Психологія управління

1.Поняття про психологію управління, її завдання та значення.

Психология управления – область психологической науки, которая исследует психологические закономерности, механизмы управленческой деятельности, роль человеческого и психологического факторов в управлении, оптимальное распределение профессиональных и социальных ролей в группе (коллективе), лидерство и руководство, процессы интеграции и сплоченности коллектива, неформальные отношения между его членами, психологические механизмы. Объектом психологии управления есть организация, которая рассматривается как специализированный социальный институт , который имеет назначение для выполнения определенных общественно-значащих целей и наделенный трудовыми, техническими и энергетическими ресурсами, а также правами и обязанностями, которые определяют функции организации и ее место в организационных структурах. Предметом психологии управления есть многогранная деятельность личности в коллективе, которая направлена на реализацию целей организации. В соответствии с целями той или другой организации (выпуск продукции, передвижение людей или вещей, лечение, обучение и воспитание и т.п.) основным ее видом деятельности является деятельность функциональная, т.е. собственное профессиональная трудовая деятельность. Основные проблемы психологии управления: Психологические аспекты работы руководителя по управлению общей (совместной) деятельностью людей, а также психологические особенности этой деятельности; Социально-психологические особенности коллектива как субъекта управления, в частности, закономерности формирования благоприятного социально-психологического климата коллектива и возможности использования психологических факторов для решения управленческих задач; Психология личности руководителя, требования к руководителю, взаимодействие руководителя с подчиненными и общественными организациями, стиль руководства и лидерства; Мотивация работы коллектива, ценностные ориентации работников и изготовление тактики и стратегии руководства совместной деятельностью; Социально-психологические резервы коллектива и методы их использования для дальнейшего возведения уровня деятельности организации.

2.Специфіка та зміст процесу управління.

Управленческая деятельность — совокупность скоординированных действий и мероприятий, направленных на достижение определенной цели в пределах организации. Закономерности управления: организационно-технические (отношения человека и природы, человека и техники); социально-экономические (отношения между классами, социальными прослойками и группами ); социально-психологические (Походят из общественной и биологической обусловленности человеческого поведения, межличностных, междугрупповых, внутриличностных человеческих отношений )

Факторы управленческой деятельности: управленческая деятельность — целенаправленный процесс выявления активности человека соответственно нуждам общества; управленческая подсистема представлена общей деятельностью большой группы иерархически связанных руководителей, привлеченных к общественным процессам на основании социокультурной и этнопсихологической специфики; в процессе управления происходит преобразование актов индивидуальной деятельности в целостную общую управленческую деятельность соответственно правилам и нормам организации, а также на основании экономических, технологических требований. Содержание процесса управления: Планирование человеческих ресурсов организации, определение потребности в кадрах, выбор источников их удовлетворение; Формирование кадрового состава (отбор, прием на работу, замещение должности, сокращение, перемещение кадров, освобождение из работы, разработка требований к нанятому работнику); Организация работы (расстановка кадров, создание условий для продуктивной работы, организация подготовки, повышение квалификации, переподготовки, самообразования работников); Распределение функциональных обязанностей и прав работников, установление графика работы; Оценивание деятельности (аттестация и переаттестация персонала, оплата и материальное стимулирование работы); Охрана работы и здоровье работников; Формирование системы коммуникации внутри организации. Забота о социально-психологическом климате, воспитании, решении конфликтов; Информационно-аналитическая работа относительно кадров. Высокая культура управления есть одним из решающих факторов успеха организации. Она возникает как система знаний о процессах управления, структуру управленческих систем, формы, методы и принципы управленческой деятельности.