4. Общественная оценка качества образования

Важным фактором успешного развития образовательных систем является широкое общественное участие работодателей, общественных организаций, образовательного сообщества, населения в этих процессах. Одно из основных условий такого участия – «прозрачность» деятельности федерального, региональных, муниципальных органов управления образованием, полнота и доступность информации для всех социальных партнеров системы образования. С позиций интересов общества (в целом) принципиальными являются следующие критерии оценки:

•уровень образованности населения, в т.ч. профессиональной;

•доступность образования для каждого жителя страны, региона, территории (финансовая, территориальная и т.д.) по всем уровням образования;

•влияние образования на занятость населения, уровень ВВП, развитие гражданского общества, снижение социальной напряженности, количество правонарушений и т.д.

С позиций интересов населения (конкретных людей/групп людей) принципиальными являются следующие критерии оценки, сформулированные в терминах «удовлетворенность/неудовлетворенность получаемым или полученным образованием», в частности:

•уровнем образовательной программы и качеством обучения;

•условиями обучения – комфортность, личная безопасность и т.д.;

•уровнем капитализации полученного общего и профессионального образования, выражающимся в повышении личных доходов, социального статуса человека.

Следует отметить, что на данный момент система оценки со стороны населения развита недостаточно, поэтому необходимо создание механизмов оценки качества образования населением – так называемый «внешний мониторинг качества» образования.