2.4. Паспорт
Паспорт — государственный документ, удостоверяющий личность и гражданство владельца при пересечении границ государств и пребывании за границей. Паспорт означает принадлежность к гражданству государства, но не обязательно указывает на проживание на его территории.
Текст печатается на двух языках: на казахском, английском. В паспорте указывается: Ф.И.О., дата рождения, пол, место рождения и гражданство (название страны, выдавшей паспорт), национальность, где и кем выдан.
Срок паспорта 10 лет, но если страницы паспорта для виз закончилась, то паспорт меняют.
Также паспорт может получить ребенок. Если у ребенка нет паспорта, то фото ребенка клеится в паспорт одного из родителей. Если ребенок отправляется один без родителей, то нужна доверенность на вывоз ребенка, заверенная нотариусом.
Во многих странах паспорт является основным удостоверением личности внутри государства. В некоторых странах удостоверение личности выполнено в форме пластиковой карты (например, в Словакии, Литве, Франции), а паспорт выдаётся по желанию.
2.5. Страхование
В настоящее время казахстанцы стали чаще выезжать за рубеж по разным обстоятельствам. И они думают о прелестях той или иной страны, чем о страховании. Поэтому в каждой туристской компании предусмотрено страхование туристов выезжающих за рубеж и за пределы своего города.
Закон «О туристской деятельности в Республики Казахстан» был издан 13 июня 2001 года. 1 декабря 2015 года произошли большие изменения в законе «О туристской деятельности в Республики Казахстан». Туроператоры и турагенты будут нести больше ответственности за сохранность путешествия, также правительство изменило некоторые законы страхования в туризме.
Закон «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности туроператора и турагента» был утвержден 31 декабря 2003 года.
Объектами страхования в туризме являются как туристы (отдельные граждане), так и туристские фирмы.
Страховщик - юридическое лицо, созданное для осуществления страховой деятельности, которое при наличии лицензии на этот вид деятельности заключает договор страхования и принимает на себя ответственность по несению риска, т.е. принимает на себя обязанность по возмещению ущерба.
Страхователь - юридическое или дееспособное физическое лицо, заключившее договор страхования со страховщиком и выплачивающее ему страховой взнос (страховую премию) за передачу ответственности по несению риска.
Работает медицинское страхование за рубежом следующим образом:
У страховой компании есть договор «ассистансом» - организацией, имеющей свой круглосуточный диспетчерский пункт, договора со всеми крупными медицинскими учреждениями по миру об оказании медицинских услуг.
Если клиенту страховой компании заграницей понадобилась медицинская помощь – нужно позвонить диспетчеру ассистанса и далее он координирует все действия (вызывает местного доктора, организует при необходимости госпитализацию в местную клинику, улаживает вопросы лекарственного обеспечения).
Ассистанс - это перечень услуг (в рамках договора), которые предоставляются в нужный момент в натурально-вещественной форме или в виде денежных средств через техническое, медицинское и финансовое содействие.
Полис выезжающим за рубеж может включать в себя:
Оплату экстренной госпитализации;
Оплату амбулаторной помощи при обострении хронических заболеваний или острых состояниях;
Оплату медикаментов для лечения;
Оплату экстренной стоматологической помощи (хирургия, терапия, диагностика);
Оплату репатриации на родину (медицинской транспортировки);
Оплату визита близкого родственника для вывоза больного на родину или для оказания ему помощи на месте.
Страхование бывает добровольным и обязательным. К числу обязательных видов страхования в соответствии с действующими документами относятся:
страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
страхование транспортных путешествий.
В настоящее время существуют две формы туристского страхового обслуживания: компенсационное и сервисное.
Первая форма предусматривает оплату всех медицинских расходов самим туристом с последующей их компенсацией при возвращении в Казахстан. Это крайне неудобно, ибо туристу следует иметь при себе значительную сумму «неприкосновенного запаса» на случай болезни или несчастья.
При сервисном туристском страховании, заключив договор или контракт со страховой компанией, достаточно позвонить в одну из указанных диспетчерских служб, сообщить номер своего полиса, фамилию и потерпевшему будет оказана необходимая помощь.
Страхованием гражданской ответственности пользуются туристы, путешествующие на личных автомобилях, мотоциклах или других транспортных средствах, являющихся источниками повышенной опасности. Этот вид страхования применяется также в случае, когда объектом страхования является ответственность страхователя перед третьими лицами.
Не подлежат страхованию люди старше семидесяти лет и дети младше двух лет.
Страховой полис можно увидеть в Приложении 6.