7. Цель и задачи психотренинга коммуникативности.

Работа психолога с группой предполагает у него развитые коммуникативные свойства и коммуникативные навыки. К коммуникативным свойствам относится коммуникабельность (доброжелательность, стремление к общению, получение удовольствия от общения), готовность к сопереживанию, потребность в социальном взаимодействии, организаторские и перцептивные способности, эмоциональная привлекательность, способность к рефлексии. Коммуникативные навыки включают профессиональную наблюдательность, выразительную речь, владение мимикой и жестом, умение управлять своим поведением, эмоциональную устойчивость, способность выражать свои эмоции и управлять ими, способность к взаимодействию. Совокупность коммуникативных свойств и коммуникативных навыков называют коммуникативностью. Профессиональное обучение психологов, безусловно, способствует развитию этого качества. Однако, как показывает практика, молодые специалисты – психологи нередко испытывают затруднения при установлении контакта с участниками тренинга, не в полной мере владеют выразительностью жестов и мимики, не всегда способны управлять своими эмоциями и голосом. Это делает актуальным психокинетический тренинг коммуникативности для психологов.

Идея психокинетического тренинга состоит в использовании обратной связи между состоянием психики человека и её внешним выражением в его позе, осанке, движениях, выражении лица.

Цель психокинетического тренинга коммуникативности:

• Развитие личностных качеств участников тренинга, необходимых для их успешной коммуникативной деятельности

• Развитие коммуникативных навыков участников

Направление формирования, развития и совершенствования коммуникативности определялось на основе разработки эталонной модели коммуникабельной личности. Ее отличает, прежде всего, особое мироощущение, которое характеризуется причастностью ко всему происходящему и к общечеловеческим проблемам, человеколюбием, направленностью на людей. Типичные личностные качества: наблюдательность, живой интерес к людям, восприятие партнера по общению как личности, способность к сопереживанию, доброжелательность, открытость, уверенность в себе. Коммуникативные навыки, необходимые психологу, описаны выше.

Для достижения указанных целей в ходе тренинга решаются следующие задачи:

• Создание своего положительного образа.

• Развитие уверенности в себе.

• Развитие наблюдательности и внимания.

• Развитие эмпатии.

• Развитие умения взаимодействовать с партнерами.

• Развитие умения управлять коллективом.

• Развитие способности эмоционально-волевой регуляции поведения.

• Постановка голоса и дикции. (Занятия проводятся по системе В. Емельянова и дополняют тренинг).

• Развитие экспрессивности.

• Развитие воображения и фантазии, способности к импровизации и творческому поведению.

• Развитие способностей к анализу и самоанализу.

Эти задачи в ходе тренинга решаются разнообразными методами, к которым относятся физические и психофизические упражнения, пластические этюды на перевоплощение, сценические этюды, творческие задания и др., каждый из которых реализуется с помощью определенных приемов и средств.

Проведение занятий психокинетического тренинга возможно лишь в атмосфере открытости, доверия, доброжелательности. Положительному эмоциональному состоянию участников тренинга придается особое значение. Ему способствует музыка, сопровождающая исполнение всех упражнений, их игровой характер и стиль общения преподавателя, который можно назвать креативным. В положительном эмоциональном состоянии индивида заложены источники дополнительной жизненной энергии, повышающие его активность, побуждающие к проявлению творчества; оно способствует формированию личности.

8. Сущность и структура коммуникативной компетентности.

Важной составляющей профессионализма педагога является коммуникативная компетентность, формирование которой должно стать важной задачей педагогических вузов.

Коммуникативная компетентность – это способность человека к общению в одном, нескольких или всех видах речевой деятельности; приобретенная в процессе естественной коммуникации или специально организованного обучения; особое свойство речевой личности.

В толковании понятия «коммуникативная компетентность» Д. Изаренков выделил такие его существенные признаки:

а) принадлежность коммуникативной компетентности к интеллектуальным способностям индивида;

б) деятельностный характер проявления этих способностей, необходимым звеном которого выступает речевая деятельность;

в) формирование коммуникативных навыков или в процессе естественного приспособления человека к условиям жизни в определенной языковой среде, или с помощью специально организованного обучения;

г) проявление способностей в одном или нескольких видах речевой деятельности. В таком понимании коммуникативной компетентности подчеркивается важная роль способностей человека в ее формировании.

Однако существуют другие подходы к определению понятия «коммуникативная компетентность». Так, Ю. Жуков убежден, что это способность устанавливать и поддерживать необходимые контакты с другими людьми, а также определенная совокупность знаний, умений и навыков, обеспечивающих эффективное общение. Подобное определение встречаем в трудах А. Казарцевой: коммуникативная компетентность – это знания, умения и навыки, необходимые для понимания чужих и формирования собственных программ речевого поведения, адекватных целям, сферам, ситуациям общения, и Ю. Федоренко, который определяет компетентность как знания, навыки и умения из отраслей лингвистики.

Обобщив основные характеристики коммуникативной компетенции, И. Леонтьева пришла к следующим выводам:

• коммуникативная компетенция относится к сфере профессионального и личностного развития, то есть, прежде всего, обнаруживает ираскрывает в индивиде способность к обучению в течение жизни;

• коммуникативная компетенция как ключевая образовательная компетенция конкретизируется на уровне квалификационных характеристик, образовательных областей и учебных предметов для каждого уровня обучения;

• процесс формирования и развития коммуникативной компетенции происходит в контексте новых требований к образовательному процессу, которые выдвигает рынок труда;

• коммуникативная компетенция может рассматриваться как образовательная компетенция, формирование которой относится (может относиться)к каждой учебной дисциплине / курсу в целом.

Н. Гез в структуре коммуникативной компетенции выделяет следующие составляющие:

• вербально-коммуникативная компетенция (способность обрабатывать, группировать, запоминать и в случае необходимости вспоминать знания, фактические данные, применяя языковые обозначения);

• лингвистическая компетенция (способность понимать, производить неограниченное количество предложений с помощью усвоенных языковых знаков и правил их сочетания);

• вербально-когнитивная компетенция (способность принимать во внимание при речевом общении контекстуальную уместность в употреблении языковых единиц для реализации когнитивной и коммуникативной функций);

• метакоммуникативная компетенция (способность владеть понятийным аппаратом, необходимым для анализа и оценки средств речевого общения).

С. Козак трактует коммуникативную компетентность как совокупность четырех компетенций: лингвистической, социокультурной, стратегической ипрофессиональной.

Таким образом, в научной литературе встречаем различные подходы к трактовке сущности и структуры понятия «коммуникативная компетентность».Убеждены, что определение этого понятия необходимо для решения проблемы подготовки высококвалифицированного учителя, способного работать в условиях современных образовательных реалий.

9. Основные принципы психотренинга коммуникативности.