Примеры сильных, слабых сторон, возможностей и угроз организации

	Параметры для анализа	Примеры
Сильные/Слабые стороны	Организация	квалификация и опыт сотрудников, их заинтересованность в развитии организации;
	Производство	производственные мощности, наличие передовых технологий, качество и степень износа оборудования, качество выпускаемого товара, наличие патентов и лицензий, себестоимость продукции, надежность каналов поставки сырья и материалов;
	Финансы	издержки производства, доступность капитала, скорость оборота капитала, финансовая устойчивость и прибыльность организации;
	Инновации	частота внедрения новых продуктов и услуг в организации, степень их новизны (незначительные либо кардинальные изменения), сроки окупаемости средств, вложенных в разработку новинок;
	Маркетинг	известности торговой марки, ассортимент, уровень цен, эффективность рекламы, репутация предприятия, эффективность применяемой модели сбыта, ассортимент предлагаемых дополнительных услуг, квалификация обслуживающего персонала.
Возможности/Угрозы	Спрос	емкость рынка, темпы его роста либо сокращения, структуру спроса на продукцию организации;
	Конкуренция	количество основных конкурентов, наличие на рынке товаров-заменителей, высота барьеров входа на рынок и выхода с него, распределение рыночных долей между основными участниками рынка;
	Сбыт	количество посредников, наличие сетей распределения, условия поставок материалов и Комплектующих;
	Экономика	курс валют, уровень инфляции, изменение уровня доходов населения, налоговая политика государства;
	Политика	политическая стабильность, уровень правовой грамотности населения, уровень законопослушности, уровень коррумпированности власти;
	Наука	уровень развития науки, степень внедрения инноваций (новых товаров, технологий) в промышленное производство, уровень государственной поддержки развития науки;
	Социум	численность и половозрастная структура населения, уровень рождаемости и смертности, уровень занятости населения, традиции и система ценностей общества, существующая культура потребления товаров и услуг, имеющиеся стереотипы поведения людей;
	Природа/Экология	климатическая зона, в которой работает предприятие, состояние окружающей среды, отношение общественности к защите окружающей среды;
	Международные факторы	уровень стабильности в мире, наличие локальных конфликтов;

Порой очень трудно определить сильные и слабые стороны компании. То, что может являться для одной компании сильной стороной, для другой – слабая сторона. Также сильная сторона сегодня может превратиться в слабую сторону завтра. Например, вам говорят, что такая-то компания занимает большую долю на рынке в этой отрасли и появление новых конкурентов на этом рынке ограничено необходимостью крупных капиталовложений в оборудование. Тогда вы можете, почти не задумываясь, прийти к заключению, что доминирующее положение компании на рынке является ее сильной стороной. А как быть в том случае, если в результате технологической революции эта отрасль, где работает компания, обречена на устаревание? Тогда с полной неожиданностью сегодняшняя явно сильная сторона этой компании превращается в одну из самых слабых сторон, так как крупные капиталовложения этой фирмы в оборудование ограничивают возможность ее деятельности рамками этой умирающей отрасли.

Также трудно окончательно определить возможности и угрозы, так как возможность может таить в себе угрозу и, наоборот, угрожающее положение компании может привести к открытию новых возможностей. Например, преследование такой возможности, как начало производства нового товара, фактически может представлять угрозу основному бизнесу компании, так как на это новое и достаточно рискованное предприятие отводятся определенные (и немалые) средства и фонды. И наоборот, угроза, возникшая в результате появления нового конкурента в отрасли, может превратиться для старой компании в новую возможность, потому что, испугавшись ужесточения конкурентной борьбы, компания будет вкладывать средства в улучшение качества товара, повышение производительности и так далее. И эти инвестиции в конечном итоге могут принести компании больше прибыли.

Сопоставление сильных и слабых сторон с рыночными возможностями и угрозами позволит ответить на следующие вопросы, касающиеся дальнейшего развития организации:

Как можно воспользоваться открывающимися возможностями, используя сильные стороны предприятия? Какие слабые стороны предприятия могут в этом помешать? За счет каких сильных сторон можно нейтрализовать существующие угрозы? Каких угроз, усугубленных слабыми сторонами предприятия, нужно больше всего опасаться?

На основе данных SWOT-анализа организация выбирает стратегию действий. Стратегии могут быть направлены следующим образом:

- на устранение проблем (стратегия выживания – квадрант IV);

- на использование существующих решений (стратегия оптимизации – квадрант II, III);

- на использование резервов (стратегия развития – квадрант I).

Отличие SWOT и STEEP анализа: STEEP-анализ изучает рынок, SWOT-анализ изучает положение организации на рынке.