Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
IM.doc
Скачиваний:
5
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
526 Кб
Скачать
☆

8. Основные причины привлекательности фактора новизны продукта или услуги

Рыночная экономика требует наличия конкурентных преимуществ фирмы. Конкурентные преимущества могут создаваться различными способами: низкой ценой, высоким имиджем фирмы (искусственный образ, формируемый в общественном или индивидуальном сознании средствами массовой коммуникации и психологического воздействия), приоритетным доступом к ограниченным ресурсам, различными льготами и т.д.

Решающими являются два вида преимуществ - качество продукта и его новизна.   При этом понятие «качество» рассматривается в двух аспектах:   • с технической точки зрения - это соответствие изделия требованиям проектной, нормативной и другой документации;   • с потребительской точки зрения - это совокупность характеристик продукта, определяющая их способность удовлетворять потребности покупателя. Понятие «новизна» также может рассматриваться:   • с точки зрения технической - это новое конструктивное или технологическое решение, примененное в изделии;   • с точки зрения потребительской - это способность продукта по- новому, не так как прежде, удовлетворять существующие потребности потребителя либо выявлять и удовлетворять новые, ранее не известные потребности.   Для обеспечения качества выпускаемого продукта (оказываемой услуги) существует два пути. Первый путь - это совершенствование, как продукта, так и самой фирмы, ее процессов и технологий.   Для перехода на новый уровень качества необходимо не просто совершенствование, а развитие объекта на основе использования новых принципов, методов и законов, то есть, необходима опять же новизна!   Таким образом, фирмам, стремящимся к первенству в конкурентной борьбе, следует постоянно заниматься поиском и внедрением новизны.

Путь, на который вступают фирмы и их руководители, принявшие новизну в качестве конкурентного преимущества, полон многих трудностей, опасностей, рисков и преград, он требует особых знаний и умений.

9. Понятие нового товара в им

Товар с новыми свойствами, производство и сбыт которого добавляются к существующему ассортименту, обычно называют новым продуктом. Простые усовершенствования существующих изделий сюда не входят. Новые изделия могут быть или принципиально новым продуктом или комбинацией новых приспособлений, механизмов, без изменения самого продукта.

Цели процесса инновации можно свести к следующим:

  1. нахождение нового технического решения задачи - создание изобретения;

  2. проведение научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработок (НИОКР);

  3. налаживание серийного производства продукции;

  4. параллельная подготовка и организация сбыта;

  5. внедрение нового товара на рынок;

  6. закрепление на новых рынках путем постоянного совершенствования технологии, повышения конкурентоспособности продукта.

Инновационная деятельность составляет органическую часть маркетинговой деятельности фирмы. В особенности это относится к фирмам, занятым производством наукоемкой продукции. У них наблюдается особо тесное взаимодействие службы НИОКР со службой маркетинга.

Подразделения НИОКР становятся трансформаторами идей и разработок, исходящих от потребителей. Они принимают активное участие в разработке программ маркетинга по продукту.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]