Дорожня відомість:

* супроводжує відправку до станції призначення і залишається на залізниці призначення

видається відправникові після укладення договору перевезення

супроводжує відправку до станції призначення і видається одержувачу разом з листом повідомлення про прибуття вантажу і самим вантажем

5.1.5. Порядок подання та розгляду претензій та позовів при міжнародних залізничних перевезеннях вантажів.

Основним міжнародним актом, що регламентує умови міжнародних залізничних перевезень вантажів на території колишнього СРСР, залишається СМГС. Тому, майже незалежно від країни, в яку спрямовуються експортні вантажі, російський вантажовідправник оформляє накладну СМГС. Тому на комерційно-правових питаннях саме цього документа варто зупинитися в першу чергу.

Згідно п. 1 ст. 29 СМГС право пред'явлення претензій, засноване на договорі перевезення, належить відправнику або одержувачу. Претензії представляються в письмовому вигляді з відповідним обґрунтуванням та зазначенням необхідної суми відшкодування. Претензія пред'являється щодо кожної відправки окремо: відправником - до дороги відправлення, а одержувачем - до дороги отримання вантажу. Допускається пред'явлення однієї претензії по декількох відправках тільки в тому випадку, якщо за всіма ним складено один комерційний акт.

Претензії про повернення сум, сплачених за договорами перевезення, можуть бути пред'явлені тільки тією особою, яка справило даний платіж, і тільки до тієї національної залізниці, яка стягнула ці суми (п. 3 ст. 29 СМГС). Не підлягають задоволенню і не пред'являються претензії юридичних осіб на суму менше 23 швейцарських франків і фізичних осіб на суму менше 5 швейцарських франків.

Згідно п. 7 ст. 29 СМГС підставами для пред'явлення претензій є повна втрата, часткова втрата, пошкодження, псування або зниження якості вантажу, прострочення в доставці вантажу, перебір провізних платежів. При подачі претензії відправник зобов'язаний пред'явити дублікат накладної та комерційний акт. Всі прикладені до претензії документи повинні бути оригіналами. У разі втрати оригіналів документів замінять їх копії можуть бути прикладені до претензії на основі відповідних відміток, викладених у комерційному акті. До претензії має бути додано рахунок іноземного постачальника, що засвідчує фактичну вартість втраченого товару або його частини, або виписка з цього рахунку, завірена у порядку, передбаченому в країні пред'явлення претензії.

Залізниця зобов'язана в 180-денний строк з дня заяви претензії, підтвердженого поштовим штемпелем пункту відправлення або розпискою в отриманні безпосередньо пред'явленої претензії, розглянути її, дати відповідь подавця претензії і при повному або частковому визнанні вимоги сплатити йому належну суму.

Якщо залізниця відхиляє подану претензію, вона зобов'язана повернути всі докладені до претензійної заяви документи і дати мотивовані пояснення відмов у вимозі. В іншому випадку всі докладені до претензійної заяви документи залишаються у залізниці.

Право пред'явлення позову, заснованого на договорі перевезення, згідно п. 1 ст. 30 СМГС належить особі, яка має право пред'явити претензію до залізниці. Позов може бути заявлений тільки після заяви претензії.

Позов пред'являється тільки до тієї національної залізниці, якій була заявлена ​​претензія. Підставою для пред'явлення позову є також неотримання подавцем претензії відповіді на неї протягом 180-денного періоду часу.