Про особу інтерв’юера

Соціолог при проведенні дослідження не завжди вступає в безпосередній контакт з респондентами. Наприклад, при проведенні включеного спостереження, яке проводиться інкогніто, коли дослідник є членом групи, але про його роль учасникам дослідження невідомо.

Проте набагато частіше контакт між дослідником і респондентом виникає. І тоді стає актуальним питання про особу інтерв’юера. Адже успішність дослідження залежатиме від комунікативних особливостей інтерв’юера. Звичайно, для різних досліджень потрібна своя специфіка, проте можна виділити найбільш загальні вимоги до особи інтерв’юера:

1. Стать. У деяких випадках статева приналежність інтерв’юера може зробити значний вплив на правдивість відповідей і, відповідно, на результат. Наприклад, при проведенні досліджень з гендерної проблематики, підвищити щирість відповідей респондентів можна тим, що жінок опитуватимуть жінки, а чоловіків – чоловіки. Також стать соціолога може бути важлива при дослідженні традиційних суспільств, де в деяких з них взагалі не прийнято, аби жінка ставила питання чоловікові.

2. Національність. Ця характеристика соціолога матиме значення при проведенні етносоціологічних досліджень. Бажано, аби національність інтерв’юера була такою ж, як у представників опитуваних етнічних груп.

3. Вік. При опитуванні людей літнього віку доцільніше використовувати в ролі дослідника їх ровесника. При опитуванні молоді, відповідно, краще аби інтерв’юєр належав до цієї вікової групи, оскільки різниця у віці може впливати на щирість відповідей.

4. Зовнішність. У даному випадку йдеться про зовнішній вигляд респондента. Стиль одягу не має бути таким, що викликає, а навпроти, він має бути діловим, таким, що розташовує до бесіди.

5. Пантоміміка та вербальна поведінка. Особливе значення мають голос і мову соціолога, його здатність і уміння підібрати стиль спілкування, відповідний респонденту. Також поважно стежити за жестикуляцією. Надмірна інтенсивність жестів може дратувати опитуваних.

6. Комунікативні здібності. Наявність у соціолога таких здібностей є запорукою успішного проведення дослідження. Якщо ж дослідник надмірно сором'язливий, «важкий» в розмові, не уміє підтримати бесіду, налагодити контакт з респондентом, то він може завдати невиправної шкоди дослідженню.

Тести

1. Зазначте найпоширеніший соціологічний метод збору первинної інформації:

   • аналіз документів;

   • спостереження;

   • опитування.

2. У соціологічному опитуванні з'ясовують:

   • суб'єктивні думки людей, яких називають респондентами;

   • суб'єктивні думки людей, яких називають інтерв’юерами;

   • думку випадкових людей.

3. Початковим етапом соціологічного дослідження є:

• створення наукової теорії;

• складання анкети;

• складання програми дослідження.

4. Розробка інструментарію виробляється:

• до опрацювання проблеми;

• після розробки проблеми.

5. Що має на увазі соціологічний термін «вибірка»:

• відбір об'єктивної інформації;

• вибір методів дослідження;

• відбір респондентів.

6. Оберіть існуючі типи спостереження:

• контрольоване;

• неконтрольоване;

• включене;

• відкрите;

• стандартизоване.

7. Оберіть існуючі методи аналізу документів:

• не стандартизований;

• інкогніто, що проводиться;

• кількісний формалізований;

• контрольований;

• включений;

• якісний.

8. Перепис населення – це різновид:

• вибіркового дослідження;

• суцільного дослідження;

• монографічного дослідження.

9. Анкета складається з:

• 5 частин;

• 2 частин;

• 3 частин;

• 7 частин.

10. Сукупність респондентів є:

• предметом соціологічного дослідження;

• об'єктом соціологічного дослідження;

• Гіпотезою.

11. Контент-аналіз є:

• різновидом суцільного опитування;

• методом аналізу документів;

• різновидом інтерв'ювання.

12. У суцільному опитуванні:

• генеральна сукупність більше вибіркової сукупності;

• генеральна сукупність менше вибіркової сукупності;

• генеральна сукупність дорівнює вибірковій сукупності.

13. У чому полягає сутність соціометрії як методу прикладного соціологічного дослідження:

• вивчення «товариства» в малих групах;

• цілеспрямоване систематичне відстежування і фіксація значимих соціальних фактів;

• вивчення можливої поведінки мас.

14. Оберіть опитувальні методики:

• постереження;

• анкетування;

• контент-аналіз;

• інтерв'ювання;

• експеримент.

15. Соціологічні дослідження, метою яких є розробка та впровадження конкретних соціальних технологій, називаються:

• Соціальними;

• емпіричними;

• теоретичними;

• прикладними.

16. Соціологічний метод систематизованого збору інформації, яка витягується з відповідей на питання, що задаються респондентам, називається:

• контент-аналіз;

• опитування;

• спостереження;

• експеримент;

• монографічне дослідження.

17. Частина досліджуваної сукупності людей, що безпосередньо беруть участь в опитуванні як об'єкт-носій інформації, називається:

• дослідницька група;

• вибіркова сукупність;

• генеральна сукупність;

• експериментальна група.