- •Основы мерчандайзинга ооо равиоли
- •Основные понятия и определения
- •7 «Шагов» птм
- •Вход в тт.
- •2. Выход в торговый зал. Оценка обстановки в торговом зале.
- •3. Поддержание отношений с персоналом тт
- •4. Посещение склада.
- •5. Работа с товаром.
- •7. Ведение документации.
- •Стандарты выкладки продукции компании "равиоли"
- •Для размещения в открытой банетте - выбираем ее середину
- •Выкладываем максимально широко.
- •6. Переговоры с ответственным лицом.
- •Выкладываем в нужной части холодильника.
- •Не смешиваем блинчики.
- •Размещаем ценники.
- •Система расчета вознаграждения.
- •Выполнение плана по объему продаж (применимо только к сотрудникам обслуживающим прямые сети (Лента, Окей, Кеско). Удельный вес от 100% kpi – 20%
- •Выполнение плана по соблюдению количества sku в матрице тт и фактического количества sku на полке. Удельный вес от 100% kpi – 20%.
- •Выполнение плана по количеству фейсингов на территории. Удельный вес от 100% kpi:
- •Отчет sv/сптм/птм.
- •Отчет в формате Excel:
- •Фотоотчет:
- •Ценовой срез:
- •Дегустация продукции
Ценовой срез:
Ценовой срез по продукции компании «РАВИОЛИ» предоставляется к 15 и 30 числу каждого месяца, по ВСЕМ обслуживаемым по мерчандайзингу сетям. Распределение сетей по ПТМ своей команды производит SV/СПТМ.
Ценовой срез по продукции конкурентов предоставляется к 30 числу каждого месяца по ВСЕМ обслуживаемым по мерчандайзингу сетям. Распределение сетей по ПТМ своей команды производит SV/СПТМ.
Дегустация продукции
Перечень обязанностей ПТМ при проведении дегустации
1. Предоставление информации по размеру и месту размещения дегустационного оборудования в торговом зале.
2. Прием оборудования в ТТ на дегустацию у сотрудника отдела продаж или отдела маркетинга
3. Стикерование продукции на промо-акцию и перемещение ее в холодильную камеру ТТ
4. Обеспечение выкладки продукции к началу проведения дегустации
5. Доведение информации до промоутеров о месте складирования оборудования и промо-продукции внутри ТТ после окончания первого дня акции.
6. Обеспечение приема оборудования у промоутера после полного окончания дегустации
7. Обеспечение сдачи оборудования ответственному сотруднику отдела продаж или отдела маркетинга. В случае порчи или утери промо-оборудования ответственный за сдачу ПТМ предоставляет «Служебную записку» с описанием сложившейся ситуации.
Оплата участия ПТМ в дегустации производиться по следующей схеме:
Пятница:
Полное время проведения и подготовки дегустации с 16:00 до 21:00
Работа сотрудника оплачивается из учета тарифной сетки ПТМ и рассчитывается как (время работы 4 часа (с 17:00 до 21:00) * тарифную ставку ПТМ в час*1,75
Суббота:
Полное время проведения и подготовки дегустации с 11:00 до 17:00
Работа сотрудника оплачивается в зависимости от возможного варианта привлечения ПТМ: Вариант 1
ПТМ работает в свой рабочий день;
В данный рабочий день сотрудник обеспечивает выкладку в 100% своих ТТ;
Участие в дегустации происходит СВЕРХ установленного рабочего времени
Сотрудник предоставляет 100% чеков по пройденным магазинам за данный рабочий день
! Оплачивается 6 часов ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО рабочего времени из учета тарифной сетки ПТМ * 1,75, при условии покрытия 100% своих ТТ в данный рабочий день и предоставленнии чеков по всем ТТ на данную дату!!!
Вариант 2
ПТМ работает в свой выходной день
Оплачивается 6 часов рабочего времени из учета часовой тарифной ставки ПТМ*2.
Перечень обязанностей SV/СПТМ
Обеспечить наличие ПТМ на промо-акцию.
В случае получения информации от ответственного сотрудника отдела продаж о невозможности самостоятельного обеспечить доставку промо-оборудования в установленные сроки, обеспечить помощь по доставке оборудования в ТТ.
В случае отсутствия промоутера и получения запроса от отдела маркетинга согласовать с подчиненными и принять решение кто из ПТМ выйдет на замену промоутеру.
В случае отсутствия ПТМ в данной ТТ для обеспечения:
Приема промо-оборудования
Выкладки к началу дегустации,
Приема промо-оборудования после полного окончания дегустации,
Произвести замену отсутствующего сотрудника другим ПТМ из своей команды или произвести все необходимые действия самостоятельно.
Инструкция отправки СМС сообщения на «Горячую линию»
Номер для отправки СМС сообщения:
+7-911-224-25-22
В тариф корпоративного телефона включено 1000 СМС
Формат сообщения
784561235/сообщение не более 50 символов включая пробелы и знаки препинания.
(номер ТТ по базе)(слеш)(текст сообщения)
Правила отправки сообщения:
Номер ТТ берем из своей базы обслуживаемых магазинов или отчета ПТМ. !!!ВНИМАНИЕ!!! если номер написан неправильно, сообщение идентифицировано не будет!
Между номером ТТ и слеш (косая палочка «/», наклон в право) не должно быть пробела
Между слеш и текстом сообщения не должно быть пробела
Текст сообщения внутри не должен содержать слеш (слеш ставиться ТОЛЬКО между номером ТТ и текстом сообщения)
Текст сообщения НЕ БОЛЕЕ 50 символов, с учетом пробелов и знаков препинания
В тексте кратко описываем проблему, собственные шаги по ее решению.
Примеры сообщений:
78484569641/не пустили в ТТ, Равиоли нет в списках на вход
7896451236/недопоставка пельменей Равиолло ММБ 450 с РЦ, номер заказа 25478 от 01.01.14
!!! ВНИМАНИЕ!!! СМС по недопоставке - должно ОБЯЗАТЕЛЬНО содержать дату и номер заказа
7824574521/закончилась Снежная страна классика 980, поставка 18.05.14
