- •2. Принятие реш-ний и мен-т
- •3. Модели процесса принятия реш-й в орг-ции
- •4. Использование моделей процесса принятия реш-ний
- •5. Осн управ ф-ции в орг-ции
- •6. Проблемы и их реш-ния: экономико-матем модель
- •7 Осн этапы разработки ур
- •8. Подготовка к разработке ур
- •9.Разработка ур
- •12.Миссия орг-ции
- •14. Искусство и наука прогнозирование.
- •15. Классификация осн методов прогноз-ния
- •17. Изыскательное прогнозирование
- •18. Нормативное прогноз-ние
- •19. Возникновение страт управ-ния
- •20. Осн принципы страт управ-я
- •21. Технология выработки страт управ-я
- •22. Классификация стратегий
- •25. Типология ур
- •26. Особенности ур
- •27. Принципы классификации ур
- •28, Целевая ориентация ур
- •29. Системный подход как основа разработки и принятия ур
- •30. Модели и методы принятия ур
- •31. Применение swot-анализа при разработке стратегических решений
- •32. Структура внешней среды процесса разработки и принятия ур
- •33. Влияние человеч фактора на на процесс принятия решения
- •34. Функции решения в методологии и орг-ции процесса управления
- •35. Формы разработки и реализации ур
- •36. Сущность и содержание ур
- •37. Понятие неопределенности и риска
- •38. Классификация рисков при разработке ур
- •39.Методы уменьшения неоп и риска при разработке решения
- •40. Контроль реализации ур
- •41. Ответственность при реализации ур
- •42.Факторы качества ур
14. Искусство и наука прогнозирование.
Прогнозирование – одна из гл составляющих процесса управ-я. Без представления об ожидаемом ходе событий невозможно принять эффективного управленческого реш-ния. К искусству прогнозир-ния активно прибегали гос деят-ти и полководцы прошлого. В данном случае прогноз-ние основывалось на искусстве предсказания. Наука прогноз-ния стала формироваться только в середине 20 в. Прогноз – некоторые суждения относительно будущих событий. Первое научное прогнозирование появилось в 1936 г в области металлургии и касалось развитие технологич процессов. В 1952 г было проведено исследование, в кот на основании анализа 19-ти самых известных изобретений был составлен прогноз развития технологии на 21 в. Все технологии в этом исследовании были разбиты на 8 уровней, начиная от возникновения первой идеи и заканчивая реализацией этой идеи в общ-ве. Переход технич идей от более низкого уровня к более высокому уровню реализации в теории получил название перемещение технологий.
15. Классификация осн методов прогноз-ния
Прогноз-ние подразделяется на 2 осн видов:1)Прогноз-ние изыскательное (поисковое). В его основе лежит тенденция ориентации на представляющиеся возмож-ти, установление прогноза развития ситуации на основании имеющейся инф-ции. Это прогноз-ние соотв перемещение технологий от более низкого к более высокому уровню. Примером такого прогнозирования может служить прогноз-ние в области электроники, микро и нано. 2)Нормативное прогноз-ние основано на миссии орг-ции, на тех потреб-тях и целях, к достижению кот эта орг-ция стремится. Примером норматив прогноз-ния явл прогноз-ние в области освоения космоса.
И изыскат, и нормат прогноз-ние явл частью технологич прогнозирования. В рамках технологич прогноз-ния решаются такие задачи, как разработка прогнозов в области экон, коммерческой и политич деят-ти. Одной из цент проблем явл эффективное сочетание изыскат и норматив прогноз-ния.
Для изыскат прогноз-ния хар-ны след методы: -экстраполяция (планирование от достигнутого); -моделирование; -метод историч аналогии (когда в истории ишем аналогич периоды); -метод сценариев. Все эти методы основываются на анализе империч данных. При использовании методов изыскат прогноз-ния предпочтение отдаётся колич инф-ции.
Норматив прогноз-ние в большей степени исп матем методы.
Помимо изыскат и норматив сущ и др виды прогноз-ния, основанные на обратной связи и интуиции.
Колич инф-ция – обладает таким преим-вом, как надежность, что позволяет опред тенденции развития в будущем.
В последние годы получило развитие экспертное прогноз-ние, ориентированное не только на колич, но и на качеств инф-цию, получаемую непосредственно от экспертов.
16. ОСН ЭТАПЫ ЭКСПЕРТНОГО ПРОГНОЗИРОВАНИЯ.
Ī. Подготовка к разработке прогноза. На этом этапе происходит организац обеспечение, формулируется задание на прогноз, образуется рабочая и аналитич группы, формируется экспертная комиссия, готовится информац база и комп сопровождение. Качественный экспертный прогноз может быть подготовлен только в том случае, если в его разработке задействованы компетентные специалисты и использована достоверная инф-ция. Задание на прогноз должно быть четким и однозначно понимаемым. В некот случаях требуется уточнение задания. В состав экспертной комиссии должны быть приглашены специалисты, проф знакомые с объектом экспертизы. Разработка прогноза должна быть проведена методически грамотно. Методич подготовку осущ аналитич группа, в состав кот входят специалисты, обладающие проф знанием и опытом. Разработка прогноза должна быть четко регламентирована. Раб группа должна составить спец график разработки прогноза, заключить трудовые контракты со специалистами. Специалисты должны быть обеспечены всей необ инф-цией. Чем полнее инф-ция об объекте, тем более качественным будет прогноз. Если объём инф-ции слишком большой, для её обработки должна использоваться комп техника.
ĪĪ. Анализ инф-ции внут и внеш условий.
На этом этапе очень важно разделить инф-цию на колич и качеств, при этом качественная инф-ция классифицируется и систематизируется по отд группам. Среди колич необ выделить инф-цию описательного хар-ра. Среди внеш условий необ проанализировать состояние общ-ва, эк-ки и природной среды. Среди непосредственного окружения необ обратить внимание на изучение потребителей, поставщиков, деловых партрнеров, конкур-това, административных округов, деловых объединений и ассоциаций.
ĪĪĪ.Опред-ние наиб верояных вариантов развития объекта.
Сначала на этом этапе происходит предварит оценка. Из перечня искл те варианты, вероятность реализации кот крайне низка. Оставшиеся после этого варианты подтвергаются более углубленной оценке.
ĪV. Работа экспертов по опред-нию и оценке ключевых событий.
На этом этапе могут использоваться одноуровневые и многоуровневые экспертизы, анонимные и открытые, с обменом инф-ции и без обмена. При проведении экспертизы аналитич группа должна подготовить анкеты, вкл туда вопросы, на кот эксперты должны дать ответ. Ответы кажд эксперта вносятся в комп.
V. Ранее полученные инф-ция исп при разработке прогноза. На этом этапе орг-ция, как прав, осущ стратегич прогнозирование и роль экспертов на этом этапе существенно растёт.
VĪ. Оценка качества прогноза. Для оценки качества прогноза должны быть заранее определены критерии. Выд 2 вида критериев: 1) дифференцированный (оцениваются только отд элементы прогноза (точность задания, соотв прогноза заданию, своевременность разработки, проф уровень, надежность использованной инф-ции); 2)интегрированный (даётся обобщенная оценка качества прогноза. При этом оценивается общая компетентность, качество инф-ции, предоставляемой экспертам, качество инф-ции, исходящей от экспертов, уровень технологии разработки прогноза.)
VĪĪ.После того, как прогноз подготовлен, представлен руководству и заказчику, наступает этап работы с подготовленным материалом. На этом этапе мен-рам необ учитывать, что ситуация и прогнозируемый объект могут измениться. Поэтому задачей мен-ров будет явл орг-ция периодического мониторинга. Его цель в данном случае выявить отклонения в ходе развития событий. Среди специалистов сущ разное отношение к прогнозам. Одни специалисты считают, что прогнозы представ собой ценность сами по себе (не совсем верно утверждение). Др специалисты придерживаются мнения, что прогноз явл важным элементом разработки УР. (прогноз не сам по себе, а ради чего-то). Если выясниться, что состояние объекта существенно изменилось в ранее разработанный прогноз нужно внести коррективы. Они различаются по степени значимости, сложности и трудоёмкости. Если коррективы незачительны, то проблема может быть решена в рамках уже существующей аналитич группы. Если требуются более кардинальные изменения, необ привлечь допол экспертов.
