Заключение

Проблема повышения эффективности профессионального образования, соответствия уровня подготовленности выпускников требованиям реальной профессиональной деятельности является актуальной для теории и практики профессионального обучения. Очевидно, что ситуация профессионального труда, включённая в определённую социально-психологическую систему, требует от человека не только знания предмета деятельности, но и владения социально-психологическими знаниями и умениями, в частности по управлению конфликтами. Поэтому закономерно, что одной из составляющих профессиональной компетентности современного специалиста является его конфликтологическая компетентность, понимаемая как подготовленность и способность к управлению конфликтом.

При всей готовности психологов к практической работе с конфликтами не отпадает необходимость теоретической и исследовательской работы в области концепции конфликтов, более того, именно нарастающее движение в области практической психологии конфликтов требует более строго осмысления ряда теоретических и методических проблем. В частности, особое значение, на наш взгляд, имеет уточнение вопроса об уровнях возникновения и уровнях протекания конфликтных явлений, о содержании понятия конфликта и его отдельных видах, о механизмах принятия решений, выбора и реализации различных стратегий поведения и разрешения конфликтов в системе образования.

Библиографический список

1. Андреев В. И. Конфликтология: Искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов. - М, 1995.

2. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Проблема конфликта: аналитический обзор, междисциплинарный библиографический указатель. - М., 1992.

3. Авксентьев В.А. Этническая конфликтология. В 2-х частях, Ставрополь, 1996.

4. Анискевич А.С. Политический конфликт. Владивосток, 1994.

5. Аршба О.И. Этнополитический конфликт: сущность и технология управления. М., 1996.

6. Баныкина С. В. Педагогическая конфликтология: состояние, проблемы исследования и перспективы развития // Современная конфликтология в контексте культуры мира. Москва, 2001.

7. Баныкина С. В. Конфликтологическая подготовка педагога как условие укрепления взаимосвя­зи школы и семьи // Образование в школе: опыт, проблемы, инновации / Под ред. Ю. В. Васильева. М.: ИПК и ПРНО МО, 1996.

8. Баныкина С. В. Российская модель конфликтологического образования // Сб.: Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технологии разрешения. Выл. 14, 1999. С, 65-79.

9. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. - СПб. 1992.

10. Бородкин Ф.М., Коряк П.М. Внимание: конфликт. - Новосибирск, 1989.

11. Василюк Ф.Е. Психология переживания (Анализ преодоления критических ситуаций).- М., 1984.

12. Воронин Г.Л. Конфликты в школе / Социологические исследования, 1994.- №3.

13. Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб, 2004.

14. Гостев В. А., Соснин В. А., Степанов Е. И. На путях становления отечественной конфликтоло­гии // Психологический журнал. Т. 17. №2., 1996. С. 114.

15. Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие. М., Гардарики, 2000.

16. Донцов А.И., Полозова Т.А. Проблема конфликта в западной социальной психологии // Психологический журнал. – 1980.- Т.1, № 6. С.119-123.

17. Дмитриев А.В., Кудрявцев И.П., Кудрявцев С.В. Введение в общую теорию конфликта. - М., 1993.

18. Дружинин В.Н. Психология семьи. - М., 1996.

19. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии: Учебное пособие для вузов.– 2-е изд., доп., перераб. – СПб., 2001.

20. Журавлев В. И. Основы педагогической конфликтологии. - М.: Российское пед. агенство, 1995.

21. Журавлев А.Л., Вахин А.А. Социально-психологические аспекты исследования конфликта // Современная конфликтология в контексте культуры мира: матер. 1 Междунар. конгр. конфликтологов.- М.: Эдиториал УРСС, 2001.

22. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. - М., 1995.

23. Климов Е.А. Конфликтующие реальности в работе с людьми (психологический аспект). М., Воронеж: НПО МОДЭК, 2001. 192 с.

24. Краснов В.Н. Конфликты в обществе // Социально-политический журнал. - 1992.-№ 6.

25. Козер Л. Функции социального конфликта. М., 2000.

26. Козлов В.В., Козлова А.А. Конфликт. Участвовать или создавать… М.: Эксмо, 2009.

27. Конфликтология: Хрестоматия / сост. Н.И.Леонов.- М.: издательство НПО «МОДЭК», 2005.

28. Леонов Н.И. Конфликт, конфликтность и поведение в конфликте. - Ижевск, 2002.

29. Леонов Н.И. Онтологическая сущность конфликтов // Ярославский психологический вестник. – Ярославль, 2001.- Вып.4. – С.60-64.

30. Лефевр В.А., Смолян Г.Л. Алгебра конфликта. М.: Либроком, 2009.

31. Мерлин В.С. Личность и общество.- Пермь, 1990.

32. Мириманова М.С. Конфликтология. - М: Академия, 2004.

33. Никовская Л.И., Степанов Е.И. Состояние и перспективы этноконфликтологии // Конфликты в современной России: проблемы анализа и регулирования. – М.: Эдиториал УРСС, 2000.

34. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности: Учебное пособие. СПб., 1999.

35. Петровская Л.А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта // Теоретические и методологические проблемы социальной психологии.- М.: Изд-во МГУ, 1977.

36. Преториус Р. Теория конфликта // Политические исследования. - 1991 - №5.

37. Психология личности: тексты. – М.: Изд-во МГУ, 1982.

38. Рыбакова М. М. Конфликт и взаимодействия в педагогическом процессе. — М., 1991.

39. Скотт Дж. Г. Конфликты. Пути их преодоления. – Киев: Внешторгиздат, 1991.

40. Сперанский В.И. Конфликтология для каждого и на каждый день. М.:

Альфа-пресс, 2003.

41. Степанов Е.И. Конфликтология переходного периода: Методологические, теоретические, технологические проблемы. М., 1996.

42. Сысоенко В.А. Супружеские конфликты – М., 1989.

43. Хасан Б.И. Психотехника конфликта и конфликтогенная компетентность.- Красноярск, 1996.

44. Хасан Б.И., Сергоманов П.А. Психология конфликта и переговоры. М., 2007.

45. Хорни К. Наши внутренние конфликты. – СПб.: Лань, 1997.