9 Особенности психологии больших общностей.

Такие группы являются общностями лишь в сознании их участников

Историческая укорененность и устойчивость

Возникновение и существование большой устойчивой группы внутренне предполагает наличие иных подобных групп

 

Факторы, определяющие уровень психологической общности группы.

Степень эмпиричности, очевидности, непосредственности отражения в сознании членов группы признаков, позволяющих идентифицировать свою группу и выделить ее от «чужих».

Характер внутри- и межгрупповых коммуникаций.

Идеология. Для объединения людей в социально-психологические общности стимул определяет групповые мотивации поведения людей.

Общественно-исторический опыт. Системообразующий признак этого опыта является практика коллективного действия.

 

10 Связь социальной психологии с другими науками.

Социальная психология находится на стыке социологии и психологии. Социологию и социальную психологию связывает общий интерес к поведению людей в группах. Однако, в отличие от социологии, которая изучает различные по численности группы в деятельностном, операционально-статистическом аспекте, социальная психология изучает личностей, индивидуумов, ихповедение и то, как они влияют, взаимодействуют, относятся друг к другу. При этом изучается влияние как группы на индивидуума, так и индивидуума на группу.

 

10. Развитие межличностных отношений

 Психология межличностных отношений

Межличностные отношения – это совокупность связей, складывающихся между людьми в форме чувств, суждений и обращений друг к другу.

Межличностные отношения включают:

1) восприятие и понимание людьми друг друга;

2) межличностная привлекательность (притяжение и симпатия);

3) взаимодействие и поведение (в частности, ролевое).

Компоненты межличностных отношений:

1) когнитивный компонент – включает в себя все познавательные психические процессы: ощущения, восприятие, представление, память, мышление, воображение. Благодаря этому компоненту происходит познание индивидуально-психологических особенностей партнеров по совместной деятельности и взаимопонимание между людьми. Характеристиками взаимопонимания являются:

а) адекватность – точность психического отражения воспринимаемой личности;

б) идентификация – отождествление индивидом своей личности с личностью другого индивида;

2) эмоциональный компонент – включает положительные или отрицательные переживания, возникающие у человека при межличностном общении с другими людьми:

а) симпатии или антипатии;

б) удовлетворенность собой, партнером, работой и т. д.;

в) эмпатия – эмоциональный отклик на переживания другого человека, который может проявляться в виде сопереживания (переживания тех чувств, которые испытывает другой), сочувствия (личностного отношения к переживаниям другого) и соучастия (сопереживание, сопровождаемое содействием);

3) поведенческий компонент – включает мимику, жестикуляцию, пантомимику, речь и действия, выражающие отношения данного человека к другим людям, к группе в целом. Он играет ведущую роль в регулировании взаимоотношений.

Эффективность межличностных отношений оценивается по состоянию удовлетворенности-неудовлетворенности группы и ее членов.

Виды межличностных отношений:

1) производственные отношения – складываются между сотрудниками организаций при решении производственных, учебных, хозяйственных, бытовых и др. проблем и предполагают закрепленные правила поведения сотрудников по отношению друг к другу. Разделяются на отношения:

а) по вертикали – между руководителями и подчиненными;

б) по горизонтали – отношения между сотрудниками, имеющими одинаковый статус;

в) по диагонали – отношения между руководителями одного производственного подразделения с рядовыми сотрудниками другого;

2) бытовые взаимоотношения – складываются вне трудовой деятельности на отдыхе и в быту;

3) формальные (официальные) отношения – нормативно предусмотренные взаимоотношения, закрепленные в официальных документах;

4) неформальные (неофициальные) отношения – взаимоотношения, которые реально складываются при взаимоотношениях между людьми и проявляются в предпочтениях, симпатиях или антипатиях, взаимных оценках, авторитете и т. д.

На характер межличностных отношений оказывают влияние такие личностные особенности как пол, национальность, возраст, темперамент состояние здоровья, профессия, опыт общения с людьми, самооценка, потребность в общении и др.

Этапы развития межличностных отношений:

1) этап знакомства – первый этап – возникновение взаимного контакта, взаимного восприятия и оценки людьми друг друга, что во многом обусловливает и характер взаимоотношений между ними;

2) этап приятельских отношений – возникновение межличностных отношений, формирование внутреннего отношения людей друг к другу на рациональном (осознание взаимодействующими людьми достоинств и недостатков друг друга) и эмоциональном уровнях (возникновение соответствующих переживаний, эмоционального отклика и т. д.);

3) товарищеские отношения – сближение взглядов и оказание поддержки друг другу, характеризуются доверием.
11.Понятие об общение и его структура

Общение - это взаимодействие двух или более людей, во время которого возникает психический контакт, проявляющийся в обмене информацией, взаимовлиянии, взаимопонимании, взаимо-переживании

Кроме взаимной направленности действий людей при общении, важнейшей его характеристикой является то, что каждое лицо во взаимодействии равной степени выступает как субъект, как личность В ходе общения люди и обращаются друг к другу, рассчитывая получить видгук.

Структура общения

Субъектами общения являются люди (не менее чем двое) или группы людей, участвующих в процессе взаимодействия содержание - наполненность общения - информация, действия, эмоции или чувства, средства - механизмы передачи содержания - вербальные (слова) и невербальные (жесты, мимика, пантомимика, паузы, вещи, одежду), результаты - практические - обмен информацией, вещами, выполнение дела, психологические - осмысление информации, налаживание отношений, переживания эмоций и чувств

Виды общения: альтернативные подходы

Структура

Итак, если говорить об основных компонентах, которые составляют базовый скелет структуры общения, то это будут:

•передатчик, отправитель,

•адресат, приемник, получатель,

•канал связи,

•сигнал, шумы,

•декодер, код

Если же говорить об основных элементах в структре и функциях общения , то в данном случае это будут:

•интерактивный или контактный элемент,который связан очень сильно с поведенческими факторами личности,

•коммуникативно-информационный, обозначает передачу определенной информации другому адресату, подразумевая под этим какую-то обратную реакцию,

•познавательны элемент оснавывается на процессе понимания ситуации и получаемой в процессе общения информации, как вербальной, так и невербальной.

 

 

Так, межличностное общение предполагает общение всех субъектов общения - отдельных людей;личностно-групповое- общения одного субъекта, каким предстает отдельная личность, с другим - группой, между групповое - общение групп людей

Непосредственное общение - когда субъекты общаются один на один; опосредованное - лица используют определенные вспомогательные объекты - телефон, Интернет, письма, других людей

Кратковременное общение когда один акт общения длится не более двух часов; длительное - длительность одного акта общения составляет более двух часов

При гармоничном общении отсутствуют острые конфликты, а споры конструктивно преодолеваются; при конфликтного-имеющиеся острые или хронические конфликты во взаимоотношениях

Завершено общения характеризуется тем, что все субъекты общения достигли поставленной цели; незавершенное - отличается тем, что хотя бы один субъект ли не достигли поставленной перед общением цели