- •Частина 1
- •1.1. Загальні положення
- •1.2. Методичні рекомендації для студентів щодо порядку проходження навчально-ознайомчої практики
- •План проходження навчально-ознайомчої практики студентів і курсу
- •Частина 2 Методичні вказівки щодо підготовки практичних занять Тема: Загальні положення про договір.
- •Основні настанови щодо підготовки, організації та проведення заняття
- •Додатки до теми
- •Теоретичний матеріал з теми
- •В цивільному праві виділяють такі види договорів: публічний договір, договір приєднання, попередній договір та договір на користь третьої особи.
- •Зразок договору купівлі-продажу
- •Договір купівлі-продажу
- •Предмет договору.
- •Відомості про товар.
- •Порядок передачі товару
- •Ціна та умови оплати.
- •Права та обов’язки сторін.
- •Відповідальність сторін.
- •Строк дії Договору та інші положення.
- •Місцезнаходження та реквізити Сторін
- •Типові практичні завдання Завдання для групи №1
- •Завдання для групи №2
- •Завдання для групи №3
- •Завдання для групи №4
- •Тема 2. Трудовий договір
- •Методичні вказівки
- •Іі. Функції і обов'язки Працівника
- •Ііі. Права і умови діяльності Працівника
- •IV. Матеріальне і соціально-побутове забезпечення Працівника
- •V. Відповідальність сторін. Вирішення суперечок
- •VI. Зміна і розірвання контракту
- •VII. Строк дії та інші умови контракту
- •VIII. Адреси сторін та інші відомості
- •Коментар
- •Тема3. Навики для професійного успіху
- •Основні настанови щодо підготовки, організації та проведення заняття
- •Рекомендації:
- •Додатки
- •Тест на виявлення навику раціонального використання часу Чи добре Ви плануєте свій час?
- •Робочий стиль, який ви дотепер практикували (самоаналіз)
- •Аналіз «поглиначів» часу
- •Замисліться над цим:
- •Принципи і правила планування часу
- •Принцип Ейзенхауера
- •Принцип Парето (співвідношення 80:20)
- •Тема 4. Проведення зборів та нарад
- •1. Організаційна підготовка зборів
- •Перед проведенням заняття:
- •Методика виявлення
- •Запитання
- •Ключ для опрацювання даних за методикою «кос-2»:
- •Шкала оцінок комунікативних здібностей
- •Шкала оцінок організаторських здібностей
- •Інтерпретація результатів
- •Порядок ведення профспілкової конференції
- •2. Ведення зборів
- •Тест «Керівник чи підлеглий?»
- •Інтерпретація результатів
- •3. Оформлення протоколу зборів
- •Рекомендована література
- •Тема 5. Співбесіда при прийомі на роботу та оформлення необхідних для цього документів з кадрово-контрактових питань
- •І. Рекомендації для робочої групи з підготовки заняття
- •Іі. Рекомендації щодо проведення співбесіди комісією
- •1. Підготовка
- •2. На співбесіді
- •3. Після співбесіди
- •Ііі. Рекомендації людині, яка збирається на співбесіду
- •1. Підготовка
- •2. На співбесіді
- •3. Після співбесіди
- •Рекомендована література
- •Зразки документів
- •1. Автобіографія: Автобіографія
- •2. Резюме: Резюме
- •3. Заява:
- •4. Характеристика: Характеристика
- •Матеріали до теми «Співбесіда при прийомі на роботу та оформлення необхідних для цього документів з кадрово-контрактових питань
- •Зміст розгляду питань навчально-ознайомчої практики
- •Методика проведення підсумкового заняття з навчально-ознайомлювальної практики.
- •Завдання для навчальної групи.
- •Під час проведення заняття
- •Тестові завдання. Завдання і вправи
- •Ділові папери
- •2. Лексичні помилки
- •Тема 6. Морально-етичні вимоги до професії банківського працівника, фінансиста, економіста
- •Основні настанови щодо підготовки, організації та проведення заняття
- •Методичні рекомендації щодо підготовки питань теми
- •Перелік орієнтовних завдань для перевірки рівня засвоєння знань з теми
- •Перелік рекомендованої літератури
- •Додатки до теми
- •Моральний кодекс банкіра
- •Теоретичний матеріал з теми
- •Типові практичні завдання Завдання для групи №1
- •Завдання для групи №2
- •Завдання для групи №3
- •Завдання для групи №4
- •Тема 7. Проблеми безпеки життєдіяльності в роботі банківської установи
- •Зміст розгляду питань навчально-ознайомчої практики
- •1. Кримінологічні загрози в банку
- •Організація пожежної безпеки в банку
- •Утримання будівель, приміщень та споруд
- •У підвальних та цокольних поверхах не допускається:
- •Утримання евакуаційних шляхів і виходів
- •Не допускається:
- •3. Дії установи банку в екстремальних умовах
- •Порядок дій у разі пожежі
- •Алгоритм поведінки людини в екстремальній ситуації:
- •Методика проведення підсумкового заняття з навчально-ознайомчої практики
- •Завдання для навчальної групи
- •Під час підготовки до заняття
- •Під час проведення заняття
- •Тестові питання та ситуаційні завдання
- •Тестові завдання з питань кримінологічних загроз у банку
- •Тест «Чи здатні ви справитися з екстремальними ситуаціями?»
- •Рекомендована література
- •Тема 8. Стратегія поведінки в конфліктній ситуації
- •Рекомендації
- •Рекомендована література
- •1 Питання. Поняття та типологія конфліктогенів. Правила безконфліктної поведінки
- •Типи конфліктогенів
- •Прагнення до зверхності
- •Вияви агресивності
- •Порушення правил
- •Несприятливий збіг обставин
- •2 Питання. Формула конфлікту. Типологія конфліктів. Невипадкові конфлікти
- •Ключова роль у розв’язанні – правильне формулювання конфліктної ситуації.
- •Найбільшої похвали заслуговує керівник, який не допускає конфліктів, або ліквідує їх у зародку.
- •1 Етап – визначити, де знаходяться справжні причини конфлікту.
- •Ключове питання: кому вигідно?
- •2 Етап. Що робити?
- •Поради відомих юристів.
- •Тема 9. Технологія успішного ділового спілкування
- •Рекомендації
- •Рекомендована література
- •Тема 9. Діловий стиль одягу
- •Діловий стиль одягу
- •Зовнішня привабливість:
- •Правила привітання
- •Мовні формули етикету
- •Невербальні засоби комунікації
- •Відстань між співрозмовниками та простір спілкування:
- •Організація робочого поля для ефективного спілкування
- •Дистанція
- •Правила ділової розмови
- •Для розвитку конструктивного ділового спілкування, позитивних взаємин доцільно дотримуватися правил ділового етикету:
- •Телефонна розмова
Порядок дій у разі пожежі
У разі виявлення пожежі (ознак горіння) кожний працівник банку зобов’язаний:
негайно повідомити про це телефоном 101 пожежну охорону.
При цьому необхідно назвати адресу об'єкта, вказати кількість поверхів будівлі, місце виникнення пожежі, обстановку на пожежі, наявність людей, а також повідомити своє прізвище;
вжити (за можливістю) заходів до евакуації людей, гасіння (локалізації) пожежі та збереження матеріальних цінностей;
якщо пожежа виникла в установі банку, повідомити про неї керівника чи відповідну компетентну посадову особу та (або) охорону банку;
у разі необхідності викликати інші аварійно-рятувальні служби (медичну, газорятувальну тощо).
Посадова особа банку, що прибула на місце пожежі, зобов'язана:
перевірити, чи викликана пожежна охорона (продублювати повідомлення), довести подію до відома власника підприємства;
у разі загрози життю людей негайно організувати їх рятування (евакуацію), використовуючи для цього наявні сили й засоби;
видалити за межі небезпечної зони всіх працівників, не пов'язаних з ліквідацією пожежі;
припинити роботи в будівлі (якщо це допускається технологічним процесом виробництва), крім робіт, пов'язаних із заходами щодо ліквідації пожежі;
здійснити в разі необхідності відключення електроенергії (за винятком систем протипожежного захисту), зупинення транспортуючих пристроїв, агрегатів, апаратів, перекриття сировинних, газових, парових та водяних комунікацій, зупинення систем вентиляції в аварійному та суміжних з ним приміщеннях (за винятком пристроїв протидимового захисту) та здійснити інші заходи, що сприяють запобіганню розвитку пожежі та задимленню будівлі;
перевірити включення оповіщення людей про пожежу, установок пожежогасіння, протидимового захисту;
організувати зустріч підрозділів пожежної охорони, надати їм допомогу у виборі найкоротшого шляху для під'їзду до осередку пожежі та в установці на водні джерела;
одночасно з гасінням пожежі організувати евакуацію і захист матеріальних цінностей;
забезпечити дотримання техніки безпеки працівниками, які беруть участь у гасінні пожежі.
З прибуттям на пожежу пожежних підрозділів повинен бути забезпечений безперешкодний доступ їх на територію об'єкта, за винятком випадків, коли відповідними державними нормативними актами встановлений особливий порядок допуску.
Після прибуття пожежного підрозділу адміністрація та технічний персонал банку зобов'язані брати участь у консультуванні керівника гасіння про конструктивні і технологічні особливості об'єкта, де виникла пожежа, прилеглих будівель та пристроїв, організувати залучення до вжиття необхідних заходів, пов'язаних із ліквідацією пожежі та попередженням її розвитку, сил та засобів об'єкта.
б) поведінка персоналу у разі хімічних аварій та атак:
- закрити вікна, двері в приміщеннях, якщо можна, здійснити їх герметизацію;
- з отриманням команди (сигналу) про евакуацію негайно покинути будівлю банку, якщо це неможливо, піднятись на верхні поверхи, ні в якому разі не укриватись у підвалах;
- перед тим, як вийти з приміщення, необхідно зробити пов’язку із мокрої тканини, закрити всі відкриті ділянки тіла;
- евакуацію з місця аварії слід здійснювати перпендикулярно вітру;
- прибувши в безпечне місце, зняти з себе одяг і прийняти душ. Одяг підлягає спеціальній обробці;
в) поведінка персоналу у разі радіаційних аварій і атак:
- організувати періодичний контроль рівня доз радіації на території і в приміщеннях банку;
- забезпечити персонал банку респіраторами;
- періодично поливати водою територію банку, під’їзди до нього входи, коридори і сходи;
- щоденно виконувати вологе прибирання робочих приміщень банку, на вході до приміщень мати вологі килимки;
- обмежити куріння, обов’язково мити руки перед кожним вживанням їжі;
- організувати своєчасне інформування персоналу про зміни радіаційної обстановки, поширення чуток і неправдивих висловлювань щодо підвищеної небезпеки радіаційного ураження;
- періодично проводити медичні огляди персоналу банку;
- у разі отримання інформації про підвищені дози радіації вживати заходів щодо евакуації персоналу банку в безпечне місце;
г) поведінка персоналу у разі затоплення приміщень банку:
- установити джерело затоплення та вжити заходів щодо перекриття його;
- евакуювати персонал, цінності та документи із затоплених або тих, яким загрожує затоплення, приміщень і ділянок місцевості;
- відключити газ, електропостачання;
- якщо вода зійшла, перевірити справність та стан будинку банку, приміщень, каналізації, електромереж та мереж зв’язку;
- вжити заходів щодо ліквідації наслідків затоплення (очистити від мулу, провести дезінфекцію тощо);
д) поведінка персоналу у разі землетрусу:
- від моменту, коли стали відчутними перші поштовхи, до коливань, небезпечних для будівлі банку, проходить 15-20 секунд, тому персонал, який перебуває на першому поверсі, має змогу покинути будівлю банку;
- у разі перебування на другому і наступних поверхах, слід зайняти найбільш безпечне місце;
- не слід користуватись ліфтами, спускатись сходами, ховатись в кутових приміщеннях;
- якщо є можливість, слід відключити електроживлення, газ, загасити будь-який вогонь;
- як тільки поштовхи припинились, негайно покинути будівлю банку;
- якщо хтось опинився в заблокованому приміщенні, доцільно встановити, чи немає поблизу когось із людей, подати голос, постукати в стінки, по батареях і т.п. Ні в якому разі не можна запалювати вогонь;
- після закінчення землетрусу слід вжити всіх заходів щодо пошуку і звільнення з-під обвалів людей, надання їм медичної допомоги й евакуації їх до медичних закладів;
- визначити місцезнаходження сховищ, архівів серед руїн банку, організувати спостереження за ними до закінчення ліквідаційних робіт. У разі доступу до них організувати охорону й евакуацію цінностей, грошей і документів.
Таким чином, опинившись в умовах зародження і розвитку ринкових відносин, визнаючи, що останні характеризуються конкретною боротьбою, яка не завжди має дипломатичний характер, слід погодитися з тим, що банк у будь-який час може наразитися на небезпеку. Якщо ж до цього додати побутові, соціальні, економічні умови життя працівників банку, то, мабуть, слід зазначити, що небезпека може чекати банк повсякчасно. У такому разі необхідно виховувати у працівників банку безпечну поведінку, психологічну готовність зустріти небезпеку і вміння грамотно діяти в таких умовах. А самому банку розробляти ефективні заходи захисту свого іміджу, матеріальних цінностей та персоналу не тільки для проведення банківських операцій, а й для забезпечення виживання в умовах дій несприятливих факторів.
