- •1.Определение менеджмента. Взаимосвязь основных категории менеджмента: Цель, предмет, Субъект и объект.
- •2Основные представители и достижения школы научного управления
- •3.Основные представители и достижения административной ( класической ) школы управления. Классическая (административная) школа управления (1920 —1950)
- •4.Основные представители и достижения школы человечиских отношений и поведенчиских наук.
- •6. Основные представители и достижения количественной школы
- •6.Разнообразие моделей менеджмента: американская, японская, российская и др.
- •7. Развитие менеджмента в россии Развитие менеджмента в России
- •8.Основные подходы к менеджменту(системный, процессный, ситуационный, маркетинговый и др.)
- •10. Функция организации в менеджменте. Типология, содержание, элементы.
- •11. Функция мотивации. Содержательные теории мотивации: основные положения.
- •9.Функция планирования в менеджменте. Понятие, сущность, виды.
- •12.Функция мотивации. Процессуальные теории мотивации: основные положения.
- •13.Функция контроля. Сущность, типология, этапы
- •15.Принципы статического и динамического состояния организации.
- •16.Общие принцепы менеджмента ( принципы соответственности и оптимальности)
- •17.Система методов управления: понятие, содержание, применение(административные, экономические, социально-психологические методы.
- •2. Административные (организационно-распорядительные) методы:
- •3. Экономические методы:
- •18.Динамика групп и лидерства в систеие менеджмента. Формальные и не формальные группы.
- •19. Власть в организации: источники, виды и формы власти. Препятствия к эффективному делегированию полномочий.
- •20. Сущность управленческого решения: понятие, требования, классификация, этапы.
- •1.2 Классификация управленческих решений
- •22 Структурирование организаци.Типы организационных структур управления (схема, преимущества, недостатки).
- •23. Проектирование организационных систем управления (осу), понятия методы проектирования осу
- •Стадии процесса формирования осу
- •Методы проектирования осу
- •24.Понятие конфликта в менеджменте: причины конфликтов, модель процесса конфликта, типология конфликтов.
- •25. Способы управления конфликтами в менеджменте.
- •26. Элементы внутренней среды организации. Методы анализа и оценки состояния внутренней .
- •Элементы организационной культуры.
22 Структурирование организаци.Типы организационных структур управления (схема, преимущества, недостатки).
Организационная структура аппарата управления - форма разделения труда по управлению производством. Каждое подразделение и должность создаются для выполнения определенного набора функций управления или работ. Для выполнения функций подразделения их должностные лица наделяются определенными правами на распоряжения ресурсами и несут выделяются несколько основных типов организационных структур управления: - линейная; - функциональная; - линейно-функциональная; - матричная; - дивизиональная; - множественная.
В линейной структуре управления каждый руководитель обеспечивает руководство нижестоящими подразделениями по всем видам деятельности. Достоинство - простота, экономичность, предельное единоначалие. Основной недостаток - высокие требования к квалификации руководителей. Сейчас практически не используется.
Функциональная организационная структура реализует тесную связь административного управления с осуществлением функционального управления
Грубо говоря начальник→мелкийначальник→исполнитель
Линейно-функциональная структура - ступенчатая иерархическая. При ней линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы. Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены функциональным руководителям высших ступеней управления. Она применялась наиболее широко
Матричная структура характерна тем, что исполнитель может иметь двух и более руководителей
23. Проектирование организационных систем управления (осу), понятия методы проектирования осу
Проектирование организационной системы представляет собой процесс создания прообраза будущей организации. Оно должно включать в себя не только описание организации на начальный момент ее существования, но и прогноз ее дальнейшего развития. Особое место в этом процессе отводится формированию организационной структуры.
Процессы проектирования организационных систем неразрывно связаны с необходимостью корректировки структур уже действующих организаций. Процесс организационного проектирования состоит в последовательном сближении рациональной структуры управления с ее эталонной моделью. Важно то, что этот процесс происходит не только на этапе создания организации, но и после начала ее работы. При этом методы проектирования позволяют осуществлять оценку и выбор наиболее эффективных вариантов организационных решений, один из которых может быть принят к практической реализации.
Особое значение при проектировании организационной системы имеет влияние внешней среды на построение организации и система связей элементов структуры с элементами внешней среды.
Одним из главных недостатков, применявшихся методик проектирования организационных структур управления, является их функциональная ориентация, строгая регламентация процессов управления, а не их результатов. В условиях рыночных отношений состав и содержание функций управления меняются. Поэтому важным условием при проектировании организационной структуры являются цели и взаимосвязи различных звеньев системы управления.