- •Маркетинг таможенных услуг – материал для отработок
- •Тема 1. Современная концепция маркетинга
- •Теоретическое задание 1.
- •Практическая ситуация 2 Маркетинговая концепция при выходе фирмы на новый рынок
- •Основные черты новой маркетинговой концепции:
- •Тема 2. Система маркетинговой информации
- •Анализ внешней среды и выбор целевого рынка
- •Вопросы и задания:
- •Практическая ситуация 1 Определение рыночных сегментов в маркетинговой деятельности оао «Агрегатный завод»
- •Вопросы и задания:
- •Вопросы и задания:
- •Вопросы и задания:
Вопросы и задания:
Охарактеризуйте эффективность деятельности ОАО "Калужский двигатель".
Определите, какие инструменты коммуникационной политики окажутся наиболее эффективными для повышения эффективности деятельности ОАО "Калужский двигатель"? На что необходимо делать основной упор в рекламной кампании?
Составьте текст рекламного объявления по продукции ОАО "Калужский двигатель" для его размещения в газете, аналитическом журнале и радио. Какие сопроводительные текст элементы необходимы для усиления рекламного воздействия?
пр-кейс-ИП КОНОВАЛОВ
Практическая ситуация 1
Необходимость расширения деятельности фирмы
ИП «Коновалов С.Е.» находится в городе Калуге и является субъектом оптовой и розничной торговли. В настоящее время предприятие владеет складским помещением и магазином в г. Калуге. Предметом деятельности ИП «Коновалов С.Е.» является:
- осуществление в установленном порядке торгово-закупочной, посреднической и иной коммерческой деятельности по продовольственным товарам;
- организация оптово-розничной торговли продуктами питания.
Показатели хозяйственной деятельности ИП «Коновалов С.Е.» за период 2011-2013 гг. отражены в таблице 10. В таблице 11 приведены данные о составе и структуре товарооборота предприятия, динамика показателей за три последних года, что позволяет сделать выводы о направлении деятельности фирмы иее специализации.
В основном фирма имеет договорные отношения с отечественными поставщиками: «Сахарпроминвест» (сахар, крупы, рафинад) г. Москва; ЗАО «Корпус» г. Москва (широкий ассортимент продтоваров); ЗАО «Везувий» г.Москва (бытовая химия), несколько заводов в Орловской области и в г.Курске (сахар); «ШугарТрейдинг Компани» (сахар) г. Москва; ЗАО «Мясоперерабатывающий завод «АМРОС» (мясопродукты); АОЗТ «Молочные продукты» г.Орел.и другие, в том числе многие кировские предприятия.
Рис. 4. Структура управления ИП «Коновалов С.Е.»
Таблица 10. Размеры и основные экономические показатели
деятельности предприятия
Показатели |
2011 г. |
2012 г. |
2013 г. |
2013 к 2011 г.,% |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1. Объем товарооборота без НДС (тыс. руб.), в сопоставимых ценах (ценах 2011 г.) |
355730 |
368698 |
401145,4 |
112,37 |
2. Себестоимость товаров и издержки обращения, тыс. руб., (в ценах 2011 г.), в том числе |
306346,2 |
319846,6 |
331720,2 |
108,28 |
Себестоимость товаров |
251203,8 |
259075,8 |
262059 |
104,32 |
Расходы на продажу |
55142,4 |
60770,8 |
69661,2 |
126,33 |
3. Уровень себестоимости товаров и издержек обращения в процентах к товарообороту, % |
15,5 |
16,48 |
17,39 |
- |
4. Среднесписочная численность работников – всего, чел. |
24 |
25 |
26 |
105,69 |
5. В т.ч. торгово-оперативного персонала |
20,6 |
21 |
22,2 |
107,77 |
6. Общая площадь магазина, м2 |
160 |
201 |
210 |
131,25 |
7. В т.ч. торговые площади |
141 |
180,4 |
190 |
134,75 |
8. Объем товарооборота в сопоставимых ценах (тыс. руб.) в расчете: - на 1 работника |
2892,2 |
2926,2 |
3081,2 |
106,54 |
- на 1 м2 торговых площадей |
444,6 |
366,8 |
381,4 |
85,79 |
9. Фонд оплаты труда, тыс. руб. |
1682,6 |
1784,2 |
1875,2 |
111,44 |
10. Уровень фонда оплаты в % к товарообороту, % |
0,47 |
0,48 |
0,47 |
98,97 |
11. Среднегодовая оплата труда одного работника – всего, тыс. руб. |
19,68 |
20,16 |
20,424 |
105,44 |
12. В т.ч. 1 торгового работника |
13,43 |
18,436 |
18,982 |
174,72 |
13. Среднегодовая стоимость основных фондов – всего, тыс. руб. |
5208,56 |
6091,68 |
7356,02 |
141,23 |
14. В т.ч. основных производственных фондов |
5208,56 |
6091,68 |
7356,02 |
141,23 |
15. Фондоотдача, руб. |
68,3 |
60,52 |
54,45 |
79,72 |
16. Фондовооруженность, тыс. руб./чел. |
42,346 |
48,346 |
56,584 |
133,62 |
17. Среднегодовая стоимость оборотных средств, тыс. руб. |
111280,4 |
141884,2 |
185613,2 |
166,8 |
18. Коэффициент оборачиваемости оборотных средств, оборотов |
0,64 |
0,52 |
0,43 |
67,19 |
19. Продолжительность 1 оборота, дней |
22,5 |
27,692 |
33,488 |
148,84 |
20. Средний товарный запас, тыс. руб. |
88076,94 |
112864,6 |
144916,3 |
164,53 |
21. Оборачиваемость товарных запасов, число оборотов |
0,808 |
0,654 |
0,552 |
68,32 |
22. Время обращения товаров, дни |
89,11 |
110,09 |
130,43 |
146,37 |
23. Прибыль (+), убыток (-) от реализации, тыс. руб. |
49383,8 |
48851,4 |
68825,2 |
139,37 |
24. Прибыль (убыток) до налогообложения, тыс. р. |
59802,4 |
75218,3 |
104302,3 |
174,41 |
25. Прибыль (убыток) до налогообложения в % к товарообороту, % |
3,362 |
4,08 |
5,218 |
- |
26. . Прибыль (убыток) до налогообложения (тыс. руб.) в расчете: - на 1 работника |
486,198 |
596,97 |
802,326 |
165,02 |
- на 1 м2 торговых площадей |
74,754 |
74,844 |
99,336 |
132,89 |
27. Рентабельность текущих затрат, % |
19,52 |
23,52 |
31,44 |
- |
28. Рентабельность продаж, % |
13,88 |
13,25 |
17,18 |
- |
29. Рентабельность совокупного капитала, % |
51,34 |
50,83 |
54,05 |
- |
Таблица 11. Состав и структура товарооборота
Товарные группы |
2011 г. |
2012 г. |
2013 г. |
2013 к 2011 г., % |
||||||
тыс. руб |
% |
тыс. руб |
% |
тыс. руб |
% |
|
||||
1. Товарооборот – всего |
355730 |
100 |
368698 |
100 |
401145,4 |
100 |
112,37 |
|||
2. По каналам реализации |
|
|
|
|
|
|
|
|||
- магазины города |
150118,1 |
42,2 |
175131,6 |
47,5 |
179485,7 |
44,9 |
119,56 |
|||
- собственный магазин самообслуживания |
167193,1 |
47 |
171813,3 |
46,6 |
212665,1 |
53 |
127,20 |
|||
- самовывоз со склада |
38418,84 |
10,8 |
21753,18 |
5,9 |
8394,66 |
2,1 |
21,85 |
|||
ИП «Коновалов С.Е.» сотрудничает главным образом с московскими предприятиями, так как у них довольно низкие цены на продукцию (многие фирмы получают товары по взаимозачетам по минимальным ценам).
Все вышеперечисленные поставщики продукции реализуют товары большими партиями по приемлемым ценам и гарантируют высокое качество. Со многими из них рассматриваемое ИП имеет давние договорные связи, благодаря чему выгодно выделяется на фоне калужских фирм с аналогичным предложением (имея возможность устанавливать небольшие цены при неизменном уровне качества (товары являются стандартными, соответствуют требованиям по всем показателям, принадлежат к товарам первого класса), удовлетворяя при этом потребности клиентов даже с низким уровнем дохода (розничная торговля)). Ввиду того, что фирма не предпринимает каких либо принципиальных инновационных действий и занимается в основном реализацией товаров повседневного спроса, сегменты рынка на которые ориентируется предприятие, довольно условны (часть населения со средним уровнем доходов). Эти группы клиентов в соответствии с данными проведенного сотрудниками ИП анкетирования вполне удовлетворены качеством товаров, широтой ассортимента, а также внешним видом и упаковкой.
Вместе с тем, понимая, что за конкурентоспособность фирмы на рынке нужно бороться, директор Коновалов С.Е. задумывается о расширении своей деятельности и необходимости увеличения объемов продаж.
Вопросы и задания:
Дайте характеристику деятельности ИП «Коновалов С.Е.», определите сильные и слабые стороны реализуемого бизнеса, его потенциальные возможности и перспективы развития.
Определите возможности дальнейшего развития ИП посредством использования современных информационных технологий и коммуникационных сетей.
Разработайте план-схему интернет-сайта для ИП.
Составьте план реализации рекламной кампании в Интернет.
