3.3.3. «Исследование этики корпоративного поведения (внутренняя этика)»

Инструкция по проведению исследования:

Студентами проводится опрос сотрудников предприятия для выяснения этики корпоративного поведения (внутренней этики). Необходимо раздать каждому сотруднику изучаемого предприятия/ отдела нижеприведенные анкеты, через 20 минут заполненные анкеты должны быть собраны и обработаны.

Тест содержит описания типичных деловых ситуаций, в которых руководитель или сотрудник стоит перед выбором между вариантом, сулящим доход в случае пренебрежения моралью, и вариантом, обеспечивающим соблюдение нравственных норм ведения бизнеса и поведения в организации, но чреватым уменьшением или неполучением выгоды. Таким образом, можно определить уровень нравственности работников организации: воспринимает ли работник корпорацию как нечто свое, считает ли проблемы корпорации своими, или относится к корпорации потребительски.

Оценки ответов в баллах: Совершенно не согласен — 0,

Не согласен — 1,

Согласен — 2,

Совершенно согласен — 3.

Сделайте итоговую таблицу, замените коды ответов сотрудников баллами и просуммируйте их по всем вопросам.

Если сотрудники набрали в сумме 0 баллов – их можно готовить к церемонии канонизации в качестве святого (идеально высокая нравственность корпорации и ее сотрудника);

1- 5 баллов — можно идти в епископы;

6-10 баллов — высокий этический уровень;

11- 15 баллов — приемлемый этический уровень;

16-25 баллов — средний этический уровень;

26-35 баллов— требуется моральное совершенствование;

36-44 балла — происходит быстрое соскальзывание в пропасть;

45 баллов — сотруднику необходимо охранять ценные вещи от самого себя.

На основании данных итоговой таблицы сделайте выводы.

Инструкция по заполнению теста:

Уважаемый сотрудник! Для совершенствования работы коллектива просим Вас принять участие в выяснении этики корпоративного поведения (внутренней этики).

Пожалуйста, заполняя предложенные анкеты, оцените типичные деловые ситуации, в которых руководитель или сотрудник стоит перед выбором между вариантом, сулящим доход в случае пренебрежения моралью, и вариантом, обеспечивающим соблюдение нравственных норм ведения бизнеса и поведения в организации, но чреватым уменьшением или неполучением выгоды. Итак, определите свою систему ценностей в нижеследующих ситуациях (поставьте знак «V» в соответствующей вашему мнению графе ответа теста):

Таблица 3.9.

Деловая ситуация	Совершенно согласен	Согласен	Не согласен	Совершенно не согласен
1	2	3	4	5
1) Не следует ожидать, что работники будут сообщать о своих ошибках руководству.
2) Бывают случаи, когда руководитель должен игнорировать требования контракта и нарушать стандарты безопасности, чтобы справиться с делом.
3) Не всегда возможно вести точную регистрацию расходов для отчетности, поэтому иногда необходимо давать примерные цифры.
4)Бывают случаи, когда нужно скрыть неблагоприятную информацию от начальства.
5) Нам следует делать так, как велят наши руководители, хотя мы можем сомневаться в правильности этих действий.
6) Иногда необходимо заняться личными делами в рабочее время.
7) Психологически иногда целесообразно задавать цели, немного превышающие норму, если это поможет стимулировать усилия работников.
8) Я бы раскрыл «желательную» дату отгрузки заказа, чтобы заполучить заказ (повидимому, имеется в виду ситуация раскрытия карт конкурента для перехвата заказа).
9) Можно пользоваться служебной линией связи для личных телефонных разговоров, когда ею не пользуется компания.
10) Руководство должно быть ориентированным на конечную цель, поэтому цель обычно оправдывает средства.
11) Если для получения крупного контракта требуется устройство банкета или легкая деформация политики компании, я дам на это разрешение.
12) Без нарушения политики компании и существующих инструкций жить невозможно.

Продолжение табл. 3.9.

1	2	3	4	5
13) Отчеты по контролю товарных запасов нужно составлять так, чтобы неполученным товарам фиксировалась «нехватка», а не «излишки» (этическая проблема здесь та же самая, что у кассира, выдающего сумму сдачи меньше, чем полагается)
14) Использование время от времени копировальной машины компании для личных или местных целей - вполне приемлемо.
15) Унести домой то, что является собственностью компании (карандаши, бумага, ручки и т. п.), для личных нужд — приемлемая дополнительная льгота.