- •Тема 1. Поняття та сутність менеджменту
- •1. Міжособистісні ролі:
- •2. Інформаційні ролі:
- •3. Ухвалення рішень:
- •Тема 2. Основні етапи еволюції управлінської думки
- •Тема 3. Закони і принципи управління
- •До основних законів та закономірностей менеджменту відносять:
- •Тема 4. Функції менеджменту
- •Тема 5. Внутрішнє і зовнішнє середовище організації
- •Структура
- •Технологія
- •Класифікація технологій
- •Персонал
- •Організаційна (корпоративна) культура
- •Питання 3. Характеристика зовнішнього середовища організації
- •Тема 6. Методи і моделі менеджменту
- •Тема 7. Управлінські рішення
- •Особливості управлінських рішень
- •Типи моделей
- •Питання 4. Інформація і діловодство в менеджменті
- •За видами інформації виділяють 7 груп документів:
- •Види інформаційних систум організації
- •Тема 8. Комунікації в менеджменті
- •Характеристика комунікаційних мереж
- •Питання 2. Етика і сучасне управління
- •Тема 10. Планування в організації
- •Форми організації системи планування в організації
- •Класифікація методів планування
- •Етапи розробки стратегії
- •Основні напрями поточного планування
- •Тема 11. Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Принципи організаційної діяльності
- •Питання 2. Делегування повноважень як засіб формування організаційної структури управління
- •Тема 12. Організаційні структури управління
- •Характеристика бюрократичних організаційниї структур:
- •Характеристика дивізіональних організаційних структур
- •Питання 2. Особливості адаптивних організаційних структур
- •Тема 13. Моделі процесу мотивації
- •Можливі типи реакцій робітника на несправедливість
- •Тема 14. Вплив, влада, лідерство
- •Питання 3. Загальна характеристика стилів керівництва
- •Тема 15. Теорії лідерства
- •Тема 16. Контролювання та регулювання як загальні функції менеджменту
- •Тема 17. Корпоративна культура
- •Питання 2. Фактори формування та типи корпоративної культури
- •Тема 18. Ефективність менеджменту
- •Список рекомендованої літератури
- •Хронологія наукових підходів до управління
- •Розподіл функцій між лінійними і функціональними керівниками
Класифікація методів планування
Класифікаційні ознаки |
Методи планування |
Вихідна позиція для розробки плану |
Ресурсний (за можливостями) Цільовий (за потребами) |
Принципи визначення планових показників |
Якісні: — експертно-оцінний — евристичний Кількісні: — екстраполяційний — інтерполяційний |
Спосіб розрахунку планових показників |
Дослідно-статистичний (середніх показників) Факторний (чинниковий) Нормативний |
Узгодженість ресурсів і потреб |
Балансовий Матричний |
Варіантність розроблюваних планів |
Одноваріантний (інтуїтивний) Поліваріантний (розрахунково-конструктивний) Економіко-математичної оптимізації |
Спосіб виконання розрахункових операцій |
Ручний Механізований Автоматизований |
Форма подання планових показників |
Табличний Лінійно-графічний Логіко-структурний (сітьовий) |
Питання 2. Зміст та етапи формування стратегічних планів
Стратегія – це генеральна довгострокова програма дій та порядок розподілу приорітетів та ресурсів організації для досягнення її цілей.
Основними елементами, з яких складається стратегія є:
Сфера стратегії. Сратегією мають бути визначені орієнтири розвитку, завдання, критерії, такі засоби взаємодії організації з її зовнішнім середовищем, які враховували би як сприятливі можливості середовища, так і загрози, які виходять з ньогою
Розподіл ресурсів. Стратегією мають бути визначені підрозділи організації: куди спрямовуються ресурси (перспективні підрозділи), звідки забираються ресурси (мало- або безперспективні підрозділи). Пропорції розподілу ресурсів визначаються вибором сфери стратегії.
Конкурентні переваги. Стратегія має містити відомості щодо сильних сторін організації, на які вона буде спиратися у своїй діяльності, а також інформацію про види продукції, які будуть запропоновані споживачам, або будуть і надалі розвиватися; види технологій, які будуть використовуватися;
Синергія. Синергія як елемент стратегії означає, що стратегія повинна враховувати можливості отримання додаткового ефекту за рахунок інтеграції всіх можливостей організації. Синергічний ефект виникає як результат інтегрованої реалізації всіх попередніх елементів стратегії.
Виділяють три основні рівні стратегій:
Загальнокорпоративна стратегія – визначає:
місію організації,
види та ринки її діяльності,
бажане зростання та рентабельність
Стратегія бізнесу - є подальшою деталізацією загальнокорпоративної стратегії, але орієнтованої на конкретний структурний підрозділ організації. Стратегія бізнесу спрямована на забезпечення конкурентних переваг даної структурної одиниці на певному ринку або у певній галузі;
Функціональна стратегія. Управління організацією здійснюється за функціями (виробництво, маркетинг, фінанси, облік тощо). Функціональні служби організації опрацьовують стратегії оптимального використання ресурсів організації в цілому за певними функціями, а не за окремими структурними підрозділами.
За цільовою спрямованістю стратегія буває:
портфельна – пов’язана з придбанням цінних паперів підприємств у нових галузях з метою отримання додаткового прибутку;
конкурентна – організація намагається отримати певні переваги на ринку відносно своїх конкурентів.
В залежності від намірів щодо подальшого розвитку конкурентна стратегія може бути представлена як:
Стратегія зростання – передбачає збільшення обсягів виробництва, виробничих потужностей з темапами, які перевищюють темпи зростання ВВП та інфляції. Така стратегія може бути реалізована за рахунок:
концетрації поточного виробництва – збереження постійного кола споживачів і реалізації їм того ж асортименту товарів;
розвитку ринку – географічного розширення від локального до світового ринку;
розвитку товару – модіфікації існуючих і впровадження нових, але схожих товарів, які можуть бути реалізовані вже існуючим покупція, за допомогою існуючих каналів, на підставі сформованого іміджу і репутації компанії;
регресійної вертикальної інтеграції – освоєння попередніх стадій виробничого процесу для забезпечення гарантованих якісних джерел сировини;
поступової вертикальної інтеграції – освоєння процесів реалізації своєї продукції для розширення ринку сбуту;
горизонтальної інтеграції – збільшення компанії за рахунок придбання подібних виробництв-конкурентів та отримання економії витрат за рахунок ефекту масштабу виробництва;
концентричної диверсифікації виробництва – додавання виробництв, пов’язаних з основною діяльністю технологічно, за принципом комплексної переробки сировини;
конгломератної диверсифікації – додавання нових видів діяльності, які не пов’язані з основною, що дозволяє урівноважити життєві цикли різних виробництв: тих, що даять бистрий прибуток у поточному періоді, і тих, що мають перспективу розвитку на майбутнє.
Стратегія стабільності - передбачає спрямованість на стійкє зростання прибутку з темпами тотожними зростанню ВВН та інфляції. Основна увага приділяється зростанню доходів інвесторів (в т.ч. акціонарів).
Стратегія оборони - передбачає
прямованість на отримання максимального доходу в короткостроковій перспективі, скорочення витрат на закупівлю сировини, оплату робочої сили тощо - стратегія „збору врожаю”;
визначення нових стратегічних напрямім на майбетнє - стратегія скорочення;
отримання доходу за рахунок реалізації активі фірми на ринку - стратегія ліквідації.
Комбінована стратегія – поєднання різних стратегій для різних підрозділів корпорації.
