1.3 Создание и распространение рекламной продукции:

Реклама распространяется по средствам массовой информации т.к газета, создание личного сайта фирмы, раздача рекламных объявлений, создание рекламы на телевидении. Самый лучший способ достичь желаемого эффекта это разместить рекламу на телевидении.

Разработка макета рекламного объявления в газету

Турфирма “Июль” приглашает вас на лучший отдых по всей Еврпе за весьма низкую цену. Мы располагаемся по адресу ул Кораблестроителей 15. Скидка действует на все лето. При покупке 1 тура второй тур достанется в половину своей стоимости.

1.4 Работа с документами по сопровождению туристов:

1.5. Подготовка к работе с туристами на маршруте:

Досуговые мероприятия рассчитанные на групповое участие с ограниченными возрастными категориями в Санкт – Петербурге.

18-60

Экстремальный лабиринт с препятствиями.

Дискотека

60-80

Различные квесты не требующие каких то тяжелых физических нагрузок.

Различные викторины

Дискотека кому за 60

Проблемные ситуации на различных маршрутах.

Поломка средств передвижения. Перед началом пути проверять исправность средств передвижения

Проблема со средствами связи пилотов на самолете с диспетчерами на земле. Проверять перед полётом средства связию

Не своевременное прибытие пассажира. На кануне отправки ещё раз предупредить пассажиров о месте и времени посадки на средство передвижения.

1.6. Техника безопасности туристов на маршруте:

Т.б на авиа маршруте

1. Отключение мобильных телефонов

2. Отрегулировать спинки кресел в вертикальное положение

3. Пристегнуть ремни безопасности и убрать столик

4. Поднять шторки иллюминаторов

5. Не рекомендуется слушать музыку в наушниках слишком громко

1.Turn off mobile phones 2. To adjust the backrest to the upright position 3. Fasten your seatbelts to get a 4. Raise window shades 5. It is not recommended to listen to music on headphones too loud

Т.б на ж/д транспорте

1. Проход на платформы к поездам, переход через пути разрешается только в установленных для этого местах: тоннели, переезды, пешеходные дорожки, виадуки.

2. При переходе даже в установленных местах пассажир, должен быть осторожен. Прежде чем перейти пути, должен убедиться в отсутствии движущегося поезда.

3. Категорически запрещается проход по путям перегонов и станций вне установленных мест. Запрещается находиться на станционных путях вне посадочных платформ.

4. Помните, что при одновременном движении двух поездов или локомотивов за шумом одного Вы рискуете не услышать второго и поплатиться жизнью.

5. Нельзя перебегать пути перед движущимся подвижным составом или локомотивом.

6. При посадке в поезд, при высадке из вагонов на стоянке поезда следите за объявлениями по радио, оповестительными сигналами локомотива, выполняйте указания проводников и работников станции.

7. Несвоевременная посадка в вагон перед отправлением поезда приводит к спешке, необходимости перебегать пути, садиться на ходу поезда.

8. Посадка в вагон при движении поезда чаще всего приводит к несчастным случаям.

9. Посадка в вагон на ходу поезда категорически запрещена. Вход в вагон и выход из вагона пассажиров могут производиться только со стороны пассажирской посадочной платформы и в установленных местах стоянки поезда на станции.

10. При необходимости прохода к составу, когда путь перед ним занят поездом, необходимо обойти его или пользоваться тамбурами, тормозными площадками. Ни в коем случае не допускается подлезать под вагоны, переходить через ударные сцепные приборы.

11. Не допускается посадка и высадка пассажиров с противоположной стороны как на станциях, так и на перегонах в случае остановки поезда.

12. При следовании поезда нельзя опускаться на подножки, высовываться из окон или двери, держаться руками за пазы двери вагона.

13. Не разрешается пассажирам во время движения поезда находиться на переходных площадках и на подножках вагонов.

14. Запрещается пассажирам выходить из вагона до полной остановки поезда.

15. Мосты, тоннели, переходы проводов через пути, контактная сеть на электрифицированных линиях расположены на небольшом расстоянии от крыш вагонов. Проезды на крышах вагонов приводят к несчастным случаям.

16. Категорически запрещается проезд на крышах вагонов и даже влезание на них как при движении, так и при остановке поезда.

1. The passage to the platform to the train, cross the tracks is only allowed in designated places: tunnels, crossings, footpaths, viaducts. 2. During the transition, even in the case of designated passengers, must be careful. Before moving on the path that needs to be convinced of absence of a moving train. 3. It is strictly forbidden to pass on ways of hauls and stations outside the established places. It is prohibited to stay on station tracks outside boarding platforms. 4. Remember that when simultaneous movement of two trains or locomotives for noise one You risk not to hear the second and to pay for life. 5. It is impossible to cross the road in front of a moving rolling stock or locomotive. 6. When boarding the train, when landing from the cars in the Parking lot of the train watch for announcements on the radio, limiting the signals of the locomotive, follow the directions of the conductors and station employees. 7. Late boarding the train before the train departure leads to a rush, the need to cross the road, hop on the go train. 8. Boarding the train at train traffic often leads to accidents. 9. Boarding the train when the train is strictly prohibited. The entrance to the car and exit from the car passengers can only be carried out by a passenger boarding platform and at designated train stop at the station. 10. If necessary, pass to the composition when the path before him busy train, you need to bypass it or use the lobbies, brake pads. In any case it is not allowed to crawl under the cars move through the shock coupling devices. 11. Not allowed embarkation and disembarkation of passengers from the opposite side, as at stations and in yards, in case of stopping trains. 12. With the train you can't get down on the footpegs, to lean out of the Windows or doors, can hold hands on the grooves of the door of the car. 13. Not allowed to the passengers during the train movement to be on transitional sites and on the running boards of cars. 14. It is forbidden for the passengers to exit the car to a complete stop of the train. 15. Bridges, tunnels, crossings of wires across the tracks of the contact network of electrified lines are located a short distance from the roofs of cars. Driveways on the roofs of cars cause accidents. 16. It is strictly forbidden to travel on the roofs of cars and even climbing on them both when driving and when you stop the train.

Т.б на автобусном транспорте

1.Пройти инструктаж по технике безопасности при поездках. 2.Ожидать подхода автобуса в определённом месте сбора. 3.Спокойно, не торопясь, соблюдая дисциплину и порядок, собраться у места посадки. 4.Произвести перекличку участников поездки, записать государственный номер автотранспорта, объявить маршрут движения. 5.Не выходить навстречу приближающемуся автобусу.  6.После полной остановки автобуса, по команде сопровождающего, спокойно, не торопясь и не толкаясь, войти в салон , занять место для сидения, первыми входят старшие дети, занимающие места в дальней от водителя части салона.  7.Не открывать окна, форточки и вентиляционные люки могут открываться только с разрешения водителя.  8.Не загромождать проходы в пассажирском салоне сумками, портфелями и т.п.  9.Во время движения не вскакивайте со своего места, не отвлекайте водителя разговорами, криком.  10.Не создавайте ложную панику, соблюдайте дисциплину и порядок.                     11.При плохом самочувствии  и внезапном заболевании  сообщите об этом сопровождающему.  12.В случае травматизма сообщите учителю, он окажет вам первую помощь.  13.При возникновении аварийных ситуаций (технической поломки, пожара и т.д.), по указанию водителя и сопровождающего быстро, без паники, покиньте автобус.  14.В случае террористического захвата автобуса соблюдайте спокойствие, выполняйте все указания без паники и истерики -  этим вы сохраните себе жизнь и здоровье.                     15.Выходите из автобуса  спокойно, не торопясь, после полной его остановки и с разрешениясопровождающего.  16.Первыми выходят дети, занимающие места у выхода из салона.   17.Проведите повторную перекличку.  18.Не уходите с места высадки до отъезда автобуса.  19.Обо всех недостатках, отмеченных вами во время поездки, сообщите сопровождающему.

1.Trained on safety when traveling. 2.Expect approach of the bus in a certain place of collection. 3.Calmly, slowly, keeping discipline and order, to gather at the landing. 4.To produce the roll call of the participants, record the registration number of the vehicles, to declare the route. 5.Not to go toward the approaching bus. 6.After stopping the bus, at the command of the escort, quietly, slowly and not pushing, go to the salon , to take a seat for sitting, first enter the older children taking place in far from the driver compartment. 7.Not to open Windows, vents and ventilation hatches can be opened only with the permission of the driver. 8.Not to clutter the aisles in the passenger cabin bags, briefcases, etc. 9.While driving don't jump out of your seat, do not distract the driver by talking, shouting. 10.Do not create false panic, observe discipline and order. 11.If you feel unwell and sudden illness please notify the maintainer. 12.In the case of injury to tell the teacher, he will provide you with first aid. 13.In emergency situations (technical failure, fire, etc.) the instructions of the driver and attendant quickly, without panic, leave the bus. 14.In the event of a terrorist takeover of the bus to keep cool, follow all instructions without panic and hysteria - this will save your life and health. 15.Exit the bus quietly, slowly, after a complete stop it and representaproduce. 16.First out, holding seats at the exit from the cabin. 17.Re-roll. 18.Don't leave the landing site until departure of bus. 19.About all the deficiencies that you noted during your stay, please inform the maintainer.

Т.б на водном транспорте

1. начинать самостоятельную высадку или посадку до полной подачи трапа или при отсутствии швартовки;

2. двигаться вдоль борта судна на причал или с него подниматься на борт корабля не по специальному трапу;

3. выходить и находиться на площадке, не имеющей ограждения;

4. курить в не отведённом для этого месте;

5. самостоятельно заходить в служебные помещения и открывать технические помещения;

6. перевешиваться за борта судна;

7. провозить с собой и использовать огнеопасные вещества (питарды, фейерверки)

1. to start picking up or dropping off to full flow ladder or in the absence of mooring; 2. move alongside the vessel on the quay or to go on Board ship with a special ladder; 3. go out and be on a platform with no railings; 4. Smoking in non designated place; 5. yourself to enter service premises and access to technical facilities; 6. to lean over the vessel. 7. transport and use of flammable substances (Picardy, fireworks)