2. Умови договору купівлі-продажу про якість товару

Якість – це сукупність характеристик товару, що належать до його здатності задовольняти встановлені та передбачувані потреби споживачів. Якість товару, що передається, повинна відповідати умовам договору або мети, з якою такий товар звичайно використовується, або зразкам та/або опису, та/або вимогам закону щодо якості, державним стандартам, технічним умовам.

Нормативна база: Закони України: «Про захист прав споживачів», «Про підтвердження відповідності», «Про якість та безпеку харчових продуктів і продовольчої сировини», «Про лікарські засоби», «Про стандартизацію», «Про метрологію та метрологічну діяльність», «Про акредитацію органів з оцінки відповідності», Декрет КМУ «Про стандартизацію та сертифікацію», «Правила роздрібної торгівлі продовольчими товарами» тощо. При купівлі продукції, товарів для державних потреб застосовується «Инструкция о порядке приёмки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству» № П-7, від 25.04.66. В договорах з іншим суб’єктним складом ця інструкція застосовується, якщо це зазначено у договорі.

Законна гарантія якості товару – товар має відповідати вимогам щодо його якості в момент його передання покупцеві, якщо інше не передбачено договором.

Гарантійний строк – встановлений законом або договором строк, протягом якого продавець гарантує якість товару, тобто, це час безвідмовної експлуатації товару споживачем. Якщо виробником, або нормативним документом, або договором не встановлені гарантійні строки на товари, споживач має право пред’явити продавцю (виробнику, виконавцю) відповідні вимоги, якщо недоліки були виявлені протягом 6 місяців, а стосовно нерухомого майна – не пізніше 3-х років від дня передачі його споживачеві (ст. 13 ЗУ «Про захист прав споживачів»).

Строк придатності або служби – встановлений законом або іншими нормативно-правовими актами строк, зі спливом якого товар вважається непридатним для використання за призначенням. Надійність та довготривалість – це якість, що визначається часом. Гарантований виробником строк служби, як правило, менший за дійсний строк служби, та є характеристикою довготривалості продукції.

Безпечність продукції – це критерій якості, за яким відсутній будь-який ризик для життя, здоров'я, майна споживача і навколишнього природного середовища при звичайних умовах використання, зберігання, транспортування, виготовлення й утилізації продукції

Правові наслідки передання товару неналежної якості

• Покупець має право вимагати від продавця:

1. пропорційного зменшення ціни;

2. безоплатного усунення недоліків;

3. відшкодування витрат на усунення недоліків.

   • У разі істотного порушення вимог щодо якості, покупець має право:

1) відмовитися від договору і вимагати повернення оплати;

2) вимагати заміни товару.

Продавець відповідає за недоліки товару, якщо покупець доведе, що вони виникли до передання товару покупцеві або з причин, які існували до цього моменту. При наданні гарантій щодо якості продавець відповідає, якщо він не доведе, що недоліки виникли після передання товару покупцеві внаслідок порушення покупцем правил користування, зберігання товару, дій третіх осіб, випадку або непереборної сили.