Методичні рекомендації

1. Побудуйте двомірну Бостонську матрицю на основі темпів зростання та відносної частки ринку (середні темпи зростання вважаються на рівні 10%).

2. Обсяги реалізації кожної із стратегічних одиниць бізнесу відмітьте у вигляді кола, розмір якого відповідає обсягу реалізації.

Перспективними вважатимуться ті стратегічні зони господарювання, які мають найбільший обсяг реалізації та високі темпи зростання.

3. На основі аналізу БКГ розробіть стратегічні рекомендації, які повинні містити:

• варіант стратегії (збільшення частки ринку, скорочення для даного виду бізнесу, зменшення інвестування в даний вид бізнесу тощо);

• зміна обсягу реалізації за видами бізнесу;

• зменшення рівня витрат.

Інструкційна карта

для виконання практичної роботи

з дисципліни «Основи менеджменту»

для студентів спеціальності «Товарознавство та комерційна діяльність»

Тема: Алгоритм прийняття управлінського рішення

Мета: відпрацювати практичні навички щодо прийняття управлінських рішень індивідуально та колективно.

Забезпечення: інструкційна карта практичного заняття.

Хід роботи Ділова гра

Методичні рекомендації до проведення ділової гри:

Кожен учасник приймає самостійні рішення щодо розробки алгоритму прийняття управлінського рішення, висловлює власну думку на базі практичного досвіду вирішення проблем. Учасники гри приймають рішення спочатку індивідуально, а потім колективно за групами. Кожна з команд на основі консультацій розробляє загальну думку щодо розробки алгоритму. Один з членів команди (ситуаційний лідер) доповідає думку своєї команди та наводить її логічне обґрунтування. Після чого підводяться підсумки гри та оголошуються результати.

Завдання:

На бланку учасника гри в гр. 3 «Індивідуальна оцінка» визначте послідовність дій під час розв’язку проблем, починаючи з № 1 до № 18. В процесі групової роботи результати обговорення мають бути зазначені в гр. 4 «Групова оцінка». Після заповнення гр. 3 та 4 оголошується еталонна послідовність дій, яку слід занести до гр. 5 «Еталон». Наступним етапом є визначення відхилення в розрахунках із занесенням результатів до гр. 6-7.

Регламент ділової гри:

1. введення в гру – 10 хв.;

2. прийняття учасниками індивідуальних рішень – 30 хв.;

3. прийняття учасниками колективних рішень – 25 хв.;

4. підведення підсумків та оголошення результатів – 15 хв.

Правила та порядок проведення ділової гри:

1. З 18 дій, наведених на бланку, необхідно послідовно скласти алгоритм розв’язку управлінських проблем та прийняття управлінського рішення, для чого потрібно пронумерувати дії порядковими номерами – від 1 до 18.

2. Спочатку кожний гравець приймає рішення самостійно, без будь-яких консультацій з іншими гравцями. Закінчення роботи кожен гравець визначає підняттям руки.

3. Далі всі гравці об’єднуються в команди по 5-7 осіб і визначають загальну колективну думку стосовно алгоритму прийняття управлінського рішення (команди між собою думками не обмінюються). Вирішення поставленого завдання також визначається підняттям руки.

4. Представник команди доповідає колективне рішення та має право захищати його логічними доказами.

5. Керівник гри фіксує час прийняття рішень як індивідуальних, так і групових, порівнює результати індивідуальних та групових рішень з розробки алгоритму, оголошує результати гри, аналізує групову діяльність її учасників.

Оцінювання результатів:

Для підрахунку кількості балів, яку набрали учасники гри, як індивідуально, так і колективно, до уваги береться кілька критеріїв: час виконання завдання та правильність його вирішення – сумарна помилка в розв’язанні під час індивідуальної та колективної роботи. Єдиний критерій – сума балів. Час роботи еквівалентно отриманим балам, визначається з розрахунку: 1 хв. – 1 бал. Кожна конкретна помилка розраховується як різниця номерів дій (етапів) прийняття управлінського рішення. Одна помилка в розв’язанні задачі оцінюється в один бал. Наприклад, за еталоном «Вибір рішення» - № 13, а на думку гравця - № 9; таким чином помилка становить 4 бали.

В індивідуальних та колективних заліках перемагає той, хто отримав найменшу кількість балів. Наприклад, при порівнянні результатів двох гравців маємо: перший витратив 15 хв. і має сумарну помилку за правильність виконання завдання у 18 балів, а другий – 10 хв. і помилку у 22 бали. В такому випадку перший гравець отримує 18 + 15 = 33 бали, а другий – 22 + 10 = 32 бали. Перемагає другий. Аналогічно порівнюється і групова робота.

Крім того, кожне порушення правил гри штрафується двома балами.

Бажаю всім творчих успіхів у нелегкій справі прийняття управлінського рішення!

Викладач Тягун С.Ю.