17. Функции менеджмента

Анри Файоль, кот принадл разраб-ка теории административного упр-я, в начале

ХХ в. выделил 5 исходных функций, или элементов, административного процесса:

предвидение, организация, распорядительство, согласование, контроль.

Предвидение –выраж в разработке программы д-й предприят-я по финанс, коммерч, и др операциям на текущ перид. Осн место – в разработке программы д-й, под кот понимается конечн цель, руководящая линия поведения, этапы предстоящ пути исредства, кот будут пущены в ход. Картина будущ не всегда может быть четко представлена, зато ближайш событ могут быть проработ достат детально.

Организация- обеспечение его всем необх для работы. Созд-е двойного организма предприятия 1. Материальная огр-я – обеспечен предприят необх материалами, оборудованием. 2. социальная- обеспечен предприят людьми. Долж быть способен выполнять все операц, необх для осуществлен производствен. процесса на предприятии.

Распорядительство – извлечение наибольш выгоды из и пользы из подчиненных руководителю работников в интересах предприятия в целом. Заставляя функционир личный состав.

Координирование – достижение согласован и соответствия м/у разл частями предприятия путем установлен рациональных связей в произ-ве. Призвано рационально организовать все эти связи на основе их изучения и соверш-я.

Контроль – проверка исполнения в соответствии с принят программой. Контроль долж осущ вовремя и иметь конкр последств.

Наиболее полный список управленч ф-й современности включ:

• моделирование 2.прогнозирование 3.планирование 4.организация 5. распорядительство 6.мотивация 7. руководство 8. координация 9.контроль 10. коммуникация 11. исследование 12. оценка 13 принятие решений 14. подбор перосонала 15. представительство 16 ведение переговоров

мескон выделяет след 4 ф-ии:

1. планирование – обеспеч дляч всех управл решен. Ф-ии организ, мотивац и контроля ориентированы на выработку стратегич планов. Задача – обеспечение нововведен и изменен в организации в достат-й степени. 4 вида упр д-ти в рамках дан ф-ии.: 1. распределение ресурсов 2. адаптация к внешней среде 3. внутренняя координация 4. организационное стратегич предвидение. Имеет смысл только когда оно реализ-ся. Поэтому осознанные цели – важнейш компонет эффект-го планир-я.

2. организация-процесс создан структуры предприят, кот дает возможн-ть людям эффект-но работать вместе для достижен его целей. Сущ-т 2 осн аспекта организацион процесса1. деление органзации на подразделения в соответств с целяим и стратегиями. 2, взамоотношения полномочий – связ высшее произв-во с низшими уровнями работающих и обеспеч возм-ть распределения и координац задач.

3. мотивация-процесс стимулирования кого-л к деят-ти, направлен на достижен принят решений и намечен работ. Все осн теории мотивации делают упор на определение перечня и структ-ры потребностей людей. Потребности –осознанное отсутствие ч-л, вызывающ побуждение к действию. Первичн потр - залож генетически, вторичн –вырабат-ся в ходе познания и приобретен жизнен опыта. Потребн можно удовл вознаграждениями. Менеджеры использ внешние (денежн выплаты, продвиж по службе)и внутренние (чувтво успеха при достижен цели) вознагражден, получаемые посредством самой работы. Согл теории Маслоу 5 осн типов потребностей(физиологическ, безопасности, социальные, успеха, самовыражения) образ иерархич стрктуру, кот опред поведен человека. Потребности высш уровне не мотивир-т пока не удовлетворены частично по крайней мере потребн нижнего уровня. Но эта структ не явл абсолютно жесткой и строгой.

4. контроль- процесс обеспечения достижения организацией своих целей. Процесс контроля ост из установки стандартов, измерен фактически достигнут результатов и проведения корректировок в том случае, если достигнут рез-ты сущ-но отлич от установл стандартов. Контроль оч важен –без контроля начин хаос и объедин деят-ть к-л групп невозможно. Предварит контроль обычно реализ-ся. В форме определен политики, процедур и правил. Он примен по отношен к трудов, матрериальн и финанс ресурсам. Текущ контр осущ когда работа уже идет и обычн производитсяв виде Конт работы подчиненного его непосредств начальником. Заключит контр - когда работа закончена или истекло отведенное для нее время. Контр эффективен, если он имеет стратегич хар-р, нацелен на достижен конкретных результатов, своевременен, гибок, прост, и экономичен.