- •Транспортно-экспедиционная деятельность на автомобильном транспорте
- •Тема 1. Значение транспортно-экспедиционного обслуживания 5
- •Тема 2. Государственное регулирование транспортно-экспедиционной деятельности на транспорте 12
- •Тема 3. Организационно-правовое положение агента перевозчика и экспедитора грузовладельца. Экспедиторское и агентское поручение 18
- •Тема 4. Договорно-правовое обеспечение транспортных операций 37
- •Тема 5. Технологическое обеспечение транспортно-экспедиционного обслуживания при перевозке грузов на автомобильном транспорте 54
- •Тема 9. Совершенствование транспортно-экспедиционной деятельности в Российской Федерации. Разработка новых видов транспортно-экспедиционных услуг 108
- •Транспортно-экспедиционная деятельность на автомобильном транспорте Введение
- •1. Понятие транспортно- экспедиционного обслуживания, его основная цель
- •Тема 6 Транспортно-экспедиционная деятельность при смешанных перевозках. 74
- •Тема 7. Транспортно-экспедиционная деятельность обменных пунктов и терминалов. Использование принципов логистики в управлении терминальной технологией. 86
- •Тема 8 Основы маркетинга в транспортно-экспедиционном обслуживании 96
- •2. Правила транспортно-экспедиционной деятельности
- •Тема 1. Значение транспортно-экспедиционного обслуживания
- •1.1. Понятие транспортно-экспедиционной услуги и операции
- •1.2. Понятие экспедиционного обслуживания. Операции и услуги экспедиционного обслуживания
- •1.3. Понятие транспортного обслуживания, операции и услуги транспортного обслуживания
- •1.4. Понятие посреднического обслуживания (организационно-посредническое, консультационно-аналитическое, информационное обслуживание)
- •1.5. Система услуг транспортно-экспедиционного обслуживания
- •1.6. Основные требования к выполнению транспортно-экспедиционных услуг
- •1.7. История развития тэо в России и за рубежом
- •Тема 2. Государственное регулирование транспортно-экспедиционной деятельности на транспорте
- •2.1 Субъекты транспортно-экспедиционного обслуживания
- •2.2 Международные и национальные ассоциации, регулирующие деятельность экспедиторов и агентов
- •2.3 Система законодательных актов регламентирующих транспортно-экспедиционную деятельность
- •2.4 Международные транспортные организации и конвенции
- •2.5 Отраслевые уставы и кодексы определяющие, основные условия перевозок грузов. Автомобильный транспорт
- •2.6 Федеральное законодательство, регулирующее транспортно-экспедиционную деятельность
- •Тема 3. Организационно-правовое положение агента перевозчика и экспедитора грузовладельца. Экспедиторское и агентское поручение
- •3.1. Понятие агента и экспедитора
- •3.1. Особенности агентского и экспедиторского обслуживания
- •3.2. Экспедиторские и агентские поручения
- •1. Поручение на транспортировку груза (ордер).
- •2. Поручение выбора целесообразного варианта транспортировки и резервирования места на транспортном средстве.
- •3. Поручение на отправку груза и контроль (мониторинг) за ходом грузовых операций.
- •4. Поручение обеспечения страхования груза.
- •5. Поручение слежения за движением груза или контейнера.
- •6. Поручение на прием груза, отслеживание за его прибытием.
- •3.3. Содержание договора купли продажи
- •3.4. Базисные условия поставки товаров
- •3.5.Транспортные условия договоров купли продажи
- •3.6. Основные источники доходов транспортно-экспедиционных организаций. Агентское вознаграждение.
- •3.7. Классификация транспортно-экспедиционных компаний
- •1) Тэп по обслуживанию клиентуры при перевозке в местном сообщении.
- •2) Тэп, организующие междугородные перевозки.
- •3) Тэп, обеспечивающие полный комплекс транспортно-экспедиционного обслуживания с использованием современных технологий и собственных мощностей.
- •4) Экспедиторы, организующие международные перевозки.
- •5) Тэп, обеспечивающие доставку в смешанном сообщении
- •1) Экспедиторы смешанного сообщения, эксплуатирующие суда, что соответствует западному аналогу (vomto).
- •2) Экспедиторы смешанного сообщения, не эксплуатирующие суда (nvomto).
- •3) Экспедиторы смешанного сообщения, не эксплуатирующие какие-либо транспортные средства.
- •4) Специально ориентируемые экспедиторы смешанной перевозки.
- •Тема 4. Договорно-правовое обеспечение транспортных операций
- •4.1 Формы договоров на выполнение транспортно-экспедиционных услуг Договор транспортной экспедиции
- •Транспортная экспедиция и поручение
- •Транспортная экспедиция и комиссия
- •Транспортная экспедиция и хранение
- •Транспортная экспедиция и перевозка
- •Транспортная экспедиция и агентирование
- •4.2. Виды договора транспортной экспедиции Договор о транспортно-экспедиционном обеспечении доставки груза получателю
- •Договор о транспортном обеспечении завоза (вывоза) грузов на станции железных дорог, в порты (на пристани) аэропорты
- •Договоры об организации транспортно-экспедиционного обслуживания
- •Обязательства перевозчика по транспортно-экспедиционному обслуживанию
- •4.3. Договор транспортной экспедиции
- •4.4. Договор транспортного агентирования
- •4.5. Права экспедитора и клиента
- •4.6. Обязанности экспедитора и клиента
- •4.7. Ответственность экспедитора и клиента
- •4.8. Должностные обязанности транспортного экспедитора
- •4.9. Претензии. Порядок разрешения споров
- •4.10. Договор фрахта
- •4.11. Договор аренды транспортного оборудования
- •4.12. Автомобильное агентирование
- •Тема 5. Технологическое обеспечение транспортно-экспедиционного обслуживания при перевозке грузов на автомобильном транспорте
- •5.1. Поступление и обработка заказов на тэо
- •5.2. Выбор вида тс и перевозчика
- •5.3. Проектирование системы доставки
- •5.4. Экспедиторский контроль подготовки товара к отправке
- •5.5. Транспортно-экспедиционные операции при отправке груза на автомобильном транспорте
- •5.6. Экспедиторские и агентские операции в пути следования грузов
- •5.7. Экспедиторские операции, связанные с прибытием груза и его передачей получателю на автомобильном транспорте
- •5.8. Тэо грузов перевозимых на особых условиях: навалочных, насыпных, наливных, скоропортящихся, под карантинным и ветеринарным контролем, опасных
- •5.9. Основные обязанности экспедитора при организации перевозки груза в контейнерах
- •5.10. Основные обязанности агента в контейнерной системе перевозок
- •5.11. Страхование грузов и транспортных средств
- •5.12. Таможенное оформление товаров
- •Тема 6 Транспортно-экспедиционная деятельность при смешанных перевозках.
- •6.1 Характеристика интермодальной и мультимодальных систем
- •6.2 Документация при международных смешанных и комбинированных перевозках
- •6.3 Схемы организации смешанных сообщений
- •6.4 Ответственность оператора смешанной перевозки
- •6.5 Классификация операторов смешанной перевозки
- •Тема 7. Транспортно-экспедиционная деятельность обменных пунктов и терминалов. Использование принципов логистики в управлении терминальной технологией.
- •7.1 Состояние терминальных перевозок грузов.
- •7.2 Характеристика терминалов.
- •7.3 Технология работы терминалов
- •Технология работы терминалов
- •7.4 Направление развития и размещение терминалов.
- •7.5 Эксплуатационно-технические требования к терминалам
- •7.6 Информационное обеспечение работы терминала
- •7.7 Взаимоотношения терминалов с отправителями, получателями грузов, транспортно-экспедиционными и автотранспортными предприятиями
- •Тема 8 Основы маркетинга в транспортно-экспедиционном обслуживании
- •8.1 Маркетинг в организации управления экспедиторскими и агентскими фирмами
- •8.2 Конкурентоспособность транспортно-экспедиционной организации
- •8.3 Транспортная составляющая цены товара
- •Тема 9. Совершенствование транспортно-экспедиционной деятельности в Российской Федерации. Разработка новых видов транспортно-экспедиционных услуг
- •9.1 Совершенствование транспортно-экспедиционного обслуживания
5.10. Основные обязанности агента в контейнерной системе перевозок
Контейнерные перевозки являются самым универсальным и распространенным способом доставки тарно-штучных грузов, обеспечивающим их быструю доставку и сохранность.
Особое место в общей системе контейнерных перевозок занимает система контейнерных перевозок через терминалы, которая включает в себя следующие операции:
• подвоз (развоз) контейнеров на терминалы;
• переработка контейнеров на терминалах;
• магистральные перевозки между терминалами.
В связи с этим основная цель агентского обслуживания — обеспечение быстрой и качественной обработки массового потока контейнеров на терминалах и передвижение их от склада грузоотправителя к складу грузополучателя.
Основными обязанностями агента в контейнерной системе являются следующие:
обеспечить грузоотправителей порожними контейнерами в соответствии с объемом грузов, предъявляемых к перевозке каждым отдельным грузоотправителем;
обеспечить своевременную сдачу контейнеров, находящихся в аренде, после их освобождения;
поддерживать постоянный запас контейнеров на складе (терминале), где формируются грузовые партии;
обеспечить прием-сдачу каждой единицы оборудования от ТС (судно, железнодорожный терминал и т.п.) к многочисленным третьим лицам;
обеспечить мелкий текущий ремонт транспортного оборудования силами собственных специалистов;
поддерживать удовлетворительное техническое состояние парка оборудования (оборудование должно быть всегда пригодным для безопасного использования для различных грузов);
в случае необходимости установить виновников поломок оборудования.
5.11. Страхование грузов и транспортных средств
Конкуренция на рынке транспортных услуг вынуждает транспортные и экспедиторские организации расширять спектр предлагаемых услуг, улучшать их качество. Сегодня любая серьезная транспортная или транспортно-экспедиторская фирма предлагает клиентам не только доставку груза или организацию перевозки, но также и дополнительные услуги: погрузку-выгрузку, прохождение таможни, отслеживание груза в пути, организацию охраны и страхование рисков транспортировки.
Страхование — сложная система мер, направленная на полное или частичное возмещение потерь от тех или иных рисков (последствия стихийных бедствий и несчастных случаев, полная или частичная
утрата материальных ценностей и т.п.) путем переложения их последствий с одной стороны (страхователем) на другую сторону (страховщика) за определенное вознаграждение.
Страхование подразделяется на:
— имущественное;
— личное;
— страхование ответственности.
Транспортное страхование — обобщенное понятие для всех видов страхования от опасностей, возникающих при эксплуатации средств транспорта.
Объектами такого страхования могут быть как сами транспортные средства (страхование «каско»), так и перевозимые грузы (страхование «карго»), фрахт, а также ответственность перевозчика перед третьими лицами, в частности пассажирами.
Страхование может быть:
— добровольным;
— обязательным.
Обязательным является страхование гражданской ответственности автотранспортных предприятий (ответственность перед третьими лицами) за убытки, возникновение которых связано непосредственно с эксплуатацией транспортных средств, как источника повышенной опасности (страхование по так называемой «зеленой карте»). При международных перевозках обязательным является также медицинское страхование, страхование, пассажиров, туристов, экскурсантов.
Страхователь — сторона в договоре страхования, страхующая свой или чужой имущественный интерес, на обязанности которой лежит уплата страховщику страховой премии за принятие на себя последним обязанности возместить страхователю убытки при наступлении страхового случая.
Страховщик - физическое или юридическое лицо, которое за страховую премию принимает на себя риск убытков в имуществе страхователя или другого лица, в пользу которого заключен договор страхования, с обязательством страховщика возместить страхователю убытки, возникшие у него вследствие наступления указанных, а договоре-событии.
Риск – на транспорте означает возможность наступления обстоятельств наносящих материальный ущерб участникам перевозки.
Наиболее типичными рисками перевозчика и экспедитора — оператора перевозки, т.е перевозчика договорного, могут быть риски:
ответственности перед клиентом за гибель и/или повреждение груза (от дорожно-транспортного происшествии до кражи груза);
ответственности за финансовый убыток, вследствие ошибок или упущений участников перевозки, экспедиции и собственных служащих;
нарушение сроков доставки грузов;
невыполнение инструкций отправителя и неправильное оформление документов;
неправильной адресации (засылки грузов);
передачи грузов лицам, неуполномоченным на их прием;
ответственности за вред, причиненный третьим лицам (вред, причиненный транспортным средством, самим грузом) или их имуществу (например, загрязнение грузом территории при аварии);
загрязнение окружающей среды;
ответственности перед таможенными властями;
ответственности за затраты на спасение и общую аварию;
затрат на привлечение сюрвейеров, производство экспертиз при расследовании обстоятельств происшествия, ведение судебных и арбитражных дел.
Экспедитору необходимо внимательно ознакомиться с правилами страхования страховой компании, уделив особое внимание условиям предъявления претензий и выплаты страхового возмещения (перечень документов, обязанности страхователя при наступлении страхового случая согласно инструкции (памятки) страхователю, в т.ч. его представителя, например, водителя).
Нужно учитывать, что страховая сумма не должна превышать действительной страховой стоимости объекта страхования, поскольку страхование считается недействительным в той части страховой суммы, которая превышает стоимость страхуемого объекта.
На автомобильном транспорте страхование «автокаско» является страховой защитой от любых убытков, которые могут, быть причинены в результате повреждения, полной гибели или утраты автотранспортного средства в целом или отдельных его частей при наступлении оговоренных в страховом полисе случаев («полное» или «частичное» «автокаско»).
Поскольку при транспортировке грузы подвергаются повышенному риску повреждения, порчи или утраты, то транспортное страхование в большинстве стран мира представляет собой высокоразвитый вид деятельности, который осуществляется на базе международных соглашений, национального законодательства, а также норм и правил, действующих на различных видах транспорта.
Важнейшим видом страхования, характерным для междугородных перевозок грузов, является страхование гражданской ответственности перевозчика за сохранность перевозимого груза.
Согласно правилам, действующим в ряде стран, такое страхование носит обязательный характер и является, фактически, условием ограничения ответственности перевозчика. Если правила обязательного страхования не выполнены, то в случае порчи, утраты или повреждения груза перевозчик обязан будет полностью возместить нанесенный грузовладельцу ущерб.
Если национальное законодательство предусматривает обязательное страхование ответственности перевозчика, то крупные транспортно-экспедиционные компании часто оформляют страховку не на каждую выполняемую ими перевозку в отдельности, а на все перевозки, выполняемые в течение определенного периода (обычно - в течение года). Стоимость такой страховки зависит от объема работы экспедитора, имеющихся у него складских мощностей, условий обеспечения безопасности и определяется по договоренности экспедитора и страховой компании. Таким образом, ответственность по любой перевозке, выполняемой данным транспортно-экспедиционным предприятием, оказывается застрахованной "автоматически".
Российское законодательство не предусматривает пока обязательного страхования ответственности при междугородных перевозках грузов. Однако многие экспедиторы, перевозчики и грузовладельцы прибегают к услугам государственных и частных страховых компаний, используя возможности добровольного страхования и стремясь обеспечить компенсацию возможного ущерба при выполнении перевозок.
