- •Планирование в маркетинге направлено на решение следующих главных проблем:
- •Неэффективность планирования в целом, отмечаемая у отдельных зарубежных фирм, порождается такими причинами, как:
- •В план маркетинга обычно включаются:
- •Правила успешного проведения
- •Цели рекламы
- •Целевая аудитория
- •Рекламное обращение
- •Средства информации
- •Составление сметы для рекламной деятельности
- •Планирование охвата средствами рекламы
- •Реклама как процесс из четырех составляющих
- •Виды рекламы Информативная реклама
- •Увещевательная реклама
- •Эмоциональная реклама
- •Печатная и сувенирная реклама
- •Аудио и аудиовизуальная реклама
- •Аудио реклама
- •Реклама в прессе
- •Реклама на месте продажи
- •Имидж-реклама
- •Выбор средств распространения рекламы
- •Виды рекламы
- •Роль исследований
- •Исследования маркетинга
- •Исследования в рекламе
- •Анализ рынка
- •Положительные и отрицательные стороны рекламы
- •Внешние места продажи
- •Внутренние места продажи
- •Внешняя среда
- •Внутренняя среда
- •Структура анализа маркетинговой среды
- •Микросреда фирмы Микросреда фирмы представлена:
- •Макросреда фирмы
- •Основные факторы макросреды:
- •Контролируемые и неконтролируемые факторы
- •Ряд основных взаимосвязанных решений принимается высшим руководством, но для маркетологов наиболее важны только пять:
- •2.1.1. Анализ предприятия (настоящее, будущее, по сравнению с конкурентами) на внутреннем рынке
- •2.1.2. Анализ внешнего рынка
- •2.1.3. Анализ конкуренции на внешнем рынке
- •2.1.9. Оценка результатов и корректировка маркетинговой программы
- •2.2.2. Компенсационные сделки или бартер (прямой обмен товара на товар)
- •2.2.3. Лицензионные соглашения
- •2.2.4. Франчайзинг
- •2.2.5. Производственная кооперация
- •2.2.6. Производство товара по контракту
- •2.2.7. Управленческие контракты
- •2.2.8. Прямое инвестирование
- •2.2.9. Сборочное предприятие
- •2.2.10. Совместные предприятия
- •2.2.11. Приобретение зарубежной компании
- •Маркетинговая информационная система предназначена для:
- •Оценка конкурентоспособности товаров и услуг
- •Принципы оценки конкурентоспособности товаров
- •Оценка конкурентоспособности товара включает:
- •Методики оценки конкурентоспособности товаров
- •Реклама
- •Основные средства рекламы
- •Выбор средств рекламы
- •Измерение эффективности рекламы
- •Стимулирование сбыта
- •Основные инструменты стимулирования потребителей
- •Основные инструменты стимулирования посредников
- •Планирование стимулирования сбыта
- •Оценка эффективности стимулирования сбыта
- •Личные продажи
- •Формирование общественного мнения
- •Основные методы формирования общественного мнения
- •Этапы формирования общественного мнения
- •Оценка результатов
- •Этапы процесса выбора целевого рынка Этап 1. Сегментация:
- •Этап 2. Выбор целевых сегментов:
- •Этап 3. Позиционирование товара на рынке:
- •Основные факторы макросреды:
- •Ряд основных взаимосвязанных решений принимается высшим руководством, но для маркетологов наиболее важны только пять:
- •Особенности инновационного рынка
- •Особенности инноваций как продукции
- •Виды и методы маркетинговой деятельности на рынке инноваций
- •Матрица swot
- •Источники маркетингового законодательства
- •1. Законы
- •2. Подзаконные нормативные акты
- •3. Корпоративные нормативные акты
- •4. Принципы и нормы международного права
- •III. Перспективные направления рекламной деятельности
- •3.1. Брендинг — высокоэффективная технология завоевания и удержания потребителя
- •3.2. Директ-маркетинг
Источники маркетингового законодательства
На маркетинговую деятельность распространяются как общие положения права, так и специальные нормы. Источники правового регулирования маркетинга весьма многочисленны.
1. Законы
Главным источником в данной сфере является Гражданский кодекс РФ, имеющий статус федерального закона, иногда именуемый "экономической конституцией". ГК РФ содержит множество норм, регулирующих элементы маркетингового комплекса, договоры, применяемые в сфере маркетинга, а также различные направления маркетинговой деятельности в зависимости от области рынка, вида товара, типов потребителей, сферы предпринимательства (страховой, строительный, транспортный, банковский маркетинг и т.д.).
Помимо ГК РФ важнейшим звеном в системе источников правового регулирования маркетинга являются федеральные законы. Например,
1) отношения субъектов маркетинговой деятельности с потребителями регулируются нормами Закона РФ "О защите прав потребителей";
2) маркетинговые исследования, получение, использование и распространение маркетинговой информации - ФЗ "Об информации, информатизационных технологиях и о защите информации", Законами РФ "О средствах массовой информации", "Об авторском праве и смежных правах",
3) продвижение продукции – ФЗ от 13.03.2006 г. N 38-ФЗ "О рекламе";
4) ФЗ "О банках и банковской деятельности" - маркетинг банковской деятельности;
5) Законом РФ "Об организации страхового дела в РФ" - страховой маркетинг;
6) ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ" - маркетинг в сфере туристской деятельности.
2. Подзаконные нормативные акты
Естественно, нормы, регулирующие маркетинг, содержатся не только в ГК РФ и иных федеральных законах, но и в подзаконных актах - указах Президента РФ, постановлениях Правительства, актах министерств и иных федеральных органов исполнительной власти, которые также играют важную роль в регулировании маркетинговой деятельности. Например,
Указ Президента РФ "О мерах по упорядочению государственного регулирования цен (тарифов)" и аналогичное Постановление Правительства РФ от 7 марта 1995 г. N 239 регулируют ценообразование в маркетинге;
Постановления правительства утверждающие: Правила продажи отдельных видов товаров, Правила бытового обслуживания населения в РФ, Правила оказания услуг общественного питания - регулирующие сферу сбыта
3. Корпоративные нормативные акты
Акты регулируют хозяйственную деятельность на уровне предприятий и принимаются их учредителями либо самими предприятиями. Например,
Режим коммерческой тайны, как разновидности маркетинговой информации в организации, может регламентироваться локальным нормативным актом - положением о коммерческой тайне организации;
Для наибольшей эффективности работы каждой структурной единицы предприятия разрабатываются и издаются специальные документы, регулирующие внутрихозяйственные отношения, определяющие сферу деятельности, права, обязанности и ответственность подразделений и персонала. В частности, положения о службе маркетинга и других подразделениях, занимающихся маркетинговой деятельностью на предприятии.