- •1.3. Схема бизнес-процесс
- •1.4. Цели процесса
- •1.5. Организация как совокупность процессов
- •1.7. Идентификация процессов организации
- •1.8. Варианты описания процессов
- •1.9. Классификация процессов
- •1.13. Ресурсное окружение процесса
- •1.14. Свойства процесса
- •1.15. Мониторинг и измерение процессов
- •1.10. Владелец процесса
- •1.11. Входы и выходы процесса
- •1.12. Поставщики и потребители потоков процесса
- •1.16. Определение метрики процесса
- •1.17. Метрики характеристик процессов
- •2.1 Понятие системы
- •2.2 Свойства системы
- •2.3 Понятие системного подхода
- •2.4. Организация как система
- •2.5 Свойства организации как системы
- •2.6 Системный подход к организации
- •2.7 Связь системы-организации с внешней средой
- •2.8 Системный анализ
- •2.9 Идеи, лежащие в основе структурных методов анализа систем
- •2.10 Структура системы-организации
- •2.11 Структурные элементы и связи
- •2.12 Моделирование деятельности организации
- •2.13 Общие принципы моделирования
- •2.14 Принципы моделирования деятельности организации
- •2.15 Методологии моделирования
- •2.16 Методологии структурного подхода
- •2.17 Методология структурного анализа и проектирования (sa/sd)
- •2.18 Методология sadt
- •3.11 Функциональное моделирование в методике idef0
- •6.10.1. Концепция idef0
- •3.2 Синтаксис idef0
- •3.3 Семантика idef0
- •3.4 Свойства диаграмм
- •3.5 Преимущества idef0
- •3.6 Функциональное моделирование в методике idef3. Концепция idef3
- •3.7 Синтаксис idef3
- •3.8 Семантика idef3
- •3.9 Концепция dfd
- •3.10 Синтаксис dfd
- •3.11 Семантика dfd
- •3.13 Синтаксис и семантика основных объектов uml
- •3.14 Диаграммы классов
- •3.15 Диаграммы использования
- •3.16 Диаграммы последовательностей
- •3.17 Кооперативные диаграммы
- •3.18 Диаграммы состояний
- •3.19 Диаграммы деятельности
- •3.20 Диаграммы компонентов
- •3.21 Пакеты uml
- •3.23 Разработка модели бизнес-прецедентов
- •3.24 Разработка модели бизнес-объектов
- •3.25 Разработка концептуальной модели данных
- •3.27 Анализ требований и предварительное проектирование системы.
- •3.28 Разработка моделей базы данных и приложений
- •3.29 Проектирование физической реализации системы
- •Анализ проблем процесса: выделение проблемных областей
- •Ранжирование процессов на основе субъективной оценки
- •Анализ процесса по отношению к типовым требованиям
- •Визуальный анализ графических схем процесса
- •Измерение и анализ показателей процесса
2.9 Идеи, лежащие в основе структурных методов анализа систем
1. Структурные методы (структурный анализ) являются строгой дисциплиной системного анализа
2. Основные идеи структурного анализа:
Разбиение сложной системы на части
Каждая часть должна реализовывать единственную функцию системы
Функция каждой части должна быть легко понимаема
Связи между частями должны вводится только при наличии соответствующих связей между функциями
Связи должны быть простыми, насколько это возможно, для обеспечения независимости между отдельными частями
Иерархическое представление сложной системы
Для понимания сложной системы недостаточно разбиения ее на части, необходимо эти части организовать определенным образом, а именно в виде иерархических структур
Графическое представление сложных систем
Графическое представление существенно упрощает понимание сложных систем
2.10 Структура системы-организации
Структурный анализ – метод исследования систем, который начинается с ее общего обзора, а затем детализируется, приобретая иерархическую структуру со все большим числом уровней.
Структурный анализ позволяет описать иерархию подсистем, описывающих различные стороны деятельности организации. Он работает как набор географических карт, отличающихся своим масштабом
Организация Подсистемы организации
организационная
производственная
функциональная
информационная
Структура организации – устойчивая картина взаимных отношений подсистем организации
Подсистема организации – ее часть, выделенная по определенному признаку, обладающая некоторой самостоятельностью и допускающая разложение на элементы в рамках данного рассмотрения
Задачи структурного анализа организации
выявление структуры как относительно устойчивой совокупности отношений
частичное отвлечение от развития объектов
графическое модельное представление объектов которое начинается с общего обзора и затем
детализируется, приобретая иерархическую структуру со все большим числом уровней
2.11 Структурные элементы и связи
Модель – это совокупность графических объектов , их свойств , атрибутов и отношений
между ними , которая адекватно описывает моделируемую предметную область
Структурный объект – объект , выполняющий одну из элементарных функций , связанных с моделируемым предметом, процессом или явлением
Структурный объект – неделимая наименьшая функциональная часть системы (на данном уровне рассмотрения)
Связь – вид отношений между объектами, который проявляется как некоторое взаимодействие
2.12 Моделирование деятельности организации
Модель - это совокупность графических символов, их свойств, атрибутов и связей между ними, которая адекватно описывает некоторые свойства моделируемой предметной области.
Модель деятельности организации - совокупность взаимосвязанных и взаимодополняющих графических моделей различных типов, каждая из которых описывает существующую ситуацию в конкретной предметной области деятельности.
Моделирование деятельности организации - документирование, анализ и оптимизация работы предприятия или отдельных направлений его деятельности, его целей и задач, механизмов и ресурсов, используемых для их достижения, правовых ограничений и взаимоотношений со средой, в которой предприятие ведет свою деятельность.
Изменения способов ведения бизнеса не предполагают очевидной необходимости использования моделей. Для чего нужны модели?
Модели бизнеса:
вводят точность и методологичность
обеспечивают единственное, последовательное представление
интегрируют процессы, ИТ-системы, оргструктуру, информацию и данные
позволяют увидеть и проанализировать взаимосвязи
помогают проводить проверку правильности, просмотр и тестирование процессов
обеспечивают информативную среду для оценки сценариев типа «а что, если ...»
являются основой для быстрого внедрения изменений процессов
