- •Методичні рекомендації щодо роботи з опорним конспектом лекцій
- •Тема 1. Правові та історичні передумови розвитку законодавства у сфері захисту прав споживачів
- •Рекомендована література:
- •Підстави виникнення та розвиток законодавства про захист прав споживачів у світі
- •Сі має представників у багатьох організаціях світу, таких як:
- •Положення Консюмерського Інтернаціоналу:
- •Щорічно 15 березня світова спільнота визначає Всесвітній день прав споживача.
- •Керівні принципи для захисту інтересів споживачів
- •2. Розвиток законодавства про захист прав споживачів в Україні
- •3.Загальні характеристики законодавства України про захист прав споживачів
- •Основні напрямки спільної діяльності:
- •4. Споживче право як правовий інститут
- •Принципи споживчого права
- •Суб’єкти законодавства про захист прав споживачів
- •Тема 2. Організаційно-правове регулювання захисту прав споживачів в Україні
- •Рекомендована література:
- •1. Основні напрямки державної політики захисту прав споживачів в Україні
- •2. Система і повноваження спеціально уповноваженого центрального органу виконавчої влади у сфері захисту прав та інтересів споживачів і його територіальних органів
- •Повноваження Держспоживінспекція України:
- •3. Захист прав споживачів органами виконавчої влади
- •4. Повноваження органів місцевого самоврядування щодо захисту прав споживачів
- •5. Судовий захист прав споживачів Споживачі за своїм вибором можуть подати позов до суду
- •У разі подання позовної заяви до суду звільняються від сплати державного мита (ст. 22 Закону України «Про захист прав споживачів»)
- •Захист прав споживачів громадськими організаціями (об’єднаннями) споживачів
- •Тема 3. Загальна характеристика прав та обов’язків споживачів за законодавством України
- •Термінологія:
- •Державний захист прав споживачів
- •Основні права споживачів
- •Право споживачів на належну якість і безпеку продукції
- •Стандарти Кодекс усталеної практики (звід правил) Технічні умови
- •Законодавством визначається, що оцінка відповідності продукції в Україні здійснюється з метою:
- •Характеристика права споживачів на отримання інформації про продукцію
- •Ознаки інформації про продукцію, на яку мають право споживачі
- •Реалізація права споживачів на відшкодування шкоди (збитків), завданих дефектною чи фальсифікованою продукцією, а також майнової та моральної (немайнової) шкоди
- •Дії споживача у випадку порушення його прав:
- •Характеристика основних обов’язків споживачів
- •Правові способи захисту прав споживачів
- •Нечесна підприємницька практика включає:
- •Забороняються як такі, що вводяться в оману:
- •Тема 4. Правове регулювання захисту прав споживачів в сфері роздрібної купівлі-продажу
- •Термінологія:
- •Правове значення та особливості договору роздрібної купівлі-продажу
- •3) Форма договору роздрібної купівлі-продажу.
- •Порядок укладення договору роздрібної купівлі-продажу.
- •5) Публічність договору роздрібної купівлі-продажу.
- •2. Правові способи укладення договору роздрібної купівлі-продажу та їх особливості
- •3. Права споживачів у разі придбання товару неналежної якості
- •4. Права споживачів при придбанні товару належної якості
- •5. Правове регулювання торговельного обслуговування населення
- •Тема 5. Правове регулювання захисту прав споживачів в сфері виконання робіт та надання послуг
- •Поняття, ознаки та основні завдання сфери побутового обслуговування населення
- •2. Правове регулювання договорів про надання послуг і виконання робіт
- •Глава 61 Цивільного кодексу України присвячена правовому регулюванню договору підряду, а параграф 2 цієї глави - договору побутового підряду.
- •Правила побутового обслуговування населення
- •Виконавці зобов'язані:
- •4. Права споживачів у разі порушення умов договору про виконання робіт і надання послуг
- •Тема 6. Відповідальність за порушення законодавства про захист прав споживачів
- •Цивільно-правова відповідальність за порушення
- •Збитки споживача
- •Право на відшкодування шкоди визнається за:
- •Споживачем_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
- •Громадянами______________________________________________________________________________________________________________
- •Істотний недолік
- •Виробник (виконавець, продавець) звільняється від відповідальності, якщо доведе, що:
- •Порядок розгляду заяв споживачів
- •Претензійні строки
- •Моральна (немайнова) шкода
- •Згідно з кУпАп відповідальність за адміністративні правопорушення у сфері торгівлі передбачається переважно у вигляді
- •3. Застосування адміністративно-господарських санкцій за порушення прав споживачів до суб'єктів господарської діяльності
- •1) Відмову споживачу в реалізації його прав, установлених частиною першою ст. 8 і частиною третьою ст. 10 цього Закону
- •2) Виготовлення або реалізацію продукції, що не відповідає вимогам чинних нормативних документів
- •3) Реалізацію продукції, що підлягає обов'язковій сертифікації в Україні, без належних документів
- •4. Кримінальна відповідальність та характеристика злочинів, що посягають на права споживачів
- •Кримінальна відповідальність
- •Покарання
- •«Обман покупців і замовників» (відповідно до ст. 225 кку) –
- •Предмет злочину
- •«Фальсифікація засобів вимірювання» (відповідно до ст. 226 кк України) –
- •Покарання
- •Предмет злочину
- •«Випуск або реалізація недоброякісної продукції» Стаття 227 кк України
- •Предмет злочину
- •Список рекомендованих джерел Нормативно-правові акти:1
- •Основний:
- •Додатковий:
- •Інтернет-ресурси:
2. Правові способи укладення договору роздрібної купівлі-продажу та їх особливості
Крім традиційного договору роздрібної купівлі-продажу, існує декілька різновидів договору купівлі-продажу, за допомогою яких споживачі-покупці реалізують своє право на придбання товарів.
Договір роздрібної купівлі-продажу з умовою про прийняття покупцем товару у встановлений строк
Сторони можуть укласти договір роздрібної купівлі-продажу з _____ _________________________________________________________________________________________________________________________________.
Якщо покупець не з'явився або не вчинив інших необхідних дій для прийняття товару в установлений строк, вважається, що_________________ _________________________________________________________________________________________________________________________________.
Додаткові витрати продавця на забезпечення передання товару покупцеві у встановлений строк_____________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________________________.
Договір роздрібної купівлі-продажу товару за зразками
Сторони можуть укласти договір купівлі-продажу товару на підставі___ ___________________________________________________________________________________________________________________________________.
Цей договір є_______________________________________________ _______________________________________________________________.
Покупець до передання товару має право ________________________ _______________________________________________________________.
Таким чином, продаж товарів за зразками – це____________________ _________________________________________________________________________________________________________________________________.
Специфіка цього різновиду договору роздрібної купівлі-продажу полягає в тому, що_______________________________________________ _______________________________________________________________.
Відповідно до Рекомендацій по організації продажу товарів за зразками, затверджених наказом Міністерства економіки України від 20.08.2000 р., можливі дві форми такого продажу.
Однією з них є доставка додому зі складів оптових чи роздрібних торгових організацій або від виробника.
При другій формі продавець повинен_____________________________ ________________________________________________________________.
Договір з умовою доставки оформляється трьома документами:
_______________________________________________________;
_______________________________________________________;
___________________________ (або іншим документом установленої форми) на доставку (збирання, установку, підключення, якщо товар має потребу в спеціальному збиранні, установці, підключенні).
У п. 20 Рекомендацій по організації продажу товарів за зразками передбачено ____________________________________________________.
Крім того, в зв'язку з наданням послуг з доставки на продавця, який продає технічно складні та великогабаритні товари, покладається додаткова відповідальність:
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.
Частиною 3 статті 702 Цивільного кодексу України покупцеві забезпечується право в односторонньому порядку ___________ __________________________________________________________________.Одностороння відмова допускається при наявності двох умов: ____________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.
Договір роздрібної купівлі-продажу товарів із використанням автоматів
Нині з'явилися більш сучасні способи продажу товарів, до яких належать продаж товарів із використанням автоматів. Такий продаж товарів пов'язаний з тим, що покупець не має безпосереднього контакту з продавцем.
Відповідно до статті 703 Цивільного кодексу України, якщо продаж товару здійснюється з використанням автоматів, власник автоматів зобов'язаний____________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________________________.
Договір роздрібної купівлі-продажу з використанням автоматів вважається укладеним з моменту____________________________________
_______________________________________________________________. Ці дії полягають у________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________ , наприклад, в оплаті товару. Якщо покупцеві не надається оплачений товар, продавець повинен на вимогу покупця негайно надати покупцю товар або повернути сплачену ним грошову суму.
Вимоги до інформації, що повинна надаватися покупцю при продажу товарів через автомати___________________________________________ _______________________________________________________________.
Відповідальність за ненадання покупцю оплаченого товару несе його ______________, а не власник автомата, якщо він не є продавцем товару.
Доказами факту укладання договору можуть служити______________ _________________________________________________________________________________________________________________________________.
При одержанні через автомат товару неналежної якості або в неналежному упакуванні покупець вправі пред'явити продавцю __________ ________________________________________________________________________________________________________________________________.
Договір роздрібної купівлі-продажу з умовою про доставку товару покупцеві
Сторони договору роздрібної купівлі-продажу можуть домовитися про доставку товару покупцеві.
Відповідно до статті 704 ЦК України продавець зобов'язаний в установлений договором строк______________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.
Договір роздрібної купівлі-продажу вважається виконаним із моменту ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
Якщо договором не встановлений строк доставки товару для вручення його покупцеві, товар має бути доставлений__________________________ _________________________________________________________________________________________________________________________________.
Якщо в договорі строк доставки відсутній, але він визначений Правилами продажу непродовольчих товарів, то_______________________ _______________________________________________________________.
Покупець зобов'язаний оплатити товар за ціною, оголошеною Продавцем у момент укладення договору, якщо інше не встановлено законом або не випливає із суті зобов'язання.
Якщо договором встановлено попередню оплату товару, прострочення покупцем оплати Товару є відмовою покупця від договору, якщо інше не встановлено : Договором.
Відповідно до договору між покупцем та продавцем про Доставку товару продавець може__________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.
Деякі різновиди договору роздрібної купівлі-продажу передбачають обов'язкову доставку товарів.
Такими різновидами є:
___________________________________, правила якого встановлені наказом МЗЕЗ України від 17.03.1999 р.;
___________________________________, правила якого встановлені наказом МЗЕЗ України від 29.03.1999 р.
Договір найму-продажу.
Статтею 705 Цивільного кодексу України введений новий різновид договору роздрібної купівлі-продажу – _____________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________.
Покупець стає власником товару, переданого йому за договором найму-продажу, з моменту ______________________________________________ _______________________________________________________________,
Договір роздрібної купівлі-продажу у кредит
Кредитний договір укладається в __________________________ формі.
Плата за користування кредитом здійснюється за двома системами:
______________________________________________________;
______________________________________________________.
Основними нормативно-правовими актами, що регулюють послуги кредитування, є:
Цивільний кодекс України;
______________________________________________________;
Закон України «Про заставу»;
_______________________________________________________.
Товар продається в кредит за цінами, що існують на день продажу. При зміні ціни на товар, проданий у кредит,______________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________.
Якщо покупець прострочив оплату товару, проданого в кредит, продавець має право _____________________________________________ ______________________________________________________________
Договором купівлі-продажу може бути передбачений обов'язок покупця сплачувати проценти на суму, що відповідає ціні товару, проданого в кредит, починаючи від дня передання товару продавцем.
У статті 695 ЦК України визначені особливості оплати товару з розстроченням платежу, передбачені договором про продаж товару в кредит. Істотними умовами такого договору є:
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
Якщо покупець не здійснив у встановлений договором строк чергового платежу за проданий з розстроченням платежу і переданий йому товар, продавець має право _____________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________.
Відповідно до статті 696 ЦК України договором може бути встановлений обов'язок продавця або покупця _______________________ _______________________________________________________________. Якщо сторона, яка зобов'язана страхувати товар, не застрахувала його, друга сторона має право застрахувати товар і вимагати відшкодування витрат на страхування або відмовитися від Договору.
Згідно зі статтею 697 ЦК України у договорі може бути зазначено, що право власності на переданий покупцеві товар________________________ _________________________________________________________________________________________________________________________________.
У такому випадку покупець не має права розпоряджатися до переходу до нього права власності, якщо інше встановлено договором, законом або не випливає із призначення та властивостей товару.
Продавець має право вимагати від покупця повернення товару також у разі:
___________________________________________________________
______________________________________________________________
___________________________________________________________
__________________________________________________________.
Договір про надання споживчого кредиту це -____________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________. Перед укладенням договору про надання споживчого кредиту кредитодавець зобов'язаний повідомити споживача у письмовій формі про особу та місцезнаходження кредитодавця та кредитні умови, зокрема:
а) ________________________________________________________;
б) _________________________________________________________;
в) ________________________________________________________;
г) ________________________________________________________;
ґ) суму, на яку кредит може бути виданий;
д) __________________________________________________________ ______________________________________________________________;
е) строк, на який кредит може бути одержаний;
є) варіанти повернення кредиту, включаючи кількість платежів, їх частоту та обсяги;
ж) __________________________________________________________;
з) необхідність здійснення оцінки майна та, якщо така оцінка є необхідною, ким вона здійснюється;
й) ________________________________________________________ _________________________________________________________________;
і) переваги та недоліки пропонованих схем кредитування.
У разі ненадання зазначеної інформації суб'єкт господарювання несе відповідальність, встановлену статтями ___________________ Закону України «Про захист прав споживачів».
Кредитодавець не має права вимагати від споживача відомостей, які не стосуються визначення його платоспроможності та не є__________________ _______________________________________________________________.
У договорі про надання споживчого кредиту зазначаються:
1) ________________________________________________________;
2) детальний розпис загальної вартості кредиту для споживача;
3) дата видачі кредиту або, якщо кредит видаватиметься частинами, дати і суми надання таких частин кредиту та інші умови надання кредиту;
4) __________________________________________________________;
5) _________________________________________________________;
6) ________________________________________________________.
У договорі про надання споживчого кредиту може зазначатися______ _________________________________________________________________________________________________________________________________.
До договорів із споживачами про надання споживчого кредиту застосовуються положення Закону України «Про захист прав споживачів» про несправедливі умови в договорах, зокрема положення, згідно з якими:
для надання кредиту необхідно ______________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________ ;
споживач зобов'язаний _______________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________;
___________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________;
4) встановлюються дискримінаційні стосовно споживача правила зміни відсоткової ставки.
Споживач має право протягом _________ календарних днів з моменту передачі споживачеві примірника укладеного договору відкликати свою згоду на укладення договору про надання споживчого кредиту без пояснення причин шляхом письмового повідомлення, яке споживач зобов'язаний подати особисто чи через уповноваженого представника, або надіслати кредитодавцю поштою до закінчення 14-тиденного строку.
Споживач також сплачує відсотки за період _____________________. Будь-які інші збори у зв'язку з відкликанням згоди споживач сплачувати не зобов'язаний.
Кредитодавець зобов'язаний _____________________________________, не пізніше семи днів. За кожний день затримки повернення споживачу коштів, сплачених ним згідно з договором про надання споживчого кредиту понад установлений ____-денний строк, споживачеві виплачується ________ _______________________________________________________________. Право відкликання згоди не застосовується щодо:
1) споживчих кредитів, забезпечених іпотекою;
2) ________________________________________________________;
3) ________________________________________________________.
Споживач має право достроково повернути споживчий кредит, у тому числі шляхом збільшення суми періодичних виплат.
Якщо кредитодавець згідно з договором про надання споживчого кредиту одержує внаслідок порушення споживачем умов договору право на вимогу повернення споживчого кредиту, строк виплати якого ще не настав, або на вилучення продукції чи застосування іншої санкції, він може _______ ____________________________________________________________________________________________________________________________________на 1 календарний місяць; або перевищення сумою заборгованості суми кредиту більш як на _____________________%; або несплати споживачем більше однієї виплати, яка перевищує ___________________% суми кредиту; або іншого істотного порушення умов договору про надання споживчого кредиту.
Якщо кредитодавець на основі умов договору про надання споживчого кредиту вимагає здійснення внесків, строк сплати яких не настав, або повернення споживчого кредиту, такі внески або повернення споживчого кредиту можуть бути здійснені споживачем протягом__________________ _______________________________________________________________.
Якщо протягом цього періоду споживач усуне порушення умов договору про надання споживчого Кредиту, вимога кредитодавця _______ ______________________________________________________________.
Якщо кредитодавець у позасудовому порядку або до судового провадження звертається з вимогою про повернення споживчого кредиту або погашення іншого боргового зобов'язання споживача, кредитодавець не може
_____________________________________________________________________________________________________________________________.
При цьому кредитодавцю забороняється:
1) надавати неправдиву інформацію про наслідки несплати споживчого кредиту;
2) ________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________________________;
3) зазначати на конвертах з поштовими повідомленнями інформацію про те, що вони стосуються несплати боргу або споживчого кредиту;
4) __________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________;
5) звертатися без згоди споживача за інформацією про його фінансовий стан до третіх осіб, які пов'язані зі споживачем родинними, особистими, діловими, професійними або іншими стосунками у соціальному бутті споживача;
6) ___________________________________________________________ ______________________________________________________________;
7) вимагати повернення споживчого кредиту, строк давності якого минув.
Торгівля у розстрочку.
Постановою Кабінету Міністрів України від ____________________ були затверджені Правила торгівлі у розстрочку, що встановлюють порядок продажу резидентами або нерезидентами (суб'єктам господарської діяльності) непродовольчих товарів фізичним особам, у тому числі громадянам - суб'єктами підприємницької діяльності без створення юридичної особи, у розстрочку, тобто на умовах розстрочення кінцевого розрахунку, на визначений строк та під відсоток.
Як правило, продаж товарів у розстрочку здійснюється ______________,
________________________________________________________________________________________________________________________________.Перелік товарів, що продаються у розстрочку, визначає суб'єкт господарської діяльності ______________________________________________________ _______________________________________________________________.
Продаж товарів у розстрочку здійснюється на підставі _____________ _________________________________________________________________________________________________________________________________.
Договором визначаються умови, за яких здійснюється продаж товарів у розстрочку.
Договір укладається за умови пред'явлення покупцем______________ і
________________________________________________________________________________________________________________________________________.Передача у розпорядження покупцеві товарів, що придбаваються у розстрочку, здійснюється за умови _______________________________ у розмірі
Право власності на товари, передані згідно з договором у розпорядження покупця, переходить до нього _____________________________________ ______________________________________________________________.
Кредит, що надається, не повинен перевищувати __________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________.
Суб'єкт господарювання зобов'язаний передати покупцеві товари, які за якістю відповідають вимогам нормативних документів, умовам договору, а також інформації про товари, що надаються виробником.
На товари, придбані у розстрочку, поширюються __________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________.
Продаж товарів у розстрочку і внесення чергових платежів провадяться за цінами, чинними на день продажу.
Суб'єкт господарської діяльності під час продажу у розстрочку на 1-5 років транспортних засобів формує ________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________________________.
У разі придбання товару неналежної якості та вимоги покупця розірвати договір розрахунки з ним при підвищенні ціни на товар _______________ _________________________________________________________________________________________________________________________________.
Під час заміни товару з недоліками на аналогічний товар належної якості, ціна на який змінилася, _____________________________________.
Протягом заміни товару з недоліками на такий же товар іншої моделі перерахунок вартості провадиться _________________________________ ______________________________________________________________.
Як правило, розрахунки за продані у розстрочку товари проводяться_ _________________________________________________________________________________________________________________________________.
За несвоєчасне внесення чергових платежів за придбані у розстрочку товари з покупців на користь суб'єкта господарювання стягується пеня.
Якщо покупцем або підприємством допущено прострочення сплати трьох чергових платежів, вся сума заборгованості ______________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________.
У разі, коли покупець вибув із постійного місця проживання, не сплативши заборгованості за придбані у розстрочку товари та не повідомив про нове місце проживання, суб'єкт господарської діяльності ____________ _________________________________________________________________________________________________________________________________.
Права споживачів у разі укладення договору роздрібної купівлі-продажу поза торговельними або офісними приміщеннями.
Договір, укладений поза торговельними або офісними приміщеннями, - це ___________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________.
Торговельне приміщення ____________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________________________.
Офісне приміщення – _________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________________________.
Права споживачів у разі укладення договору поза торговельними або офісними приміщеннями регулюються ст. ________________________ _______________________________________________________________.
У разі реалізації продукції поза торговельними або офісними приміщеннями продавець зобов'язаний надати _____________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________.
У разі реалізації продукції поза торговельними або офісними приміщеннями споживач має право розірвати договір за умови повідомлення про це продавця протягом __________________________________________ за умови, що ____________________________________________________ ______________________________________________________________.
Споживач має право не повертати продукцію до моменту повернення сплаченої ним суми грошей.
У разі розірвання договору, укладеного поза торговельними або офісними приміщеннями, споживач повинен _________________________ ______________________________________________________________.
Якщо споживачеві не було надано документ, який засвідчує факт здійснення правочину поза торговельними або офісними приміщеннями, ___ ___________________________________________________________________________________________________________________________________.
У разі ненадання документа або підтвердження інформації споживач повідомляє продавця про _____________________________________ Продавець протягом _______ днів з моменту одержання такого повідомлення повинен _______________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________________________.
Для здійснення права на розірвання договору споживач повинен_____ ___________________________________________________________________________________________________________________________________.
Права споживачів у разі укладення договору роздрібної купівлі-продажу на відстані
Договір, укладений на відстані, - ______________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.
Згідно з Директивою 97/7/ЄС ЄС та Ради «Про захист прав споживачів в дистанційних контрактах» від 20.05.1997р. поняття «дистанційний контракт» означає _____________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________________________.
Засоби дистанційного зв'язку – _______________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________.
Права споживачів у разі укладення договору на відстані регулюються
_______________________________________________________________________________________________________________________________.
Положення цієї статті не застосовуються до договорів:
_________________________________________________,
___________________________________________________,
_____________________________________________________,
_______________________________________________________,
________________________________________________________,
_________________________________________________________.
Перед укладенням договорів на відстані продавець повинен___________ _________________________________________________________________________________________________________________________________.
Споживач має право розірвати укладений на відстані договір шляхом__ _________________________________________________________________________________________________________________________________.
Якщо підтвердження інформації не відповідає вимогам частини 3 статті 13 Закону України «Про захист прав споживачів», строк, протягом якого споживач має право розірвати договір, становить ______________________.
Якщо протягом цього строку підтвердження інформації було виправлене, споживач має право розірвати договір протягом _____________ ______________________________________________________________.
У разі, коли інше не передбачено договором, споживач не має права розірвати договір, укладений на відстані, якщо:
1) поставка товару електронними засобами зв'язку за згодою споживача відбулася до закінчення строку розірвання договору, визначеного частиною 4 статтею 13 Закону України «Про захист прав споживачів», про що споживачеві було повідомлено у підтвердженні інформації;
2) ________________________________________________________ _______________________________________________________________;
3) договір стосується виготовлення або переробки товару на замовлення споживача, тобто якщо товар не може бути проданий іншим особам або може бути проданий лише з істотними фінансовими втратами для продавця;
4) ________________________________________________________ _______________________________________________________________;
5) __________________________________________________________ _______________________________________________________________;
6) договір стосується лотерей чи інших азартних ігор.
Якщо інше не передбачено договором, укладеним на відстані, продавець повинен поставити споживачеві товар протягом ______________________, але не пізніше __________________________________________________.
У разі неможливості виконання договору через відсутність замовленого товару продавець повинен _________________________________________, але не пізніше ____________________________________________________.
Продавець може використовувати стандартну умову у договорі про можливість заміни товару в разі його відсутності іншим товаром.
Така умова вважатиметься справедливою, якщо:
1) інший товар відповідає меті використання замовленого товару;
2) ________________________________________________________;
3) __________________________________________________________.
