- •Методика разрешения конфликтов в лагере Формула конфликта
- •Способы разрешения конфликта
- •Стратегии и тактики поведения в конфликте
- •Виды конфликтов в лагере
- •3. Вожатый – ребенок
- •4. Вожатый – родитель
- •5. Ребенок – ребенок
- •Игровые методы разрешения конфликтов
- •Кризисные периоды лагерной смены
- •Профилактика конфликтов в лагере
- •Этапы лагерной смены
- •Диагностические методы в работе вожатого
- •Вопрос 1. «Выбери из отряда трех человек, с кем бы ты хотел сходить на концерт» (кого бы ты хотел пригласить на празднование Нового года).
- •Вопрос 2. «а теперь представь, что ты директор банка и тебе нужны трое служащих. Кого бы ты из отряда принял к себе на работу?»
Виды конфликтов в лагере
1. Вожатый – вожатый
Причины: разделение сфер влияния, любви детей, психологический дискомфорт, невыполнение должностных обязанностей.
Конфликты между вожатыми в лагере касаются и межличностных отношений, и решений по деловым вопросам при организации мероприятия. Поэтому лучше заранее выяснить, с кем придется работать, пообщаться и побольше узнать друг о друге. Все деловые вопросы старайтесь решать заранее до выступления или проведения мероприятия. Возникающие между вами и вашим напарником конфликты, легче и проще выяснить сразу, спокойно, не доводя до взаимных обид, и естественно, не при детях!!!
Если же, все-таки, у вас случилось так, что вы не можете даже видеть своего напарника, , то вам придется проработать до конца смены, сжав зубы и изображая на лице миролюбивое выражение. Хотя дети очень быстро замечают, если между вожатыми есть недопонимание, соперничество.
Мотивируйте напарника на взаимодействие. Определите вашу общую с ним цель работы, согласовывайте работу с напарником (составляйте ваш общий план работы на день), укажите, что для вас очень важно понимание вашего с напарником взаимодействия.
Никогда нельзя ставить перед собой цель – понравиться детям больше, чем ваш напарник! Дети должны одинаково любить и уважать обоих вожатых.
Если вам не удается договориться вдвоем, прибегните к помощи старшего вожатого.
Есть закон в вожатской работе: если все хорошо в вожатской паре, то все хорошо и в самом отряде!
Возможные варианты предупреждения и разрешения данного типа конфликтов:
- четкое распределение профессиональных обязанностей между напарниками-вожатыми;
- везде и всегда помнить, что мнение может быть у каждого свое и каждый имеет потребность быть успешным.
2. Вожатый – администрация, персонал
Причины: разделение власти, неопределенность должностных обязанностей.
При оформлении на работу ознакомьтесь с вашей должностной инструкцией и вашими должностными обязанностями. До начала сезона на общей планерке выясните требования администрации лагеря и их ожидания от вашей работы. Постарайтесь найти общий язык с персоналом лагеря. Особенно обратите внимание на ваши отношения с завхозом, зав.столовой, мед. персоналом. Это те люди, хорошие отношения с которыми могут значительно облегчить вашу работу в лагере.
В общении с персоналом: если что-то просите, просите для детей, то есть вместо «нужно мне» используйте «нужно детям».
Все конфликтные ситуации с администрацией лагеря и персоналом старайтесь решать не напрямую, а через старшего вожатого!!! Также всегда ставьте старшего вожатого в известность о возникших конфликтных ситуациях с администрацией лагеря или персоналом.
Возможные варианты предупреждения и разрешения данного типа конфликтов:
- четкое знание своих функциональных обязанностей;
- обращение за консультацией к более опытным вожатым, методистам;
- неэмоциональный анализ ситуации, объективная рефлексия;
- компромиссный подход к разрешению ситуации;
- демонстрация неагрессивного и непротестного поведения во взаимодействии с представителями администрации.
- наличие четких договорных отношений (подписанный договор).
