12. Информационные системы в маркетинге

Маркетинговые информационные системы – это автоматизированная информационная система, предназначенная для сбора, проверки, обработки достоверной и актуальной информации предназначенной для принятия маркетинговых решений.

Классификация:

1. Локальные, функциональные информационные системы. Отличаются небольшими сроками внедрения и являются недорогими программными продуктами.

Примеры: Marketing Analytic, Expert Office

2)Далее различают малоинтегрированные, средне и больше интегрированные системы маркетингового исследования.

13. Информационные системы в страховании

АИС в страховании охватывает большинство функций и задач деятельности страховых компаний с целью достижения соответствующей плановой и аналитической работы, усовершенствования ведения страховых операций для ведения форм учета и отчетности для ускорения обработки отчетных данных и повышение обоснованности управленческих решений.

Цели информационной системы:

проведения в установленные сроки расчетов, связанных с движением договоров страхования;

автоматизация процесса учета договоров по всем видам страхования;

достижения показателей развития всех видов страхование;

принятия обоснованных плановых решений по доходам денежного средства, расходах и получения необходимой балансовой прибыли.

Назначения — обеспечения сбора, сохранение, обработки и передачи информации с использованием компьютерной техники и связи с учетом взаимодействия уровней управления страховой компании и других предприятий и учреждений.

14. Информационные системы в налоговой сфере

Информационная система в налогообложении представляет собой форму организационного управления налоговыми органами на базе новых средств и методов обработки данных, использования новых информационных технологий. Основная цель разработки и последующего совершенствования автоматизированной информационной системы ИС налоговых органов – построение функционально полной информационной системы, объединяющей все структуры налоговой системы на базе единой вычислительной сети с поэтапной интеграцией в единое информационное пространство административных органов федерального, регионального и территориального уровней, а также других заинтересованных организаций (ГУВД, судов, таможни, банков и др.).

15. Понятие и классификация экспертных систем

ЭС – это набор программ, выполняющий функции эксперта при решении задач из некоторой предметной области. ЭС выдают советы, проводят анализ, дают консультации, ставят диагноз. Практическое применение ЭС на предприятиях способствует эффективности работы и повышению квалификации специалистов. Классификация ЭС:

1) по решаемой задаче: диагностирование, мониторинг, проектирование, позирование, свободное планирование, обучение, управление, ремонт, отладка. 2) по связи с реальным временем: Статические ЭС — это ЭС, решающие задачи в условиях не изменяющихся во времени исходных данных и знаний.

Квазидинамические ЭС интерпретируют ситуацию, которая меняется с некоторым фиксированным интервалом времени.

Динамические ЭС — это ЭС, решающие задачи в условиях изменяющихся во времени исходных данных и знаний.