- •1.Підготовка робочого місця продавця і товарів до продажу:
- •2.Оволодіння навичками догляду за робочим місцем, інвентарем, інструментом протягом робочого дня і утримання їх у відповідному санітарному стані.
- •3.Особливості підготовки різних груп товарів до продажу: протирання, зачистка, попередня нарізка, розруб, розфасовка, упаковка, маркування. Подача підготовлених товарів у зал.
- •Поетапна підготовка товарів складається з таких операцій:
- •Інвентар для підготовки товарів до продажу.
- •Кожна група товарів має певні особливості підготовки їх до продажу.
- •С хема нарізки сиру
- •У практиці торгівлі розрізняють два виду викладки : товарну та декоративну викладку.
- •Основна та спеціальна викладка.
- •Види спеціальної викладки:
- •Способи спеціальної викладки:
- •Інвентарю для розміщення, викладки, реклами продовольчих товарів
- •Тару-обладнання випускають трьох типів:
- •Тара-обладнання:
- •Оформлення та розміщення цінників.
- •Основні вимоги до оформлення цінників визначені в
- •Цінники повинні мати слідуючи реквізити:
- •Зразок цінника
- •Визначення якості товарів.
- •Інвентар для перевірки розмірів і якості товарів.
- •Інструкційна картка
- •Тема 4. Організація торгово-технологічного процесу в магазині.
3.Особливості підготовки різних груп товарів до продажу: протирання, зачистка, попередня нарізка, розруб, розфасовка, упаковка, маркування. Подача підготовлених товарів у зал.
Підготовка товарів до продажу
Попередня підготовка товарів до продажу має важливе значення для процесу продажу товарів і впровадження прогресивних методів обслуговування покупців.
Попередня підготовка товарів до продажу створює і забезпечує:
високу продуктивність праці продавців при обслуговуванні покупців,
скорочення товарних витрат,
зниження витрат обігу,
підвищення ефективності роботи магазину,
покращує зовнішній вигляд товарів,
підвищенню культури обслуговування.
допомагає продавцю зосередитись саме на обслуговуванні покупця а не на роботі з товаром.
Важливою умовою ефективного здійснення цих операцій є наявність у магазині відповідного обладнання, інструментів, інвентарю та пакувальних матеріалів.
Виконання операцій попередньої підготовки товарів до продажу створює можливість подання товарів у належному вигляді в торговий зал.
Проведення операцій попередньої підготовки товарів до продажу в магазинах необхідне тому, що значна частина товарів, яка надходить у торгівлю знаходиться в непідготовленому до реалізації стані (товари надходять у тарі, навалом, розібраними і не укомплектованими, не розфасованими).
Тому працівники магазинів виконують різноманітні операції, які спрямовані на доведення товару до повної готовності для продажу покупцям.
Характер і обсяги операцій визначаються складністю, властивостями асортименту особливостями їх пакування (тара, упаковка), рівнем готовності товарів до продажу, розміром, вагою.
Усі операції попередньої підготовки товарів до продажу поділяють на :
▓ загальні, яких потребує будь-який товар,
▓ специфічні, які обумовлені конкретними особливостями окремого товару.
► Комплекс загальних операцій попередньої підготовки товарів до продажу включає:
- розпаковування товарів,
- облагородження (надання товарам товарного вигляду),
- сортування,
- перевірку цін та маркування товарів (заповнення ярликів, цінників на товар),
- комплектування подарункових наборів,
- підготовку товарів до подачі на робоче місце.
розпаковування — звільнення товару від транспортної тари. Основна вимога до цієї операції — збереження кількості і якості товарів, тари та упаковки;
сортування — групування товарів за товарними групами, видами, розмірами, сортами, іншими асортиментними ознаками, а також перевірка відповідності ціни, сортності, вказаних на маркуванні і в супровідних документах, прейскурантам чи договорам;
облагородження - (надання товарного вигляду) — очищення від пилу, забруднень, зачищення верхнього шару товарів, який втратив товарний вигляд, прасування товарів, протирання заводського мастила, усунення дрібних дефектів і т. п.;
маркування — оформлення і прикріплення (пришивання, приклеювання) до товарів ярликів з указівкою найменування виробу, його артикулу, сорту, розміру, ціни (для позначення ціни можуть застосовуватися спеціальні цінники);
>комплектування подарункових наборів — об'єднання в єдиний набір товарів різних назв спільного призначення.
підготовка товарів до викладання в торговому залі — укладання товарів у спеціальну тару, контейнери, лотки, тару-обладнання, корзини, ящики, візки, виконання операцій зі збирання товарів, які надійшли в магазин в розібраному вигляді.
► До специфічних операцій підготовки товарів до продажу відносять операції, які виконуються конкретно для кожної окремої групи продовольчих товарів.
► розфасування. вагових продовольчих товарів,
► нарізання товарів,
► зачистка товарів,
► розрубування м'яса, тощо
Підготовку товарів до продажу проводять, як правило, у спеціально відведених приміщеннях магазинів: пакувальних, фасувальних, розділочних, тощо.
Операції з комплектування подарункових наборів і оформлення та прикріплення етикеток (цінників) можуть здійснюватися безпосередньо в торговому залі.
Виконання операцій попередньої підготовки товарів до продажу в невеликих магазинах покладається на продавців, які здійснюють їх до відкриття магазину.
У великих магазинах (при самообслуговуванні) ці операції виконують спеціально визначені працівники.
♥ Своєчасна підготовка товарів до відпуску є однією з невід'ємних умов, які забезпечують високий рівень культури торгівлі. Від її організації залежить також пропускна спроможність магазину, продуктивність праці працівників, знижуються товарні втрати. А все це разом веде до досягнення високих економічних показників.
