Маркетинг

Понятие «рынок» приводит нас к завершающему понятию цикла - «маркетингу».

Маркетинг-это человеческая дея­тельность, так или иначе имеющая отношение к рынку. Мар­кетинг - это работа с рынком ради осуществления обменов, цель которых - удовлетворение человеческих нужд и потребностей. Та­ким образом, маркетинг есть вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворе­ние нужд и потребностей посредством обмена.

Слово «маркетинг» в буквальном переводе с английского означает

«действие на рынке»,

«рыночную деятельность»,

«рынкоделание».

Процесс обмена требует работы. Тому, кто хочет продавать, необходимо искать покупателей, выявлять их нужды, проектиро­вать и создавать соответствующие товары, продвигать их на рынок, склади­ровать, перевозить, договариваться о ценах и т. д. Основу деятель­ности маркетинга составляют такие виды работ как проектирование и создание то­вара, исследования, налаживание коммуникаций с потенциальными покупателями, организация рас­пределения, установление цен, развертывание службы сервиса.

Рынок продавца - это такой рынок, на котором продавцы имеют больше власти и где наиболее активными «деятелями рынка» приходится быть поку­пателям.

Рынок покупателя- это такой рынок, на котором больше власти имеют покупатели и где наиболее активными «деятелями рынка» приходится быть продавцам.

Система маркетинговых исследований

На настоящем этапе развития маркетинга и его аналитической составляющей – маркетинговыми исследованиями - существует потребность в формировании единой методологии маркетинга как научного направления. Это возможно на основе обобщения накопленного зарубежного и отечественного опыта проведения маркетинговых исследований.

Маркетинговые исследования, являясь составной частью маркетинга, представляют

его аналитическое направление. Это интеллектуальный, вычислительный, информационно-аналитический, логический блок системы маркетинга. Естественно, маркетинговые исследования ориентированы на решение практических задач, а результаты исследований составляют основу для осуществления управления.

Сущность маркетинговых исследований – изучение рынка в интересах фирмы

( «рынкоделание» ) в соответствии с содержанием комплекса маркетинга.

Маркетинговые исследования – это сбор, обработка и анализ данных

о состоянии рынка:

объем и структура спроса и предложения на товары и услуги фирмы, ее потенциальных

и реальных конкурентов,

оценка доли рынка, занимаемой фирмой,

продуктовая политика,

ценовая политика,

сбытовая политика,

продвижение продукции и

о положении фирмы и ее конкурентов на рынке с конкретным учетом

места и времени в целях уменьшения неопределенности, сопутствующей принятию фирмой маркетинговых и других управленческих решений.

Маркетинговые исследования проводятся непосредственно самой фирмой или на основе договоров независимыми консалтинговыми, консультационными, информационными, научными и другими организациями, работающими на рынке именно по этому направлению (далее – маркетинговая компания). Главное требование – полнота и абсолютная объективность оценок.