- •«Індивідуальні особливості міжособистісного спілкування. Міжособистісне розуміння. Конфлікт. Причини, типи,структура та динаміка конфлікту. Зони комфорту. Типи поведінкових реакцій».
- •Тема: «Індивідуальні особливості міжособистісного спілкування. Міжособистісне розуміння. Конфлікт. Причини, типи,структура та динаміка конфлікту. Зони комфорту. Типи поведінкових реакцій».
- •Адекватність розуміння поведінки інших людей
- •Феномени ідентифікації, рефлексії та емпатії
- •Тест на вміння слухати.
- •Матеріал для самоконтролю. Питання.
- •Тестові завдання:
- •Словник основних психологічних термінів
Словник основних психологічних термінів
Атракція (тяжіння) — виникнення привабливості, симпатії, любові, дружби між людьми;
Ідентифікація — ототожнення себе з іншими і визначення своїх соціальних ролей, поглядів, норм, цінностей;
Рефлексія — усвідомлення того, яким сприймають мене інші люди;
Стереотипізація — сприймання і оцінка людей (і себе) на базі певних сталих уявлень, норм, установок;
Каузальна атрибуція — інтерпретація суб'єктом причин і мотивів поведінки як власної, так і інших людей;
Емпатія — співпереживання, проникнення в почуття іншої людини.
Атракція (тяжіння) — виникнення привабливості, симпатії, любові, дружби між людьми;
Атрибуція каузальна(від лат. causa — причина, atribution — приписування)— інтерпретація суб'єктом міжособистісного сприйняття причин і мотивів поведінки інших людей. Основними сферами вивчення атрибуції каузальної є міжособистісне сприйняття, самос при йняття і сприйняття широкого класу інших соціальних об'єктів.
Ідентифікація — ототожнення себе з іншими і визначення своїх соціальних ролей, поглядів, норм, цінностей;
Ефект соціальної перцепції - при спілкуванні виникають ефекти соціальної перцепції як результат приписування чи поширення оцінного враження на сприймання дій, вчинків, особистіс-них рис іншої людини за дефіциту часу і джерел інформації.
Ефект ореолу — вплив першого враження про людину на її наступне сприйняття. Виділяють "позитивний ореол" і "негативний ореол". Так, якщо перше враження про людину в цілому приємне, то в подальшому вся її поведінка, зріст і вчинки оцінюються позитивно. Виділяють та перебільшують здебільшого лише позитивні моменти, а негативні ніби нівелюються, і навпаки.
Ефект первинності — переважаючий вплив на образ тієї інформації про іншу людину, яка надходить першою.
Ефективна комунікація — це комунікація, яка забезпечує динаміку у вирішенні проблем, використання найбільш оптимальних засобів шляхом досягнення взаєморозуміння між партнерами.
Рефлексія — усвідомлення того, яким сприймають мене інші люди;
Стереотипізація — сприймання і оцінка людей (і себе) на базі певних сталих уявлень, норм, установок;
Каузальна атрибуція — інтерпретація суб'єктом причин і мотивів поведінки як власної, так і інших людей;
Міжособистісне сприйняття— сприйняття розуміння та оцінки людини людиною.
Емпатія— співпереживання, проникнення в почуття іншої людини.
Конфліктна ситуація – це об’єктивна основа конфлікту, яка фіксує виникнення реального протиріччя в інтересах і потребах сторін.
Конфлікт - відсутність згоди між двома або більше сторонами, які можуть бути фізичними особами або групами.
Опонент - учасник конфлікту
Особистісний простір- це суб’єктивне відчуття відстані навколо людини , порушення якої іншою людиною викликає негативні емоції і почуття внутрішнього протесту.
1
2
3
4.
5
6
7
8
9
10
11
