- •Краткий конспект лекций по дисциплине «Управление человеческими ресурсами»
- •Персонал предприятия как объект управления.
- •2 Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием
- •3 Принципы управления персоналом
- •4 Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом
- •5 Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом
- •6 Анализ кадрового потенциала. Перемещения, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры
- •Подбор персонала и профориентация
- •8 Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности
- •9 Профессиональная и организационная адаптация персонала
- •10 Конфликты в коллективе
- •11 Оценка эффективности управления персоналом
4 Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом
Основным структурным подразделением по управлению кадрами на предприятии является отдел кадров, на который возложены функции по приему и увольнению кадров, а также по организации обучения, повышения квалификации и переподготовки кадров. Для выполнения последних функций нередко создаются отделы подготовки кадров или отделы технического обучения.
В настоящее время отделы кадров российских предприятий во многих случаях еще не являются ни методическим, ни информационным, ни координирующим центром кадровой работы. Они структурно разобщены с отделами организации труда и заработной платы, отделами охраны труда и техники безопасности, юридическим отделом и другими подразделениями, которые выполняют функции управления кадрами. Для решения социальных проблем в организациях создаются службы социального исследования и обслуживания.
Опыт показывает, что в настоящее время в состав службы управления персоналом многих российских предприятий входят следующие подразделения: отдел кадров, отдел обучения, отдел оценки персонала и оплаты труда, отдел социальной защиты и другие отделы социальной инфраструктуры, отдел охраны труда и техники безопасности, лаборатория социологии, отдел охраны окружающей среды, юридический отдел, отдел организации труда, производства, и управления, отдел научно-технической информации, патентно-лицензионный отдел, бюро рационализации и изобретательства.
Раскроем цели и функции основных подразделений службы управления персоналом.
Цель отдела кадров: сохранение квалифицированных работников в условиях нестабильного производства.
Функции отдела кадров: обеспечение кадрами производственной программы (наем расстановка, увольнение); кадровое делопроизводство; анализ текучести кадров и дисциплины труда; учет военнообязанных; подготовка кадровых приказов.
Цель отдела обучения: обучение руководителей, специалистов, рабочих.
Функции отдела обучения:
• обучение руководителей, специалистов, рабочих основам рыночной экономики по отдельным программам;
• проведение обучения и аттестации руководителей, специалистов, рабочих на знания правил техники безопасности и охраны труда;
• повышение квалификации руководителей и специалистов через обучение в высших и средних учебных заведениях;
• подготовка преподавателей из числа руководителей и специалистов организации;
• организация и учебно-методическое руководство производственно-экономическим обучением рабочих через подготовку и переподготовку;
• изучение и обобщение опыта работы лучших рабочих;
• организация производственной практики студентов и учащихся.
Цель отдела оценки персонала и оплаты труда: объективно оценить результаты деятельности каждого работника для поддерживания эффективной мотивации его труда.
Функции отдела оценки персонала и оплаты труда:
• совершенствование организационных структур управления;
• организация работы по составлению должностных инструкций персонала; разработка штатного расписания и изменений к нему на основе утвержденной структуры, согласование штатных расписаний структурных подразделений;
• систематическое отслеживание численности по структурным подразделениям;
• внедрение современной системы оплаты труда, ориентированной на конечный результат; разработка и совершенствование системы оценки труда персонала; формирование и внедрение системы премирования как фактора мотивации труда;
• внедрение контрактной формы найма персонала;
• формирование коллективного договора и организации контроля за ходом его выполнения;
• контроль за соблюдением Трудового Кодекса в части нормирования и оплаты труда, правил внутреннего распорядка;
• организация работы по аттестации рабочих мест;
• разработка графиков работы предприятия (одно-двух и трехсменный режим) и согласование графиков работы структурных подразделений;
• анализ технико-экономических показателей структурных подразделений по труду;
• составление статистической отчетности по трудовым показателям.
Цель отдела социальной защиты: осуществление прав и гарантий социальной защиты для каждого работника.
Функции отдела социальной защиты: разработка форм социальной защиты работающих; планирование и использование средств социального страхования; организация фонда материальной помощи; оформление пенсионных дел и работа с ветеранами труда; медицинское и другие виды страхования работающих; организация выплаты ссуд, всех видов пособий и обеспечение санаторно-курортными путевками; организация социальной защиты молодежи; организация общественных мероприятий для работников и ветеранов организации.
Цель отдела охраны труда и техники безопасности: обеспечение безопасности и здоровых условий труда на каждом рабочем месте.
Функции отдела охраны труда и техники безопасности:
• организация и координация работы по охране труда на предприятии;
• контроль за соблюдением законодательных и иных нормативно-правовых актов по охране труда работников;
• совершенствование профилактической работы по предупреждению производственного травматизма, профессиональных заболеваний и улучшение условий труда;
• консультирование работодателей и работников по вопросам охраны труда;
• проведение анализа производственного травматизма и профессиональных заболеваний;
• согласование разрабатываемой на предприятии проектной документации в части соблюдения в ней требований по охране труда;
• анализ и обобщение предложений по расходованию средства фонда охраны труда;
• составление отчетности по охране труда.
Цель социологической лаборатории: формирование корпоративной культуры и здорового морально-психологического климата в каждом структурном подразделении.
Функции социологической лаборатории:
• изучение социологических и психологических проблем организации труда, быта и отдыха работников, разработка путей и методов их решения;
• повышение стабильности трудового коллектива, его активности и инициативности;
• повышение эффективности системы социального управления;
• пропаганда социологических и психологических знаний;
• разработка системы положительных взаимоотношений на предприятии, основ корпоративной культуры; разработка и внедрение мероприятий по повышению удовлетворенности трудом.
Сформулирует функции заместителя директора по управлению персоналом предприятия.
Заместитель директора по управлению персоналом утверждает:
• штатные расписания служб и структурных подразделений;
• положения по оплате труда;
• графики работы подразделений предприятия;
• заявки на выпускников Вузов, техникумов и средних учебных заведений;
• заявки на обучение, составленные отделом обучения кадров с учетом предложений структурных подразделений предприятия; учебные программы по обучению кадров; графики проведения обучения;
• графики проверки знаний руководителей и специалистов; экзаменационные билеты для проверки знаний руководителей и специалистов;
• положение по оценке деятельности сотрудников;
• инструкции по технике безопасности, разработанные отделом охраны труда и техники безопасности;
• акты о расследовании несчастных случаев;
• сметы расходов отделов службы;
• должностные инструкции персонала службы;
• графики очередности отпусков работников службы.
Заместитель директора по управлению персоналом подписывает:
• приказы о назначении, перемещении и увольнении руководителей и специалистов, кроме директоров филиалов и заместителей директоров предприятия;
• приказы об увольнении за нарушение трудовой и производственной дисциплины по статьям, предусмотренным КЗоТ РФ;
• приказы о назначении пособий женщинам, имеющим детей в возрасте до 3-х лет, в пределах утвержденных смет; документацию на выплату ежемесячного пособия неработающим матерям при воспитании детей в возрасте от рождения до 6 лет, а также семьям, имеющим детей в возрасте до 16 лет;
• приказы о материальном поощрении юбиляров в пределах утвержденных смет;
• приказы о предоставлении отпусков с сохранением (и без сохранения) заработной платы;
• поручения и документацию при оформлении пенсий; приказы о выделении единовременного вознаграждения при выходе на пенсию;
• приказы об обучении работников предприятия, подготовленные отделом обучения; приказы об организации практического обучения студентов Вузов, учащихся техникумов и ПТУ, подготовленные отделом обучения; договоры с институтами повышения квалификации, учебными комбинатами, высшими и средними учебными заведениями и другими обучающими организациями в пределах утвержденных смет;
• приказы о присвоении квалификационных разрядов, подготовленные отделом обучения на основании протоколов квалификационных комиссий;
• договоры с научно-исследовательскими институтами и организациями на проведение НИР своей службы;
• приказы о сокращении штатов, согласованные с соответствующими службами и подразделениями;
• положение об оплате труда руководителей, специалистов и служащих службы управления персоналом; расчетные ведомости социального страхования, справки, относящиеся к заработной плате и социальному страхованию;
• исходящую служебную корреспонденцию и телеграммы; статистические отчеты и различные справки, исходящие из службы; заявки на приобретение наглядных пособий, методической, информационной литературы, технических средств по охране труда и пожарной безопасности;
• договоры о санитарной обработке подразделений предприятия; комплексный план улучшения условий охраны труда и санитарно-оздоровительных мероприятий;
• другие приказы, подготовленные отделами службы управления персоналом, относящиеся к их компетенции;
Заместитель директора по управлению персоналом согласовывает:
с директором: назначение директоров филиалов и заместителей директоров предприятия; организацию обучения и стажировки работников предприятия за границей; сроки и программы обучения руководителей высшего уровня;
с заместителем директора по экономическим вопросам: сметы доходов и расходов; использование средств форда потребления; заключение договоров и использованием денежных средств;
с заместителем директора по коммерческим вопросам: обеспечение службы управления персоналом оргтехникой;
с директорами филиалов: мероприятия по коллективному договору; штатные расписания; планы перспективного развития численности и уровня оплаты труда; структурные изменения.
Обобщение опыта отечественных и зарубежных организаций позволяет сформировать главную цель системы управления персоналом: обеспечение кадрами, организация их эффективного использования, профессионального и социального развития. В соответствии с этими целями формируется система управления персоналом предприятия. В качестве базы для ее построения используются принципы (т.е. правила) и методы, разработанные наукой и апробированные практикой.
