- •1.Трудовые ресурсы и рынок труда.
- •2.Понятия «кадры», «персонал», «человеческие ресурсы», «человеческий капитал».
- •3.Принципы, цели и задачи управления персоналом.
- •4.Организация службы управления персоналом предприятия
- •5.Кадровая политика предприятия. Выбор и оценка.
- •6.Разработка положения об организации (структурном подразделении), должностных инструкций.
- •7.Организация профессионального отбора персонала.
- •8.Наем работников. Принципы и методы.
- •10. Организация собеседования по отбору персонала.
- •9.Отбор персонала с помощью заявительных документов.
- •11.Заключение трудового договора. Договор с руководителем.
- •12. Деловая оценка работников.
- •14. Оценка труда руководителя.
- •15. Трудовая карьера и ее формирование.
- •16. Метод делового портрета для характеристики работника.
- •17. Метод составления биографических анкет.
- •18. Формирование резерва кадров на выдвижение.
- •19. Обучение, переподготовка и повышение квалификации персонала.
- •20. Активные методы обучения персонала. Тренинги и деловые игры.
- •21. Оценка эффективности работы с резервом кадров.
- •22. Применение тестирования в отборе и работе с персоналом.
- •23. Документы, регламентирующие управление персоналом.
- •24. Эволюция концепций управления персоналом.
- •25.Удовлетворенность трудом и стабильность кадров.
- •26.Анализ процессов движения кадров.
- •27.Вхождение в должность руководителей и специалистов.
- •28.Управление конфликтом.
- •29.Методы формирования команды.
- •30. Основы кадрового планирования
- •31. Определение потребности в персонале.
- •33. Управление человеческим капиталом и управление человеческими
- •34. Концепция человеческого капитала;
- •35. Аутсорсинг в работе с человеческими ресурсами;
- •36. Оценка работы отдела человеческими ресурсами;
- •37. Роль специалистов по человеческим ресурсам;
- •38.Модели обязанностей в управлении человеческими ресурсами;
- •39. Этические соображения в управлении человеческими ресурсами;
- •40. Линейный менеджер и управление людьми;
- •41.Как улучшить деятельность менеджеров младшего звена в сфере управления людьми;
- •42. Международные организационные модели;
- •43. Международная политика в сфере управления человеческими ресурсами;
- •44.Определение стратегического управления человеческими ресурсами;
- •45. Цели и подходы к стратегическому управлению человеческими ресурсами;
- •46. Стратегии управления человеческих ресурсов
- •47. Разработка и внедрение стратегий управлений человеческих ресурсов;
- •48. Политика управления человеческими ресурсами;
- •49. Типы компетенции управления человеческими ресурсами;
- •50. Определение и понятие управления знаниями;
- •51.Системы и вопросы управления знаниями;
- •52.Ролевой анализ управления человеческими ресурсами;
- •53. Анализ компетентности и навыков;
- •54. Применение теорий мотивации;
- •55.Положительная и отрицательная мотивация;
- •56. Карьера, ее планирование и виды;
- •57. Организация процесса оценивания. Системы оценки исполнения обязанностей работником;
- •58. Планирование человеческих ресурсов;
- •59. Система менеджмента качества или система качественного управления;
- •60. Основные направления деятельности кадровых подразделений в условиях внедрения системы менеджмента качества.
3.Принципы, цели и задачи управления персоналом.
Главная цель системы управления персоналом: обеспечение кадрами, организация их эффективного использования, профессионального и социального развития.
К числу основных целей функционирования современной системы управления персоналом относятся:
повышение конкурентоспособности предприятия в рыночных условиях;
повышение эффективности производства и труда, в частности достижения максимальной прибыли;
обеспечение высокой социальной эффективности функционирования коллектива.
Принципы управления персоналом многообразны, но в целом их можно классифицировать на общие и частные.
Общие принципы:
научность, комплексность, системность, непрерывность, экономичность ит.д.
Частные принципы:
соответствие функций управления целям производства, индивидуальная работа с персоналом, демократизация работы с персоналом, эффективное информационное обеспечение,психологическая совместимость и другие.
Можно выделить такие основные задачи управления персоналом производства:
создание жизнеспособной системы управления кадрами организации;
разработка долгосрочного плана работы с персоналом;
разработка краткосрочного (оперативного) плана по работе с кадрами;
определение потребности организации в персонале количественно и качественно.
4.Организация службы управления персоналом предприятия
Службы управления персоналом являются функциональными и не участвуют напрямую в управлении основной деятельностью персонала, а лишь помогают руководству предприятия и подразделений решать вопросы о приеме на работу, увольнениях, перемещениях, повышении квалификации и т.д. Поэтому на практике важно оптимальное сочетание прав линейных руководителей и специалистов по персоналу.
В настоящее время произошли существенные изменения в деятельности кадровых служб:
• переход от подбора и расстановки кадров к участию в формировании стратегии бизнеса и организационных изменений;
• оказание помощи линейному руководству;
• профессионализация сферы управления персоналом и сокращение в ней роли технических исполнителей;
• участие в формировании и реализации политики социального партнерства;
• работа по всестороннему развитию персонала;
• распространение идей маркетинга.
Во многих случаях на крупных предприятиях службы управления персоналом возглавляют руководители, занимающие вторые места в управленческой иерархии, либо директор по управлению персоналом (HR-директор). Линейный менеджер по персоналу выступает в роли защитника интересов работников, советника по проблемам отношений между работниками, координатора взаимодействия персонала, профсоюзов и администрации.
5.Кадровая политика предприятия. Выбор и оценка.
Кадровая политика – главное направление в работе с кадрами, набор основополагающих принципов, которые реализуются кадровой службой предприятия. В этом отношении кадровая политика представляет собой стратегическую линию поведения в работе с персоналом. Кадровая политика – это целенаправленная деятельность по созданию трудового коллектива, который наилучшим образом способствовал бы совмещению целей и приоритетов предприятия и его работников. При выборе кадровой политики учитываются факторы, свойственные внешней и внутренней среде предприятия, такие как:
• требования производства, стратегия развития предприятия;
• финансовые возможности предприятия, определяемый им допустимый уровень издержек на управление персоналом;
• количественные и качественные характеристики имеющегося персонала и направленность их изменения в перспективе и др.;
• ситуация на рынке труда
• спрос на рабочую силу со стороны конкурентов, складывающийся уровень заработной платы;
• влиятельность профсоюзов, жесткость в отстаивании интересов работников;
• требования трудового законодательства, принятая культура работы с наемным персоналом и др.
Для полного анализа кадровой политики любого предприятия необходимо выделить критерии оценки.
1. Количественный и качественный состав персонала;
2. Уровень текучести кадров;
3. Гибкость проводимой политики;
4. Степень учета интересов работника / производства и т.д.
