- •Деловая игра как форма квалификационных испытаний в процессе аттестации педагогических и руководящих работников Научно-методические рекомендации
- •Деловая игра: основные понятия и принципы организации Введение
- •Определение понятий
- •Возможности деловой игры
- •Этапы деловой игры
- •Принципы деловой игры
- •Разнообразие игровых стратегий
- •Требования к ведущим деловой игры
- •Особенности участников деловой игры в процессе аттестации
- •Деловая игра «Аттестация»
- •Протоколы наблюдения экспертов
- •Формы записи для участников игры
- •Бланк «Мои достижения»
- •Бланк «Герб и девиз»
- •Бланк «Вопросы и ответы»
- •Бланк «Наши ценности»
- •Бланк «Благодарности и пожелания»
- •Литература, использованная при составлении рекомендаций
Деловая игра «Аттестация»
Деловая игра «Аттестация» разработана А.П.Панфиловой на основе принципов, изложенных в ее книге «Игротехнический менеджмент. Интерактивные технологии для обучения и организационного развития персонала». М., Знание. 2003. 536 с.. Деловая игра «Аттестация» была презентована профессиональному сообществу в ходе 3й международной конференции «Особенности профессионального мастерства специалиста постдипломного образования» 15-16 апреля 2003. Оригинальная модель игры предназначена для обеспечения интерактивного характера образовательного процесса в постдипломном образовании, а также для различных видов аттестации в ходе дополнительного образования взрослых.
Российская академия государственной службы при Президенте РФ также предлагает деловую игру "Аттестация персонала" в рамках программы повышения квалификации по теме "Оценка и аттестация персонала организации", с целью специализированной подготовки слушателей по актуальным проблемам оценки персонала для эффективного решения задач по использованию возможностей человеческих ресурсов при достижении целей организации; освоения слушателями современных технологий диагностики и оценки; формирования у слушателей навыков по проведению диагностики и аттестации персонала.
На основе названных источников предлагается вариант деловой игры «Аттестация» с целью обеспечения активно-диалогического характера аттестационных процессов и для выявления ключевых компетентностей в ходе квалификационных испытаний педагогических работников, заявившихся на высшую категорию.
Задачи деловой игры «Аттестация»:
1.Формирование атмосферы творческого взаимодействия участников, позволяющей полно раскрыть и продемонстрировать профессиональные компетентности.
2.Организация ситуаций совместного решения групповой задачи, самооценки и взаимной экспертизы решения, проявления социально-профессиональной компетентности.
3.Осуществление внешней экспертной оценки проявленных компетентностей, установление их соответствия квалификационной категории.
Форма деловой игры открывает для участников широкие возможности актуализировать именно то содержание, которое соответствует их представлениям о приоритетах и ценностях современного образования, перспективах развития образования.
Участники получают возможность продемонстрировать свою способность прогнозировать и проектировать изменения в сфере образования и в собственной деятельности, способность к формированию и анализу системы отношений в образовательном сообществе, способность прогнозировать перспективы развития обучающихся, образовательных учреждений, образовательного сообщества.
Игровая форма создает условия для существенно большей свободы участников в выборе темы, содержания собственных и групповых разработок в контексте игровых заданий.
Вместе с тем данная форма хорошо структурирована, содержит ясно очерченные этапы со своими задачами и возможностями.
Деловую игру проводят трое ведущих, один из которых осуществляет организационные действия, а двое других осуществляют наблюдение и экспертизу действий отдельных участников и подгрупп, на которые участники распределяются в ходе игры.
Общее время игры 1 час 40 минут – 2 часа.
Этапы проведения деловой игры «Аттестация»:
1.Вхождение в игровую ситуацию.
2.Собственно игра.
3.Выход из игровой ситуации.
Вхождение в игровую ситуацию требует постепенности. После представления участников, обсуждения, в общем виде, целей и задач игры (ориентировочное время 5 минут) необходим эмоциональный разогрев участников, психоэмоциональная подготовка к особенностям предстоящего игрового взаимодействия.
Для проведения деловых игр требуется особая творческая атмосфера. Разминочные упражнения способствуют созданию такой атмосферы, помогают снять шаблоны и привычные стереотипы повседневного общения, помогают в изменении среды общения.
Игровые упражнения создают раскрепощенную, непринужденную атмосферу среди участников тренинга. Группа заметно оживляется, участники как бы “снимают маски”, в которых они были вначале. Это помогает ведущему в создании атмосферы, которая способствует творческому общению в группе.
Разминочные упражнения.
Приведенные ниже упражнения заимствованы из пособий: Ясвин В.А. «Тренинг педагогического взаимодействия в творческой образовательной среде». М., 1997; Макшанов С.И., Хрящева Н.Ю. «Психогимнастика в тренинге». СПб, 1993 и адаптированы нами к ситуации аттестации.
УПРАЖНЕНИЕ 1
Участники садятся по кругу, ведущий стоит в центре круга.
Ориентировочное время: около 5-и минут.
Инструкция: "Сейчас у нас будет возможность продолжить знакомство. Сделаем это так: стоящий в центре круга (для начала им буду я) предлагает поменяться местами (пересесть) всем тем, кто обладает каким-то общим профессиональным признаком. Этот признак он называет. Например, я скажу: "Пересядьте все те, кто работает в основной школе" («те, у кого есть авторские разработки», «те, кто участвовал в годичных совещаниях», «те, кто участвовал в педагогических чтениях» и т.п. – ведущий может 2-3 раза выступить в роли водящего, чтобы привести примеры 2-3 профессиональных отличий) - и все, кто работает в основной школе, должны поменяться местами. При этом тот, кто стоит в центре круга, должен постараться успеть занять одно из освободившихся мест, а тот, кто останется в центре круга без места, продолжит игру. Используем эту ситуацию для того. чтобы побольше узнать друг о друге".
Примечание. Упражнения, связанные с активными перемещениями, движениями, необходимы для достижения телесного тонуса, для преодоления сосредоточенности на интеллектуальной, вербальной стороне общения, для достижения большей свободы и раскрепощенности. Исключать такие упражнения нельзя. В то же время ситуация аттестации отличается от ситуации, например, тренинга, поэтому упражнения должны быть тематически связаны с содержанием профессии.
УПРАЖНЕНИЕ 2
Все участники садятся по кругу, ведущий стоит в центре круга.
Ориентировочное время: около 10-и минут.
Инструкция: "Сейчас у каждого из вас будет 0,5 минуты для того, чтобы обратиться к группе. Цель обращения: помочь каждому отвлечься от проблем, не относящихся к нашей работе, сосредоточиться на ситуации "здесь и теперь", полностью включиться в работу группы".
Примечание: упражнение нужно для самоподдержки и взаимной эмоциональной поддержки участников, формирования доброжелательной безопасной атмосферы.
УПРАЖНЕНИЕ 3 “Мои достижения"
Все участники садятся по кругу, ведущий стоит в центре круга.
Ориентировочное время: около 10-и минут.
Материалы и подготовка: ручки, бланки "Мои достижения". Упражнение выполняется индивидуально.
Процедура. Участникам предлагается сосредоточиться и заполнить бланки "Мои достижения". При этом, не надо "фильтровать" приходящие в голову мысли, сомневаться, — является ли то или иное достижение "действительно" достижением. Если оно сейчас "пришло в голову", значит, оно имеет субъективное значение для самого участника и является в этом смысле его "настоящим достижением". Затем участники собираются в кругу и по своему желанию делятся с группой некоторыми из своих достижений. Заполненные бланки передаются экспертам.
Примечание: упражнение нужно для укрепления самооценки, осознавания позитивной динамики, личностного саморазвития участников.
Собственно игра.
Участники распределяются на две примерно равные группы произвольно или с помощью процедуры случайного выбора (с применением разноцветных карточек и т.п.).
В ходе игры группы представляют друг другу свои творческие этюды, задают вопросы и оценивают качество ответов.
Задание 1. «Групповой герб и девиз».
Ориентировочное время: около 15-и минут.
Материалы и подготовка: ручки, бланки "Герб и девиз".
Группам раздаются бланки «Герб и девиз» и предлагается заполнить поля герба соответствующими символами, наиболее точно выражающими сущность каждого поля.
первое поле—"Мы как педагоги";
второе поле—"Наши ученики";
третье поле—"Наше профессиональное прошлое";
четвертое поле—"Наше профессиональное будущее".
На ленте предлагается написать фразу, которая могла бы служить профессиональным девизом, выражением профессионального кредо. Никаких ограничений, кроме временных.
Готовые герб и девиз представляются другой группе, с небольшим комментарием (по необходимости), располагаются затем на виду у всех участников.
Задание 2. «Вопросы и ответы».
Ориентировочное время: около 30-и минут.
Материалы и подготовка: ручки, бланки «Вопросы и ответы».
Группам раздаются бланки «Вопросы и ответы» и предлагается составить 3 вопроса для другой группы по наиболее актуальным для современного образования темам.
Инструкция к составлению вопросов.
Составьте 1 вопрос в закрытой форме. Закрытым называется вопрос, допускающий один адекватный вариант ответа. Несколько вариантов ответа (предпочтительно – 4 варианта) предлагаются на выбор. Вопрос, варианты ответа, с указанием правильного, запишите на бланке.
Составьте 1 вопрос в открытой форме. Открытым называется вопрос, допускающий высказывание собственной точки зрения, рассуждение, аргументы, определение понятия, развитие идеи. Вопрос и свой ответ запишите на бланке.
Составьте 1 вопрос в форме конкретной проблемной ситуации, требующей профессионального решения. Ситуацию и свое решение запишите на бланке.
После того, как вопросы подготовлены, группы обмениваются ими.
Группы сообщают друг другу вопрос в закрытой форме, обсуждают свой групповой ответ и по сигналу ведущего выслушивают друг друга. Группа оценивает ответ соперников как верный или неверный, в последнем случае сообщает свой вариант.
Группы сообщают друг другу вопрос в открытой форме, обсуждают свой групповой ответ и по сигналу ведущего выслушивают друг друга. Группа оценивает ответ соперников как верный или неверный, в последнем случае сообщает свой вариант.
Группы сообщают друг другу вопрос в форме конкретной ситуации, обсуждают свое групповое решение и по сигналу ведущего выслушивают друг друга. Группа оценивает решение соперников как верное или неверное, в последнем случае сообщает свой вариант.
Примечание: ведущий сообщает группам игровые правила поведения – точность соблюдения временных требований, наличие только одного говорящего от имени группы, начало и прекращение группового обсуждения по сигналу ведущего, и следит за тем, чтобы участники придерживались правил. Эксперты отмечают случаи принципиальных нарушений игровых правил.
По окончании этапа заполненные бланки передаются экспертам.
Задание 3. «Наши ценности».
Ориентировочное время: около 15-и минут.
Материалы и подготовка: ручки, бланки «Наши ценности».
Группам раздаются бланки «Наши ценности» и предлагается составить рассказ для другой группы.
Инструкция к составлению рассказа.
Подумайте все вместе над тем, какое качество вы больше всего цените в людях – учащихся или коллегах, родителях учащихся, руководителях или иных партнерах. После того, как вы сделаете свой выбор, придумайте (или вспомните) короткий рассказ, историю, притчу, которые несли бы информацию о выбранном вами качестве. Услышав ваш рассказ (историю, притчу), участники другой группы должны будут понять, о каком качестве идет речь. Запишите рассказ на бланке, укажите, какое ценное качество он характеризует.
После того, как рассказы подготовлены, группы обмениваются ими.
Группы рассказывают друг другу истории, обсуждают свой групповой ответ и по сигналу ведущего выслушивают друг друга. Группа оценивает ответ соперников как верный или неверный, в последнем случае сообщает свой вариант.
По окончании этапа заполненные бланки передаются экспертам.
Выход из игровой ситуации.
Ориентировочное время: 10 минут.
Материалы и подготовка: ручки, бланки «Благодарности и пожелания».
Группам предлагается обсудить и высказать другой группе конкретные благодарности и конкретные пожелания.
Конкретные благодарности: «мы благодарны вашей (возможно, определенному участнику) группе за то, что … (поняли, узнали, заметили, и т.п.)».
Конкретные пожелания: «мы желаем вам (всем или, возможно, определенному участнику) решить…, найти…, договориться…, получить… и т.п.».
Ведущий подводит общий итог, соотнося полученные результаты с целями. Эксперты кратко информируют о своих наблюдениях.
Ведущий объявляет о завершении игры и благодарит участников.
