волейбольной команде?») также возможен выбор не столько более «симпатичных» сколько более знающих, умеющих, «специалистов», кото­рые способны обеспечить успех совместной деятельности. Сказанное не означает, что подобные вопросы необходимо совершенно исключить. Напротив, это наиболее используемые при социометрических опросах критерии и формули­ровки. Исключение утилитарных мотивов выбора достигается за счет увеличения числа критериев (в сред­нем, 6-8) и правильной организации самой процедуры про­ведения опроса. Картина, усредненная по нескольким критериям, позволяет уменьшить не только влияние ути­литарных мотивов выбора, но также и других искажающих факторов. В то же время необходимо помнить, что ни одна картина межличностных отношений в группе не является абсолютно объективной и окончательной.

Перед началом составления социометрической анкеты следует хотя бы кратко сориентироваться в жизни группы. Это необходимо для того, чтобы выбрать критерии, значи­мые для учащихся.

При окончательном формулировании вопросов надле­жит помнить, что они должны быть понятны всем без иск­лючения членам группы.

ПРОВЕДЕНИЕ СОЦИОМЕТРИЧЕСКОГО ОПРОСА

Опрос учащихся проводится лучше в тех группах, где психолог не ведет занятия и классные часы. Но если он завоевал доверие группы, нашел необходимый контакт с аудиторией, способен вызвать интерес к процессу опроса у учащихся (чтобы они работали не для «кого-то», а как бы для самих себя), то опрос может проводиться в любой груп­пе.

Одно из важнейших условий — гарантия сохранения тайны, ответов! Вопросы социометрической анкеты явля­ются очень интимными, так как касаются жизненно важно­го вопроса — взаимоотношений человека с теми, кто непосредственно влияет на развитие, формирование его личности в ходе ежедневной совместной деятельности. Учебное и внеучебное время учащихся — это не только учеба и отдых, но и создание взаимоотношений в коллекти­ве, являющихся одновременно структурой личности учащихся, включенных в эти взаимоотношения. Поэтому результаты социометрического опроса ни в коем случае нельзя сообщать учащимся.

Чтобы обеспечить необходимый психологический кли­мат во время исследования, достичь доверительности в от­ношениях с учащимися, следует прежде всего избегать всякой официальности поведения и действий, которые могут быть восприняты учащимися как подготовка или проведение административной проверки. При проведении исследования необходимо исключить возможность присутствия преподавателей или администрации. Иначе трудно не только гарантировать искренность ответов, но и согласие учащихся на участие в опросе. Искренность ответов учащихся можно усилить, заменив требование указания учащимся своей фамилии предварительной шифровкой листков, раздаваемых испытуемым. Шифруются листки в соответствии с местом, которое будет занимать каждый учащийся при опросе (в данном помещении). При этом учитывается, что перед началом исследования группу необходимо посадить более свободно. Учащиеся не должны переговариваться друг с другом: важны именно индивиду­альные ответы, а не ответы «по договоренности» («Я выби­раю тебя, а ты — меня»), многие из которых оказываются вынужденными и не отражают истинного положения дел.

Если листки не шифруются, то рекомендуется предупредить учащихся о необходимости указания ими своих фа­милий, обосновав эту просьбу спецификой обработки результатов (если на листках не указаны фамилии, то ни­каких результатов вообще не будет и сам опрос можно считать несостоявшимся).

Уместно именно вслед за просьбой указания фамилии дать необходимые гарантии сохранения тайны ответов. Это делается уверенно, сдержанно и кратко, без излишней ак­тивности, способной вызвать опасения учащихся в проти­вовес доверию группы к психологу, без навязчивой фиксации внимания учащихся на данном вопросе. Целесо­образно уточнить, какие именно сведения будут сообщены учащимся и преподавателям (общая структура группы без указания фамилий, сплоченность, наличие группировок и их количество и т.п.) и какие ни в коем случае никому не будут сообщаться (кто сколько выборов получил и кто кого выбрал).

Необходимо давать только те обещания, которые выпол­нимы и впоследствии не останутся неудовлетворенными. Следует помнить, что даже косвенные сведения могут на­нести глубокую травму учащимся, получившим меньше среднего числа выборов, затормозить активную учебную деятельность и вызвать «направленность на отношения», на создание должной популярности в группе и т.п.

Психолог должен добиться усвоения учащимися проце­дуры заполнения листков для ответа (социометрических карточек). Наиболее важны здесь следующие моменты:

1. учащиеся указывают фамилии товарищей по группе в порядке предпочтения (отвержения).

2. Каждый делает столько выборов, сколько считает необ­ходимым.

3. Нельзя употреблять ответы типа «любого», «всех».

4. Отсутствующие должны быть также учтены в ответах.

Для того, чтобы обеспечить выполнение учащимися последнего пункта, необходимо написать на доске фамилии отсутствующих и специально обратить внимание учащихся на этот список. Во время заполнения учащимися социомет­рических карточек следует мягко, но настойчиво прекра­щать их разговоры друг с другом.

Все отклонения от изложенных выше требований, реше­ния, принимаемые во время проведения социометрического опроса, тщательно фиксируются на отдельном листочке и используются впоследствии при анализе полученных ре­зультатов.

Перед тем как приступить к чтению вопросов социомет­рической анкеты, психолог может сообщить учащимся их общее количество. На обдумывание ответов учащимися да­ется столько времени, сколько необходимо отвечающему медленнее всех. Перед тем как зачитать следующий вопрос, следует убедиться, что все учащиеся ответили на предыдущий. По окончании опроса карточки собираются. В за­ключение целесообразно напомнить о необходимости указания свой фамилии каждым испытуемым.

Отсутствующие при опросе анкетируются отдельно, группой или индивидуально, письменно или устно. После того, как все до одного учащегося данной группы будут опрошены, можно приступить к обработке результатов. Со­ставляется социоматрица, строится социограмма, находят­ся соответствующие индексы.

В Инструкции для учащихся указываются мотивы про­ведения социометрического опроса: помочь в научном исс­ледовании; узнать особенности своей группы (сплоченность, структуру и т.п.); решить практическую, жизненно важную задачу (или даже ряд задач): оптимальное размещение за столами в аудитории, расселение по комнатам в общежитии⁷, организация бригад на практике, подготовка к спортивным соревнованиям, организация досуга, возможная реорганизация групп и т.д.

При инструктировании учащихся важную роль играют казалось бы, самые незначительные детали, которые не могут найти отражения в тексте инструкции: интонация, жесты и т.п. Любой текст может быть превращен с помощью соответствующей интонации в административную проверку или же в ничего не значащую игру. Этих двух крайностей необходимо избегать, добиваясь искреннего и серьезного отношения испытуемых к опросу.

ИНСТРУКЦИЯ УЧАЩИМСЯ

В вашей школе намечается проведение реорганизаций учебных групп. При этом предлагается учесть пожелания учащихся по составу будущих групп. Окончательного решения еще нет. Но чтобы быть готовым к предстоящей перестройке, нам надо провести анкетирование по нескольким вопросам, на которые я хотел бы попросить вас сейчас ответить. Если вы согласны, то давайте приступим к работе.

ПЛАН ПРОЦЕДУРЫ ОПРОСА

1. Написать на доске фамилии отсутствующих.

2. Раздать социометрические карточки.

3. Рассказать о порядке и требованиях к заполнении карточек.

4. Попросить иметь в виду отсутствующих.

5. Прочитать вопросы.

6. Дать дополнительную инструкцию ко второй часты вопросов.

7. Напомнить о необходимости указания учащимися своей фамилии.

8. Собрать карточки.

9. Поблагодарить учащихся за участие в работе.

АНКЕТА

1. С кем из членов Вашей группы Вы хотели бы остаться в том случае, если она будет реорганизована?

Назовите их фамилии. Укажите такое количество, каков Вы пожелаете. Разместите их в определенном порядке, начиная с тех, с которыми Вы более всего желали бы остаться в одной группе.

2. С кем из членов Вашей группы Вы не хотели бы про­должать обучение?

Назовите их фамилии. Укажите такое количество, какое Вы пожелаете. Разместите их в определенном порядке, на­чиная с тех, с которыми Вы более всего желали бы остаться в одной группе.

3. Попытайтесь назвать товарищей, которые захотят ос­таться с Вами в одной группе.

Ответы можно давать в следующей форме: а) назвать фамилии, б) «никто меня не выберет», в) «не знаю».

4. Попытайтесь назвать тех, кто не захочет остаться с Вами в одной группе.

Ответы можно давать в следующей форме: а) назвать фамилии, б) «нет таких», в) «не знаю».

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ПРОЦЕДУРА УЧАЩИМСЯ

Поскольку реорганизация группы потребует формиро­вания нового актива, то наметить достойных кандидатов предоставляется необходимым уже сейчас. Мы убеждены, что сделать это наилучшим образом можно только с вашей помощью, только с учетом мнения каждого из вас. Поэтому просим Вам ответить еще на несколько вопросов.

5. К чьим словам Вы склонны прислушиваться в большей степени и мнение кого из Ваших товарищей Вы учитываете, принимая важные и ответственные решения? (Например, выбор группы после реорганизации.)

Назовите их фамилии, начиная с тех, чье мнение для Вас совершенно безразлично.

6. Попытайтесь назвать товарищей, которые учитывают Ваше мнение, принимая ответственные решения.

Ответы можно давать в следующей форме: а) назвать фамилии, б) «к моему мнению относятся невнимательно», в) «не знаю».

7. Попытайтесь назвать тех, кто не станет учитывать Ваше мнение, принимая ответственное решение.

Ответы можно давать в следующей форме: а) назвать Фамилии, б) «нет таких», в) «не знаю».

8. Чьи решения Вы могли бы выполнять в точности и на совесть?

Назовите фамилии этих товарищей из Вашей группы, начиная с тех, кому Вы с большой охотой могли бы подчи­ниться.

9. Чьи решения Вы никогда не стали бы выполнять?

Назовите их фамилии, начиная с тех, кому Вы более всего не смогли бы подчиняться.

10. Попытайтесь назвать тех, кто согласился бы вам подчиняться.

Ответы можно давать в следующей форме: а) назвать фамилии,

б) «никто не согласится», в) «не знаю».

11. Попытайтесь назвать тех, кто не согласится Вам подчиняться.

Ответы можно давать в следующей форме: а) назвать фамилии, б) «нет таких», в) «не знаю».

ОБРАБОТКА РЕЗУЛЬТАТОВ СОЦИОМЕТРИЧЕСКОГО ОПРОСА

Результаты эксперимента представляются в виде табли­цы, которая носит название «социометрической матри­цы». Фамилии всех учащихся группы располагаются в ней по алфавиту, сначала юноши, потом девушки (мож­но, конечно, и наоборот), каждому учащемуся присваивается порядковый номер, который должен быть постоянным, т.е. во всех экспериментах, проводимых в данной группе, учащиеся фигурируют под одним и тем же номером.

Социометрическая матрица эксперимента

«Реорганизация группы»

Фамилии учащихся	№ п/п	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Антонов А.	1	+	(3)	1		2
Безухов 0.	2	(1)	+
Бедов С.	3			+
Белова Г.	4				+
Вагин Д.	5					+
Вазин П.	6						+
Еничев К.	7							+
Козлов В.	8								+
Петренко Б.	9									+
Сухова Л.	10										+
Количество полученных выборов (или баллов)
Количество взаимных выборов (или баллов по взаимным выборам)

Фамилии (или имена с начальной буквой фамилии) пи­шут на разлинованном в клетку листе бумаги по вертикали. Фамилии юношей можно отделить от фамилий девушек двойной линией или цветным карандашом. Это облегчит подсчет выборов. По горизонтали сверху листа наносят по­рядковые номера по числу учащихся в группе (номера юно­шей также отделяются от номеров девушек заметной вертикальной линией). Для удобства можно заштриховать клетки на пересечении одинаковых номеров (в приведен­ной таблице «+»). Таким образом, получается таблица, по­хожая на таблицу спортивных соревнований.

Ответы каждого испытуемого заносят в клетки, соответ­ствующие номерам членов группы (в строке, соответству­ющей номеру испытуемого). Например, вверху в матрице даны ответы Антонова А. Первый выбор всегда отмечается баллом 3. второй — 2, третий — 1; четвертый и все после­дующие — 0,5 балла. Все положительные выборы («В») Указывают цифрами синего цвета, а отрицательные («О»), например, ответы на вопрос: «С кем бы ты менее всех ос­тальных хотел остаться в одной группе?» — аналогичными Цифрами красного цвета.

После заполнения таблицы подсчитываем количество баллов, набранных каждым учащимся (по столбцам), а так же сумму взаимных выборов, которые для удобства подсче.1 та заключают в скобки.

Например, в матрице, рассмотренной выше, взаимные выборы у Антонова А. и Безухова О.

Затем строится социограмма. Для этого следует начертить четыре концентрические окружности (по типу мишени) и разделить их по вертикали на две половины. Справа будут позиции юношей (обозначаются треугольником с порядковым номером внутри), слева—девушек (кружок с номером).

Сначала в центральном круге располагают позиции тех, кто получил вдвое больше среднего числа выборов, во втором кольце — учащихся, число выборов которых превышает среднее. В четвертое кольцо социограммы попадают те, что не получили ни одного выбора, а в третье — те, у кого число выборов меньше среднего.

Взаимные положительные выборы обозначаются сплошной линией. Невзаимные положительные выборы – сплошной линией со стрелочкой. Взаимные отрицательные выборы соединяют пунктирной линией, а невзаимные – пунктирной линией со стрелочкой. В цветном изображении пунктирные линии не используются. Для положительный выборов предназначается синий цвет, а для отрицательным — красный.

Для измерения положения учащегося в системе личных отношений пользуются следующей формулой:

Читается она так: статус (положение) учащегося равен алгебраической сумме (2) полученных им положительных и отрицательных выборов, деленной на количество членов группы, участвовавших в эксперименте (N), за минусом 1.

Далее вычисляется коэффициент взаимности (KB), который при отсутствии группировок в коллективе может слу­жить социометрическим показателем сплоченности (хотя к менее достоверным, чем ЦОЕ (см. приложение 8):

где R – общее число выборов, сделанных в эксперименте;

R₁- число взаимных выборов.

Приложение 7