Правило №3. Вступление – создание интереса (жажда)

С первых секунд Выступающий должен привлечь к себе внимание и настроить аудиторию на контакт. То, что психологи называют “раппорт”. Чтобы аудитория “включилась” необходимо сообщить что-то интересное для присутствующих – создать “жажду”. Если человек не хочет пить, у него нет “жажды”, то рассказ о воде ему будет неинтересен. Зато как внимательно будет слушать рассказ о воде человек, испытывающий “жажду”…..

ПОМНИ!!! Создай в аудитории “жажду” к твоему выступлению.  Примеры хорошего вступления:

 Комплимент аудитории. «Я рад, что мне предстоит выступать здесь. Ведь именно здесь собрались люди, которые готовы обучаться, чтобы получить отличные результаты…»

 Показать, что есть общего с аудиторией у выступающего. «Мне, как и многим из Вас, часто приходилось отвечать на возражения клиентов…»

 Вопрос к аудитории. “Скажите, а кто из присутствующих здесь…..”

 Включение в беседу. “Представьте себе, что мы сейчас находимся в…..”

 Цитата или история, отражающая тему выступления: «Величайшее из достоинств оратора не только сказать, что нужно, но и не сказать того, чего не нужно.»

 Связать свое выступление с фактами сегодняшнего дня. “Идя на выступление, я встретил в холле незнакомого человека, который мне улыбнулся. И мне сразу стало спокойней и уютнее. А в Вашей жизни….”

 Нестандартное вступление. “Вы ожидаете очередную скучную лекцию, на которой можно поспать…. Вы будете разочарованы – потому что поспать Вам не удастся….”

 Сама тема выступления: «Презентация или искусство выступать публично. Почму одного слушают, а другого нет?»

 Аудио-визуальное вступление. Звучит музыкальный фрагмент и на экране проецируется тема выступления или фраза. Какие бывают ошибки начала выступления:

 Извинения “Я не очень подготовлен к этому выступлению….” “Вообще эту тему невозможно рассмотреть за столь короткий срок….” “Я не оратор…”

 Банальности: “Ну это и так все знают…”

 Начинать с цитирования предыдущего оратора. Люди могут подумать – что идет продолжение предыдущего выступления. Цитировать и ссылаться на предыдущие выступления очень здорово, это придает выступлению живость и актуальность. Делать это лучше в середине выступления, когда приводите пример из жизни или на стадии аргументации. Это придаст твоим аргументам вес.

Правило №4. Подача инфомации

Информация как еда бывает вкусной и полезной. А бывает полезной, но не вкусной. Чтобы информацию хотелось принимать, и она хорошо усваивалась, принося пользу, необходимо соблюдать два принципа подачи информации: “Полезно и Вкусно”. Сам материал должен быть полезен для слушателей, а манера подачи делает его “вкусным”.

Что делает выступление вкусным:

Речь

Что хорошо:

 Понятный аудитории язык. Избегай сленговых слов и профессиональных терминов, кроме случаев когда это необходимо.

 Образная речь, использование сравнений

 Тон голоса – мощный инструмент, который помогает правильно расставлять акценты в выступлении. Бодрый тон – призывает. Мягкий, “теплый” - создает атмосферу доверия.

 Делай паузы. Если ты хочешь подчеркнуть что-то важное в своем выступлении, сказать что-то значимое – делай паузу. Такой прием не только привлекает внимание, но и делает нашу речь значительнее, убедительнее.

 Говори и рассказывай, а не читай написанное. Обращайся к своему конспекту только для ключевых моментов – тезисы, заголовки, цитаты.