11.Организация и способы внедрения erp-систем.

1. создание рабочей группы

Для процедуры внедрения ИС создается рабочая группа в состав которой входят руководители структурных подразделений, участвующих во внедрении. При этом ответственность за неисполнение сроков внедрения и бюджет проекта разделяется между членами рабочей группы. Состав рабочей группы утверждается Положением о рабочей группе проекта.

2.Предпроектное обследование, на этапе которого выявляются информацион- ные потоки предприятия, формируется база нормативно-справочной документации. В ходе обследования анализируется первичный документооборот. Основная цель этапа – это разработка требований к создаваемой ИС и к объекту, на котором она будет внедряться. На этом этапе должны решиться проблемы, связанные с с разработкой технического задания, плана мероприятий по подготовке объекта, включая подготовку персонала и финансирования.

3. Проектирование, состоящее в построении информационно-функциональной модели деятельности предприятия, описания оптимизации процессов, подвергающихся автоматизации. По результатам этапа формируется проект внедрения, который описывает все выявленные проблемы и намечает пути их ликвидации.

4. Выполнение рабочего проекта. На этой стадии полностью моделируется вся деятельность предприятия. По результатам этапа в отдельных подразделениях в систему вводятся фактические данные и последовательно тестируются бизнес-функции путем моделирования реальных ситуаций, отрабатываются взаимные работы подразделений на основе тестовых примеров.

5. Адаптация системы на предприятии. В ходе этого этапа осуществляется настройка системы в соответствии с проектом внедрения и тестирование отдельных модулей в группы внедрений. Конечные пользователи при этом обучаются работе с настроенной системой на своих рабочих местах.

6. Опытная эксплуатация системы. В ходе данного этапа заказчик должен убедиться в полном соответствии функциональности системы. На этом этапе сохраняется двойной ввод данных в старую и новую системы.

7. Ввод системы в промышленную эксплуатацию. Разработчик не должен находиться на территории заказчика. Не принимаются претензии.

8. Сопровождение промышленной эксплуатации.

12. Технологии внедрения ис .

На практике встречаются следующие технологии внедрения систем:

1.Полное осуществление внедрения собственными силами.

Эта технология требует меньших финансовых затрат и дает независимость на этапе эксплуатации. Внедряемая система наиболее полно учитывает знание собственных бизнес-процессов.

Однако при этом существует потребность в квалифицированных программистах необходимость и разработки методологии управления проектом.

2.Реализация проекта под ключ силами внешней компании консультанта (ит-консалтинг).

Эта технология учитывает опыт управления проектами у внешней фирмы:

наличие разработанной методология внедрения; «нового взгляда» на задачи предприятия; собственного штата программистов; владения современными методами построения системы управления.

Однако эта технология имеет недостатки. Это большие финансовые затраты; сторонние консультанты не знают особенностей предприятия, и им требуется

время на их изучение. Кроме того есть риск некачественного поддержания системы на этапе эксплуатации.

Основными принципами работы компаний, оказывающих услуги по ИТ – консалтингу являются:

-учет и взаимная увязка всех потребностей, возникающих у заказчика от формализации исходной проблемы до обслуживания и сопровождением предложенного решения;

- управление действиями всех субъектов проекта, направленными на решение конечной цели;

- полная ответственность за успешную реализацию проекта, в том числе и финансовую;

-решение проблемы заказчика за заданное время, в заданном бюджете в соответствии с разработанными спецификациями.

Структура услуг ИТ-консалтинга это:

- разработка общей информационной стратегии компании;

- разработка стратегии прикладных компьютерных систем;

- выбор и внедрение информационных систем;

- предпроектное обследование;

- разработка архитектуры ИС;

- разработка планов по дальнейшему развитию системы.