8.3. Совершенствование разделения труда в научной деятельности

Под разделением труда в научной деятельности понимается обособление функций и специализированных трудовых процессов в рамках конкретных коллективов или должностей сотрудников опре­деленной компетенции и квалификации. При этом предусматривает­ся определенная кооперация между участниками исследований и разработок.

Разделение труда в научной деятельности, должно прежде всего осуществляться по роли в процессе исследований и разработок: на ос­новную и вспомогательную, на основной и вспомогательный труд.

К основным относятся виды деятельности, направленные на по­иск, анализ и переработку информации, проведение исследований, разработок и проектирования, изготовление и испытания образцов техники, а также распространение информации о научных достиже­ниях коллектива.

К вспомогательным видам относится обеспечивающая деятель­ность, включая: материально-техническое снабжение, обслуживание основных работников всеми видами услуг, связью, техникой и т. п.

В рамках каждого вида деятельности существует разделение труда на основной и вспомогательный (обеспечивающий). Актуаль­ным является обеспечение рациональных соотношений между ос­новными и вспомогательными работниками (лаборантами, техника­ми, секретарями, операторами).

Между тем, до последнего времени существует недооценка ро­ли технических специалистов в научных процессах, и их задачи за­частую выполняют высококвалифицированные творческие работни­ки, что приводит к значительным потерям.

Для улучшения использования научных интеллектуалов - руко­водителей творческих коллективов разрабатываются и реализуются на практике рациональные схемы обслуживания всеми видами услуг.

Важными видами разделения труда в научных процессах явля­ются: профессиональное разделение труда по научным и техниче­ским специальностям и более узким специализациям, а также разде­ление труда по квалификации как особый вид разграничения обязан­ностей в процессах совместной деятельности.

Чем глубже разделение труда в научной и инженерной деятель­ности, тем выше уровень специализации и эффективности работни­ков, но тем большую роль играет кооперирование между ними. Наи­более рационально кооперирование научных работников и инжене­ров-разработчиков может строиться на бригадной основе.

8.4. Улучшение использования рабочего времени научных работников, инженеров и руководителей нир

Специфика труда научных интеллектуалов состоит в том, что время их научного поиска, генерирования идей не может не соответ­ствовать времени, отведенному на научную организацию в вузе, на предприятии.

Интеллектуальные продукты создаются учеными в любое время суток. Однако основной бюджет времени научных работников скла­дывается из времени их работы на рабочем месте на конкретном предприятии. При этом структура рабочею времени интеллектуала при выполнении исследования, по оценкам отечественных и зару­бежных специалистов, выглядит следующим образом.

• познавательный труд, связанный с изучением информации (чтение и систематизация) - 15-20% от общего бюджета рабочего времени;

• творческий труд, связанный с решением творческой задачи -15-20%;

• формальный труд, связанный с выполнением логических про­грамм и рутинных операций - 50-70%.

Таким образом, большая часть рабочего времени интеллектуала затрачивается на выполнение логических программ и рутинных опе­раций. Формальный труд является неизбежным компонентом интел­лектуального труда. Невозможно вес 100% времени тратить на твор­ческий процесс (например, генерировать идеи). Иногда интеллектуал с удовольствием занимается формальным трудом, который можно рассматривать как своеобразный отдых, смену деятельности.

Располагаемый на предприятии фонд рабочего времени науч­ных работников, разработчиков, НТР состоит из времени работы, включая производительно затраченное и непроизводительно затра­ченное время, и времени перерывов - на отдых и личные надобности, а также вызванные нарушениями режима работы и трудовой дисцип­лины. Ниже приводится структура рабочего времени.

Рабочее время научных и инженерно-технических работников

Время работы.

Производительно затраченное время:

Предусмотренное должностными обязанностями:

• Экономико-управленческая деятельность.

• Информационная деятельность.

• Научно-исследовательская деятельность.

• Опытно-конструкторская деятельность.

• Производственная деятельность.

• Обеспечивающая (вспомогательная) деятельность.

Не предусмотренное должностными обязанностями:

• Регламентированная общественно-политическая и социально-куль­турная деятельность

Непроизводительно затраченное время:

• Выполнение общественной работы в рабочее время.

• Учеба в рабочее время.

• Участие в совещаниях, не связанных с работой специалистов.

• Ожидание приема у руководителя.

• Участие в хозяйственных работах на предприятиях, в сельском и городском хозяйствах.

• Выполнение работы ниже своей квалификации, в том числе вспомо­гательной.

• Переделка работы из-за изменений технического задания, плана и т. п.

• Устранение ошибок в документации и прочего брака.

Время перерывов:

На отдых и личные надобности:

• Нормируемые перерывы и личное время.

• Обеденный перерыв.

• Уход с работы по болезни, на учебу и по личным надобностям. Вызванных нарушением режима работы:

• Простои из-за неподготовленности рабочего места и плохого обслу­живания.

• Простой из-за отсутствия задания. Вызванных нарушением трудовой дисциплины:

• Выполнение личной работы в рабочее время.

• Разговоры по личным вопросам в рабочее время.

• Отказ от выполнения работы.

• Сверхнормативные перерывы.

• Опоздания на работу.

• Преждевременный уход с работы.

Основными резервами улучшения использования научных ин­теллектуалов во времени является снижение доли непроизводительно затраченного времени всех видов, а также исключение всех нерегламентированных перерывов.

Многие потери времени, представленные выше, имеют место в свя­зи с низким уровнем организации труда, недостатками обеспечения науч­ного процесса всем необходимым, несовершенством управления твор­ческими коллективами и планирования личного труда интеллектуалов.

Для устранения причин потерь рабочего времени в творческих коллективах крайне важно периодически проводить анализ исполь­зования рабочего времени исполнителями и руководителями науч­ных и инженерных работ, используя те или иные из существующих методов учета и анализа использования времени в научных процес­сах. В их числе следующие методы:

• статистический (по данным индивидуальных заданий, журна­лов оперативного учета);

• интервью, когда испытуемым задаются вопросы о фактически затраченном на те или иные виды работ времени и потерях его;

• анкетный опрос по заранее разработанным анкетам;

• фотографии и самофотографии рабочего дня с помощью не­прерывных или моментных наблюдений;

• полуавтоматическая или автоматическая хронография с по­мощью специальных приборов.

Необходимым условием лучшего использования рабочего вре­мени в научной деятельности и высокой творческой отдачи научного коллектива и каждого из его членов является его работа в определен­ном заданном режиме, в наибольшей степени отвечающем специфи­ке творческого труда, характеру выполняемых работ.

Для этой цели на каждом научном предприятии должны быть приняты и соблюдаться как внутренние стандарты несколько регла­ментов учреждения и подразделений, а также личные регламенты ра­боты сотрудников. Однако с учетом специфики научной интеллекту­альной работы эти регламенты в ряде элементов должны носить ре­комендательный характер. Кроме обычных для всех предприятий, регламентирующих работу документов (утвержденная структура, штатные расписания предприятия и его подразделений и положения о них и отдельных рабочих местах), должны быть определены права и ответственность руководителей и исполнителей исследований и разработок за их выполнением и результаты, установлен состав и стандартные сроки проведения совещаний, собраний, творческих се­минаров, приемов в научных и конструкторских подразделениях ра­ботников планово-экономических, технических и вспомогательных служб, а также посторонних лиц.

Огромную роль в повышении эффективности работы каждого научного сотрудника, инженера, руководителей всех уровней играет личное регламентирование, которое включает: перечень всех направ­лений научной, проектной, педагогической деятельности, экономи­ческой и общественной деятельности и занятости специалиста на конкретной должности, научно общественных, экспертных, консуль­тационных работ; перспективный пятилетний, годовой и стандартный месячный планы и еженедельник с использованием стандартных дней и времени для решения чех или иных функции, видов работ, контактов и т. п. Планомерное расходование рабочего времени является необхо­димым условием его наиболее эффективного использования. Это воз­можность сделать больше с наименьшими затратами энергии и поте­рями нервных клеток, успеть много не только на работе, но и в жиз­ни, сберечь силы и здоровье.

Образцом серьезного отношения ученого к планированию всей своей жизни и деятельности, к учету и анализу сделанного является жизнь выдающегося ученого Любищева, описанная в книге Даниила Гранина «Эта странная жизнь». Этот ученый с 26 лет и до последних дней своей жизни, до 82 лет, скрупулезно планировал, учитывал и анализировал свое время. Именно это позволило ему добиться круп­ных успехов в разных направлениях науки (на уровне доктора наук): в этимологии, математике, истории и многих других, и остаться при этом многогранным, жизнелюбивым, общительным человеком, ус­пешно реализовавшим результаты своей научной работы в этимоло­гии, в сельском хозяйстве в жесткой борьбе с «лысенковщиной».

Можно спорить об оправданности той детализации планов и особенно учета, которую применял Любищев, о целесообразности того тщательного анализа, который он проводил по итогам работы за день, неделю, месяц, квартал и год. Но блестящие научные и практи­ческие результаты его деятельности опровергают всякие сомнения.

Обычно интеллектуалы любят свободный режим рабочего дня и, как правило, получают возможность самостоятельно планировать свое время. Свободный режим - эта большой соблазн и искушение свободой, но полная свобода - анархия, это свобода мнимая. Творче­ский работник напоминает каторжника с ядром на ноге: ядро не ме­шает, пока позволяет длина цепи. Существует большой соблазн от­ложить работу на завтра, заняться домашними или более приятными делами и т. п. Но все это в конечном счете идет в ущерб творчеству. При желании всегда можно найти оправдание своему безделью. На­стоящее творчество сопровождается, как правило, нелицеприятной са­мооценкой: «Прошло столько времени, а что сделано?», «Как мало пройдено дорог, как много сделано ошибок!» Поэтому девиз Ю. К. Олеши «Ни дня без строчки!» при всей своей очевидности весьма актуа­лен.

Учет времени также связан с оценкой результативности своего труда: что, за какое время и с каким качеством сделано? Много это или мало? Академик С. II Королев требовал от работавших с ним ученых, конструкторов строгого выполнения заданных сроков, но при обязательном условии высокого качества работы. При этом он говорил, что если работу сделать быстро, но плохо, то все запомнят, что сделали плохо и забудут, что быстро, а если сделать медленно, но хорошо, то запомнят, что сделали хорошо и забудут, что медленно. Важно учитывать не только время работы, но и количество и качест­во результатов.

Технически учет рабочего времени творческого работника луч­ше всего вести в форме ежедневника, проставляя количество факти­чески отработанных часов и результаты. Это позволит осуществлять анализ затрат времени на те или иные виды работ и накапливать ста­тистические данные для анализа, оценки результативности конкрет­ных работников и разработки нормативов трудоемкости отдельных видов работ.

Анализ рабочего времени творческого работника осуществляет­ся прежде всего самим работником, а также менеджером. При этом менеджер не должен требовать от творческого работника четкого от­чета о расходовании рабочего времени. Обычно такое поведение ме­неджера становится объектом шуток, розыгрышей и не способствует установлению хороших творческих отношений. Но сам творческий работник должен быть к себе достаточно требовательным и чувство­вать ту грань, за которой разговоры о творчестве и его неформали­зуемости должны закончиться и на их место должен выйти ответ по большому счету: а что же я сделал? Талант, который эту грань упус­кает или не принимает в расчет, заканчивает свою карьеру бесславно. Таких «талантов» в России, к сожалению, очень много, и основной причиной этого является неумение работать и безалаберность.

Для успешного достижения долгосрочных и близких целей не­обходимо уделить внимание перспективному планированию (напри­мер, завершить серьезное научное исследование, разработать про­ект, защитить диссертацию, запять определенную должность, по­лучить Нобелевскую премию и т. п.), а также годовому планирова­нию выполнения определенных работ: написать курсовую работу, написать и защитить диплом, сформулировать теоретическую мо­дель, провести эксперимент, написать статью и т. п. Полезно в ряде случаев использовать методы сетевого планирования, что позволя­ет не только упорядочить жизнь, но и найти резервы рабочего и лич­ного времени.

Вообще, очень важно научиться управлять своим временем. Ес­ли ваши желания и прихоти управляют вами, то вы просто бездель­ник. Беспорядочность жизни в какой-то мере простительна в моло­дом возрасте, поскольку молодость накапливает впечатления. Но ко­гда человек в 40 лет говорит: «Я позабыл..., мне неохота было...», то с ним серьезные люди не захотят иметь дела.

Таким образом, важное значение имеет целевое планирование рабочего времени как средство реализации целеустремленности.