2. Алгоритм проведения групповой работы с использованием интерактивных методов

Алгоритм проведения интерактивных методов групповой работы, несмотря на все многообразие форм, достаточно универсален. Эту последовательность можно представить следующим образом:

1. Ведущий выбирает конкретный интерактивный метод, который, по его мнению, может быть эффективен для достижения поставленной им цели и разрабатывает условия, правила, задачи для участников.

2. Ведущий информирует участников об условиях, правилах, дает им четкие инструкции, в каких пределах они могут действовать, ставит перед ними цель. Участники знакомятся с ситуацией, правилами и целью, которую нужно достичь.

3. Начинается и завершается сама групповая работа, в ходе которой участники активно взаимодействуют, пытаясь достичь поставленной цели.

4. После завершения групповой работы совместно с ведущим проходит обсуждение полученных результатов.

Мероприятия, проводимые с использованием интерактивных методов, требуют не только содержательной подготовки, но и понимания психологических моментов организации групповой работы.

3. Предварительная подготовка

Необходимо учитывать уровень знаний участников по выбранной теме, социальные особенности группы, продумать организацию работы так, чтобы каждому участнику была ясна цель его работы.

Ведущий составляет план мероприятия, рекомендательный список литературы и ссылок на соответствующие сайты в интернете, заранее разрабатывает необходимые задания, формулирует вопросы и темы для обсуждения, при необходимости проводит консультации, разъясняет сложные термины.

При подготовке деловых игр и круглых столов приветствуется деятельность участников, предварительно изучивших литературу по заданной теме.

4. Численность группы.

Количество участников интерактивных мероприятий не должно превышать 12-15 человек (за исключением круглого стола, где участников может быть до 20-25), так как все участники должны хорошо видеть и слышать друг друга, кроме того, одновременно запомнить и обсудить предложения большего количества людей очень сложно и это занимает слишком много времени.

5. Организация взаимодействия участников.

Главная задача ведущего - организация взаимодействия участников, создание условий для проявления их инициативы, психологической атмосферы свободы, безопасности, раскрепощённости. Во время интерактивной групповой работы необходимо поддерживать открытость, заинтересованность участников, равенство их права предлагать аргументы, возможность взаимного обсуждения каждой идеи, включенность всех участников, чтобы никто «не выпадал» из групповой работы. Для обеспечения такого взаимодействия участники должны соблюдать определенные правила общения. Если правила общения не будут соблюдаться во время работы, то она рискует превратиться в хаотичные разговоры, а, возможно, и ссоры участников между собой. Поэтому очень важно перед началом мероприятия четко оговорить правила общения, в группе. Правила можно для наглядности напечатать и повесить в помещении, где будет происходить встреча. В самом обще виде они могут выглядеть так:

• Участники обсуждают те предложения, которые высказываются «здесь и сейчас», которые слышали или видели все участники группы.

• Участники говорят от своего имени, а не от имени, «всех девушек», «всех отличников», «всех жителей села». Используется техника Я -сообщения: высказывания участники начинают со слов «я думаю…», «я считаю…», «я хочу …»

• Каждый имеет право высказать свое мнение, и получить обратную связь – мнение других участников о высказанном предложении.

• Всякое мнение имеет право на существование, задача группы – выбрать то, которое наиболее соответствует решению поставленной задачи.

В зависимости от цели и задач конкретной встречи, к этим или подобным правилам могут быть добавлены и другие, по усмотрению ведущего.

Ведущий, оговаривая правила игры, предлагает выбрать того, кто будет фиксировать все идеи, иногда самая нелепая на первый взгляд мысль может стать ключом к решению проблемы.

Особое внимание участников ведущий должен обратить на то, что высказывания должны касаться сути предложения, а не оценки личности участника. Важно, чтобы обсуждение не сводилось к высказыванию обобщенного мнения – «правильно» или «неправильно», «хорошо» или «плохо», а соотносило каждое предложение с той задачей, которую решает группа.

Формы участия ведущего во взаимодействии с участниками интерактивного мероприятия могут быть самыми разнообразными, но ни в коем случае он не должен навязывать свое мнение.

Основная задача интерактивной работы – дать участникам самостоятельно совершить открытие, принять решение, только в этом случае они воспримут это открытие или решение как важное лично для себя.

Перед началом мероприятия для создания благоприятного психологического настроя с участниками можно провести упражнение «Приветствие». Даже если все знакомы между собой, необычное представление позволит акцентировать внимание на каждом из участников, позволит остальным понять его состояние и настроение.

В случае, когда группа не принимает какое-то предложение, ведущий может сказать, что высказывание имеет право на существование, также как и остальные точки зрения, и предложить рассмотреть еще и другие мнения. Особенно важно соблюдать это правило при проведении «мозгового штурма», суть которого заключается в поиске решения сложной проблемы посредством интенсивных высказываний всевозможных приходящих в голову идей, догадок, предположений, случайных аналогий. Золотое правило мозговой атаки – ничего из произнесенного участниками не подвергать сомнению, не критиковать, а обеспечить полную свободу высказывания любых идей.

Ведущему также нужно следить за тем, чтобы все имели возможность высказаться, давая слово нерешительным, застенчивым, неуверенным в себе участникам. Своим поведением ведущий подчеркивает важность участия каждого. В некоторых ситуациях, если один или несколько ярко выраженных лидеров не дают высказываться остальным, нужно твердо сказать, что раз мы выслушали одних, то также должны выслушать и остальных.