Утверждение
Что?
Где? Когда?+Чуства
Выберите
один из пунктов, который вы обвели в
упражнении «Вы не забыли ничего
хорошего?» или еще что-то приятное, что
сделал ваш партнер (может, это то, что
он согласился сюда прийти). Напишите
ему/ей благодарность или ободрение в
формате Что? Где? Когда? +Чувства,
указанном внизу. Затем поделитесь этим
утверждением с вашим партнером.
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Что?
-
Опишите определенное поведение. Что
конкретно он/она сделал/а?
Где?
-
Опишите определенные обстоятельства.
Когда?
-
Опишите определенную ситуацию.
+
Чувства
-
Скажите как вы себя чувствовали или
как на вас это повлияло.
И
каждый день замечаем хорошее по этой
формуле. Например, Спасибо, что ты вынес
мусор утром сегодня. Мне так нравится
твоя забота о семье. Чтоб выработать
привычку нужно 21 день замечать хорошее.
Если сбились, то заново начинаем.
6Утверждение Что? Где? Когда?
Что
такое Хорошее
Подумайте
о конкретном примере хорошего общения.
Это может быть время, когда вы и ваш
партнер, друг или член семьи поговорили
о чем-то очень хорошо.
Например:
Время,
когда надо было решить какой-то сложный
вопрос и вы с тем другим человеком
пришли к лучшему пониманию друг друга.
Время,
когда вы чувствовали себя очень близким
к другому человеку, чувствовали его
заботу; возможно, это было время, когда
вы были чем-то расстроены и кто-то был
рядом, поддержал вас, хорошо выслушав.
(Не
думайте ни о ком-то, в кого вы были
романтически влюблены в прошлом, кроме
своего супруга!)
Запишите
главные составляющие хорошего общения.
Что
происходит, когда общение идет хорошо?
Как
выглядит хорошее общение лично для
вас?
Как
добиться большего из положительных
случаев:
Когда
другие принимают наш рассказ с
энтузиазмом, наша личная оценка данного
события заметно возрастает. Например,
он хвалить машину, а друг поддерживает
его и у него хорошее настроение. Или
наоборот, он хвалить машину, а она-нуль
эмоций, ему неприятно.
Когда
другие ценят то, чем мы поделились, мы
хотим делиться с ещё. Он ещё раз
поговорить с другом, чем с ней.
Пересказ
положительного случая влияет на то,
как запомниться этот случай. Например,
а помнишь про машину…
Повествователь
подстраивает свой рассказ под реакцию
слушателя. Делится более положительно,
если воспринимается слушателем
положительно. Он хвалить машину, она
ещё больше хвалить машину, он ещё больше
рассказывает.
!
Надо ценить победы друг друга.
1
Техника
Говорящего/Слушающего - это прекрасный
способ общения на сложные темы, где
проявляется безопасность и уважение.
Это не повседневный способ общения.
Такой способ нужно использовать, когда
вам очень важно как пройдет разговор
о той или иной трудной теме и понимание
друг друга особенно важно. К тому же,
если вы будете пользоваться этой простой
техникой десятки раз, то вы заметите,
что ваше общение с людьми станет лучше
большинство времени, даже когда вы не
используете технику. Практика этой
техники поможет вам научиться заглушать
те негативные модели общения, которые
приводят партнеров к проблемам.
Когда
вы используете эту технику лучше
остановиться на одной теме для каждого
разговора. Также, не пытайтесь решить
проблему преждевременно. Напротив,
научитесь сначала проводить хорошие
обсуждения своих мыслей и чувств. Вы
можете использовать любой предмет для
определения эфира (микрофон, ручка,
карточка с правилами), для того, чтобы
было обоим понятно влюбой момент, кто
имеет права говорящего.
Итак,
Вы в эфире!
Техника
Говорящего/Слушающего
Правила
для Говорящего
-
Говорите только за себя, не читайте
мысли другого! (нельзя говорить «Ты».
Говорю «Я, Мы»)
-
Говорите короткими предложениями. Не
повторяйте одно и тоже
много раз
разными способами
-
Останавливайтесь, чтобы дать Слушающему
перефразировать
Правила
для Слушающего
-
Перефразируйте, что Вы услышали
-
Направьте все свое внимание на то, что
сообщает Вам Говорящий
-
Не отвечайте на эти сообщения
Правила
для для Обоих
-
Говорящий выходит в эфир.
-
Говорящий держит право эфира когда
Слушающий перефразирует. Это все еще
его время.
-
Выходите в эфир по очереди.
2
Как
перефразировать
В
общем, я услышал , что ты...
С
твоей точки зрения...
Кажется
, что ты...
В
общем, ты хочешь сказать...
Я
правильно тебя понял, ты чувствуешь..?
Перефразирование
не является естественным для многих
людей, поэтому очень важно с
практикой
привыкнуть это делать.
1
Не естественно
2.
Не эмоционально
3.
Трудно выразить
Перефразирование
показывает, что вы на самом деле уделяете
внимание другому человеку и
слышите,
что он вам говорит.
Пример:
Утверждение:________________________________________________________________________
Перефразирование:_____________________________________________________________________
Ещё: пока не решаем проблему, а говорим о ней, не критикуем (очень важно), узнаем мнения друг друга. Не впутываем другие вопросы (а то утонешь в болоте). Четко решаем только один вопрос.
Например, она купила себе дорогую сумку. Она часто ходила по магазинам и это было в порядке вещей. Но в этот раз он не доволен. Она не понимает его.
Говорить только она. «Микрофон у нее» Утверждение: Дорогой, я так хотела купить эту красную сумку, потому что она подходит к моим сапогам по цвету.
Он только слушает и перефразирует. Перефразирование: Красные сапоги и красная сумка хорошо сочетаются, да?
Утверждение: Да. Ещё я долго искала именно такую сумку и я нашла. И я очень довольна.
Перефразирование: Ты довольна, потому что нашла именно такую сумку.
Она передает «микрофон» когда всё высказала.
Говорить только он. Утверждение: Я не говорил об этом. Но сейчас у меня трудные времена.
Она только слушает и перефразирует: У тебя трудные времена сейчас.
Утверждение: Сейчас у меня зарплата ниже, потому что заказов на работе мало.
Перефразирование: Ты получаешь меньше, чем раньше.
Утверждение: Я считаю, что семейный бюджет надо экономить, пока дела у меня не наладятся.
Перефразирование:…..
можно долго обсуждать, но это ещё не решение
Что
такое
Скрытие
проблемы?
События:
Как
начинается
конфликт
Проблемы:
О чем мы
говорим
Скрытые
Проблемы:
Почему это
так важно
Скрытые
проблемы
- это
сильные страхи, о которых люди не знают,
не могут или не хотят
поговорить.
Скрытые проблемы движут поведением
людей.
Любовь: Есть
ли человек, который по-настоящему
заинтересован в твоем благополучии?
Есть
ли такие, которые не только хотят лучшего
для тебя, но и активно делают что-то по
этому поводу?
(Любят
ли меня)
Забота: Есть
ли кто-либо, кто интересуется тобой,
заботится о тебе и помогает тебе?
(Заботятся
ли обо мне)
Принятие: Есть
ли кто-либо, кто знает «из чего ты» и
плохое и хорошее о тебе и все равно
ценит?
(Принимают
ли меня таким как есть)
Посвященность: Можешь
ли ты положиться на кого-то, кто будет
с тобой, не смотря ни на
что?
(Будет
ли кто-то со мной, если...)
Уважение: Относятся
ли к тебе с должной честью, которую ты
заслуживаешье, как любой
человек?
(Уважают
ли меня)
Признание:
Замечают
ли твои попытки и достижения, ценят ли
их?
(Признан
ли я)
Доверие: Верит
ли кто-либо, что ты сделаешь то, что ты
пообещал? Веришь ли ты
человеку,
что он выполнит то, что он обещал?
(Доверяют
ли мне, доверяю ли я)
Сила: Есть
ли у тебя способность принимать решения
и выполнять их самому?
(Сильный
ли я)
Контроль: Заставляет
ли тебя кто-либо выполнять что-то?
(Не
контролируют ли меня)
Честолюбие:
Не
навязывает ли тебе кто-либо, что ты
думаешь и чего ты хочешь? Не ставит ли
кто-либо под сомнение то, как ты смотришь
на себя сам?
(Честен
ли я с самим собой)
Случай
(гейзер) может произойти (может
взорваться), если события копятся
(давление копится). У событий нужно
видеть суть проблемы, нужно проговорить
по технике «Слушающего, говорящего»
Не доводить до гейзера.
Отметьте
насколько каждая из проблем велика или
мала в ваших отношениях. Напишите
пример, если есть.
«Большая десятка»
Не является Небольшая Является Большая
Скрытой Проблемой Скрытая Проблема Скрытой Проблемой Скрытая Проблема
Любовь
Пример:______________________________________________________________________________________
Забота
Пример:______________________________________________________________________________________
Принятие
Пример:______________________________________________________________________________________
Посвященность
Пример:______________________________________________________________________________________
Уважение
Пример:______________________________________________________________________________________
Признание
Пример:______________________________________________________________________________________
Доверие
Пример:______________________________________________________________________________________
Сила
Пример:______________________________________________________________________________________
Контроль
Пример:______________________________________________________________________________________
Честность
Пример:______________________________________________________________________________________
