2.5. Принципы инновационного процесса

Рассмотрим принципы, которыми руководствуются в управлении инновационным процессом.

1. Нововведения обычно имеют ограниченный первоначальный масштаб. Средства вкладываются в небольшие проекты, нацеленные на ограниченный рынок, с привлечением небольшого количества людей. В противном случае может возникнуть дефицит в средствах, а внедрение нововведения может неоправданно затянуться. В процессе разработки нововведения необходимы непрерывные эксперименты, многочисленные и быстрые тесты на небольших рынках во время пробных продаж.

2. Важным условием успешности нововведений является независимость и самостоятельность инновационных проектов, поскольку внешнеэкономическое, административное или политическое давление зачастую приводит к коммерческому провалу.

3. Разрабатывая инновационную стратегию, необходимо ориентироваться на потребности покупателя, то есть «изобретать вместе с поставщиками и клиентами».

4. Необходимо обеспечить обособление нового проекта в отдельную структуру, то есть необходимо создать так называемую временную целевую группу. Целесообразно предоставить специалистам широкие возможности и свободу действий, право самим принимать решения и использовать ресурсы существующих подразделений.

5. Важнейшим условием успеха нововведения является «человеческий фактор», то есть наличие в коллективе новатора, энтузиаста, генерирующего идеи. Задача руководства предприятия - морально и материально стимулировать любые проявления инициативы, неординарные подходы, оригинальные решения. Это, в свою очередь, стимулирует формирование особой «предпринимательской» атмосферы, инновационной среды на фирме.

6. Необходимым условием успешной инновационной деятельности является правильная оценка неудач, умение извлекать из них полезные выводы.

7. Большое значение имеет творческое использование чужих идей. Главное условие осуществления этого – преодоление отрицательного отношения к чужому изобретению. Например, идея разработки транзистора была первоначально отвергнута японской компанией «Санио», ставшей впоследствии лидером на рынке транзисторной технологии.

8. Стратегическая политика инновационной деятельности основывается на аксиоме – все существующее быстро стареет. И если главный стратегический девиз действующего предприятия – «больше и лучше», то лозунг инновационной стратегии – «новое и иное», то есть плановая и систематическая ликвидация старого во имя нового и перспективного.

2.6. Факторы успешности и неудач нововведений

Анализу факторов успешности и неудач нововведений посвящен ряд исследований в Европе, США и Японии. Выводы этих исследований имеют сходный характер. В первую очередь отмечается высокая «смертность» новых идей.

Так, например, на японских предприятиях 33% предложенных идей доходит до стадии технических разработок. Из них 47% доходит до стадии коммерческих разработок, из которых дошли до массового производства только 56% идей. Таким образом, только около 9% идей, из общего количества предложенных доходит до рынка.

Ключевыми факторами успеха нововведений являются:

1. Преимущества товара над своими конкурентами, то есть наличие у него уникальных свойств, что помогает лучшему восприятию потребителем. Данный фактор отмечают все исследователи как основной.

2. Маркетинговое ноу-хау фирмы, то есть понимание поведения потребителей, психологии восприятия новинок.

3. Высокая синергия научно-исследовательских работ, опытно-конструкторских работ и производства, то есть взаимодействие всех подразделений предприятия, как одного целого.

К основным причинам неудач нововведений следует отнести:

• сокращение жизненного цикла товаров;

• рост затрат на научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы;

• рост предложений новых товаров;

• жесткость законодательных актов по охране окружающей среды и защите прав потребителей;

• уменьшение рентабельности предприятий-последователей;

• волокита с разработкой инноваций.

Таким образом, неудачи – это неотъемлемая часть инновационного процесса. Менеджерам необходимо постоянно анализировать причины неудач, что дает возможность в дальнейшей деятельности учесть многие проблемы и снизить риски.