7. Товарная марка предназначена для того, чтобы:

а) установить на товар более высокую цену;

б) компенсировать недостающее товару качество;

в) обосновать перед потребителем более высокую цену на товар;

г) дифференцировать товар на рынке среди себе подобных;

д) наилучшим образом удовлетворить потребность в товаре.

8. Товарные знаки не бывают:

а) словесными;

б) аббревиатурными;

- высокий уровень технического и сервисного обслуживания (гарантийное и послегарантийное обслуживание, возможность замены товара, услуги по доставке, установке, наладке аппаратуры).

Программы стимулирования продаж конкурирующих фирм от­личаются от фирмы Philips незначительно. Укажите, какие изменения программы Вы бы порекомендовали. Объясните, как отразится на имидже фирмы более частое проведение распродаж.

Тест

1. Стимулирование сбыта относится к следующему элементу комплекса маркетинга:

а) товар;

б) цена;

в) методы распространения;

г) методы продвижения.

2. К системе маркетинговых коммуникаций, кроме рекламы относится:

а) стимулирование сбыта;

б) позиционирование;

в) маркетинговые исследования;

г) целевая аудитория;

д) связи с общественностью.

3. На представление отличительных свойств товара с целью создания спроса на него направлена:

а) имиджевая реклама;

б) увещевательная реклама;

в) подкрепляющая реклама;

г) товарная реклама;

д) сравнительная реклама.

4. Заголовок рекламного послания с повышенной эмоциональной насыщенностью называется:

а) слоган;

б) тест;

в) сообщение;

г) эпиграф;

д) пресс-релиз.

5. Убедить покупателей, уже купивших товар, к повторным покупкам способна реклама:

а) сравнительная;

б) информативная;

в) увещевательная;

г) напоминающая;

д) имиджевая.

6. Предпочтение к бренду формирует реклама:

а) сравнительная;

б) информативная;

в) увещевательная;

г) напоминающая;

д) имиджевая.

7. Оценкой эффективности рекламы, связанной с оценкой влияния рекламы на объемы продаж, является:

а) коммуникационная оценка;

б) поведенческая оценка;

в) экономическая оценка;

г) социальная оценка;

д) сравнительная оценка.

8. Личная продажа может быть эффективной благодаря:

а) наличию обратной связи;

б) широкому охвату потребителей;

в) квалифицированной работе торговых агентов;

г) низким затратам;

д) индивидуальному подходу.

9. Стимулирование сбыта включает:

а) стимулирование покупателей (купоны, скидки, льготные кредиты, премии и др.);

б) стимулирование посредников (скидки, субсидирование рекламы, предоставление бесплатного или на льготных условиях специального оборудования и т.д.);

в) стимулирование продавцов (денежные вознаграждения, ценные подарки, развлекательные поездки за счет организации);

г) продажи по каталогу, телефонный маркетинг;

д) проведение выставок, организацию презентаций.

1. Распределение товара предполагает выполнение комплекса мероприятий, обеспечивающих:

а) поставку необходимых товаров в надлежащие сроки;

б) поставку товаров в соответствии с потребностями потребителей;

в) поставку требуемых товаров в надлежащее место;

г) поставку необходимых товаров в надлежащие место и время при приемлемых затратах;

д) поставку товаров без нарушений сроков доставки.

2. Канал распределения «производитель - оптовый посредник - потребитель», скорее всего, выберет фирма, выпускающая:

а) конфеты;

б) сигареты;

в) автомобили;

г) моющие средства;

д) косметику.

3. Швейная фабрика «Элема» создала сеть магазинов по продаже одежды. В данном случае она использует канал распределения:

а) нулевого уровня;

б) одноуровневый канал;

в) двухуровневый канал;

г) трехуровневый канал;

д) четырехуровневый канал.

4. Организация использует услуги посредников, если:

а) рынок разбросан географически;

б) необходим контроль процесса сбыта со стороны производителя;

в) осуществляется сбыт товаров широкого ассортимента массового спроса, относительно недорогих и стандартных;

г) недостаточны знания о рынке и условиях работы на нем;

д) отсутствуют собственная сбытовая сеть, склады, транспортные структуры.

5. К достоинствам косвенного сбыта относятся:

а) ускорение окупаемости затрат за счет крупномасштабных, универсальных и специализированных операций;

б) доведение товара до целевого рынка в полном объеме;

в) непосредственные контакты с клиентом;

г) быстрая поставка товара покупателям;

д) создание удобств для конечных потребителей товаров.

6. Главная проблема, возникающая при использовании посредников, - это:

а) доведение товара до целевого рынка в полном объеме и ассортименте;

б) выбор оптимального числа и состава посредников;

в) создание удобств для конечных потребителей;

г) определение возможностей посредника по привлечению клиентов;

д) расчет затрат.

7. Выбор метода сбыта продукции предприятия осуществляется в зависимости от:

а) наличия собственной сбытовой сети, конкурентоспособности товара, расходов на рекламу;

б) конкретных условий рынка, объема и характеристик реализуемых товаров, стратегии предприятия;

в) возможностей заключения бартерных сделок, количества посредников, уровня доходов основных потребителей;

г) транспортных возможностей предприятия, требований потребителей к качеству товаров;

д) размеров торговых скидок.