- •Деловой английский язык
- •Е.В.Моисеева, е.О. Вавилова, т.Б. Брежнева
- •Содержание
- •Введение
- •Forms of address
- •Greetings
- •Introducing people
- •I. Ознакомьтесь с диалогами и переведите устно:
- •III. Выполните упражнения, пользуясь вышестоящей лексикой:
- •IV. Проверьте себя. Переведите диалоги на английский язык:
- •V. Подберите подходящее выражение для каждой ситуации.
- •VI. Выполните упражнения, предварительно выслушав объяснения.
- •Telephone conversations Разговоры по телефону
- •I. Переведите на английский:
- •II. Cлова и выражения, используемые в телефонных разговорах:
- •III. Выполните упражнения Работая в паре, проверьте выборочно знание фраз, используемых в телефонных разговорах.
- •V. Дополните диалоги недостающими репликами:
- •VI. Переведите телефонные разговоры на английский язык:
- •The visit of foreign partner Визит зарубежного партнера
- •I. Слова и выражения по теме:
- •II. Ознакомьтесь с диалогами:
- •At the airport
- •III. Ответьте на следующие вопросы по содержанию диалогов:
- •IV. Дополните предложения, опираясь на содержание выше приведенных диалогов:
- •V. Дополните диалоги недостающими репликами:
- •At the airport
- •VI. Переведите следующие диалоги на английский язык:
- •VII. Прочтите и переведите следующую беседу в офисе: At the office
- •VIII. Ответьте на вопросы по содержанию беседы в офисе:
- •IX. Дополните диалоги недостающими репликами:
- •X. Переведите следующие диалоги на английский язык:
- •A business trip Деловая поездка
- •II. Ознакомьтесь с диалогами и переведите их устно: Buying a ticket
- •At the Airport Hotel
- •Checking in
- •Checking out
- •III. Ответьте на вопросы по содержанию диалогов:
- •IV. Дополните диалоги недостающими репликами: Buying a ticket
- •At the Airport Hotel
- •Checking in
- •Checking out
- •V. Выполните упражнения. Проверьте себя.
- •1. Who says these expressions? The Receptionist or the Visitor?
- •2. Complete these sentences with the words from the list.
- •3. Put in this conversation in the right order.
- •4. Match 1-5 to a-e to complete the sentences.
- •VI. Переведите следующие диалоги на английский язык: Покупка билета
- •Слова и выражения по теме:
- •II.Выполните упражнения по теме:
- •1. Complete this text with words from the list.
- •2. Complete the conversation using some words from 1.
- •3. Complete this dialogue with the vowels (a, e, I, o, and u).
- •4. Guess the word.
- •III.Ознакомьтесь с диалогами и переведите их на русский язык: At an airport
- •At a passport and customs desk
- •Riding a city bus
- •At railway station
- •IV.Дополните диалоги недостающими репликами: At an airport
- •At a passport and customs desk
- •VI. Ситуативное говорение.
- •1. Вам нужно доехать из Лондона в Глазго, где у Вас назначена деловая встреча. С какими вопросами вы обратитесь в справочное бюро(enquiry office)?
- •2.Вы знаете таможенные правила России (Великобритании)?
- •3. Вам нужно долететь из Лондона в Афины, а затем в Стамбул, где назначены деловые встречи. С какими вопросами Вы обратитесь в справочное бюро аэропорта?
- •4. В диалоге расставьте по местам приведенные ниже вопросы так, чтобы они соответствовали ответам.
- •Job hunting and recruitment Устройство на работу
- •I.Слова и выражения по теме:
- •II. Прочитайте и переведите текст:
- •III. Найдите соответствия:
- •IV. Переведите и запомните!
- •V. Переведите на английский
- •VI. Прочитайте информацию о резюме. Переведите его на русский язык. Передайте содержание данного резюме в форме монолога. Резюме
- •38 Park Avenue, Ap. 50
- •VI. Прочитайте информацию и объясните, чем резюме отличается от жизнеописания
- •Objective: Senior position in engineering management
- •VII. Ознакомьтесь с диалогами и переведите их:
- •VIII. Дополните диалоги недостающими репликами:
- •IX. Ознакомьтесь с документами, необходимыми
- •2. The letter of application (Cover letter or letter of Inquiry) – сопроводительное письмо
- •3. Образец благодарственного письма (Sample Thank-you Letter)
- •4. Письменный отказ от предложенной работы:
- •At the company office в офисе компании
- •II.Выполните упражнения. Обратите внимание на официальный и не официальный стиль общения:
- •III. Ознакомьтесь с диалогами и переведите их на русский язык:
- •IV. Дополните диалоги недостающими репликами:
- •V. Переведите диалоги на английский язык:
- •VI. Ситуативное говорение.
- •2. Следующие пять функций являются основными в работе менеджера:
- •Business letters
- •I.Структура и оформление деловых писем Деловое письмо состоит из 9 элементов:
- •Выражения, использующиеся при оформлении делового письма:
- •II.Виды деловых писем
- •Письмо-запрос (Enquiry Letter)
- •Упражнения
- •1. Составьте слова из данных букв, переведите их на русский язык и составьте с ними предложения.
- •306, 3D Avenue
- •Упражнения
- •1. Вставьте в слова пропущенные буквы в слова.
- •2. Составьте пять предложений со словами из предыдущего упражнения. Рекламационное письмо (a letter of Complaint)
- •Упражнения
- •2. Переведите выражения из упражнения №1, составьте с каждым выражением свое предложение.
- •306, 3D Avenue
- •118 Regent Street
- •III. Проверьте себя:
- •1. Найдите соответствия.
- •2. Расположите элементы делового письма в правильном порядке.
- •3. Определите, к какому типу письма относятся следующие фразы:
- •4. Оформление конверта
- •5. Оформление делового письма
- •7. Оформление резюме, письма-заявления, письма-уведомления, письма-запроса, контракта, служебной записки
- •8 . Составьте:
- •Business documents (Contract) Деловые документы
- •I. Cлова и выражения по теме:
- •II. Основные пункты контракта
- •III.Пример контракта
- •IV. Международные торговые термины
- •V. Выполните упражнения
- •1. Найдите соответствия.
- •2. Определите, какому пункту контракта соответствует каждый отрывок.
- •3. Переведите на английский язык следующие слова и выражения.
- •Тестовый материал
- •Словарь терминов (глоссарий)
Forms of address
Формы обращения
Ознакомьтесь со следующими формами обращения.
В англоязычных странах наиболее часто используются обращения
к мужчине:
Mr. ['mistə]
Mr. Howard
Слово Mister мистер, господин (сокращенно Mr.) полностью обычно не пишется и употребляется только с фамилией или должностью лица:
Mr. Chairman! Господин Председатель!
Mr. White! Господин Уайт!
Mr. Ivanov! Господин Иванов!
Используется также вежливая форма обращения sir [sə:] cэр, в случае, когда имя того, к кому обращаются, неизвестно.
Thank you, sir! Спасибо, сэр!
к женщине:
Mrs. ['misiz]- к замужней женщине
Miss [mis]- к девушке или незамужней женщине
Например:
Перед фамилией замужней женщины употребляется слово Missis (сокращенно Mrs.- читается как ['misiz]) миссис, госпожа.
Mrs. Jones! Госпожа Джоунс!
Вежливой формой обращения к замужней женщине, не называя ее фамилию, служит слово Madame (сокращенно ma'am- читается как [mæm]).
Перед именем или фамилией девушки или незамужней женщины употребляется слово Miss (мисс).
Miss Mary! Мисс Мэри!
Miss Blake! Мисс Блейк!
Вежливой формой обращения к девушке или молодой женщине могут быть слова:
Young lady! - Юная (молодая) леди (девушка)!
При обращении к группе мужчин и женщин употребляются слова:
Dear friends! Дорогие друзья!
Ladies and gentlemen! Дамы и господа!
Если обращаются к человеку, не называя его имени или фамилии, то возможны следующие формы обращения:
Dear Sir! Уважаемый сэр!
Dear friend! Дорогой друг!
Young man! Молодой человек!
Другие обращения:
Officer! - к полицейскому
Father !- к священнику
Doctor! - к врачу
Dr. Brown! - к ученому со степенью доктора философии.
Professor! (без фамилии) - к преподавателю университета.
Обращения к близким и хорошо знакомым людям:
Daddy (Dad)! - Папа, папочка!
Mummy (Mum)! – Мама, мамочка!
Old man! - Старина!
My dear! – Мой (-я) дорогой (-ая)!
Darling! - Дорогой, любимый, голубчик!
Honey! - Дорогая (обращение к жене)!
Greetings
( ПРИВЕТСТВИЕ)
В качестве официального приветствия (во время деловых встреч, официальных приемов, конференций) используются следующие:
How do you do! - Здравствуйте! - How do you do! (ответ)
Good morning! - Доброе утро! (до обеда).
Good afternoon! - Добрый день (до 5-6 часов вечера).
Good evening! - Добрый вечер! (до 10-11часов вечера).
Приветствуя знакомых и близких людей, можно сказать:
Hello! – Привет!
Hallo, everybody! - Здравствуйте! ( При обращении ко всем присутствующим).
I’m glad to see you! Рад вас видеть! – So am I. –Я тоже.
How are you? Как поживаете? – I am fine, thank you. Спасибо, прекрасно.
How are you getting on? Как дела? – Not so bad, thank you. Спасибо, неплохо.
Introducing people
(ПРЕДСТАВЛЕНИЕ И ЗНАКОМСТВО)
- Mr. Brown, let me introduce you to Mr. White. He is an expert in finance. - Г-н
Браун, позвольте мне представить вас г-ну Уайту. Он специалист по финансам.
- Mr. Brown: How do you do? - Здравствуйте!
- Mr. White: How do you do? - Здравствуйте!
- Mr. Brown: Pleased (Glad) to meet you. - Рад познакомиться с Вами.
- Mr. White: So am I. - Я тоже.
SAYING GOOD-BYE
(СЛОВА ПРИ ПРОЩАНИИ)
Good bye. - До свидания.
Bye! (Bye- Bye!) - До свидания.
See you later. - До встречи.
See you soon. - До скорой встречи.
See you tomorrow! - До завтра.
Thank you for coming. - Спасибо, что пришли.
THANKS
(БЛАГОДАРНОСТЬ)
Thank you. - Спасибо.
Thank you very much! - Большое спасибо.
Thanks a lot. Thanks very much. - Большое спасибо.
Thanks. - Спасибо.
Many thanks. - Большое спасибо.
Thank you for doing it. - Спасибо, что вы это сделали.
Thank you for coming! - Спасибо, что вы пришли.
REPLIES FOR THANKS
(ОТВЕТЫ НА БЛАГОДАРНОСТЬ)
You’re welcome. - Пожалуйста. (Не стоит благодарности).
Don’t mention it. - Не за что. Не стоит благодарности. Пожалуйста.
Not at all. - Не за что.
That was a pleasure. - Мне было приятно (это сделать).
That’s all right. - Ничего. (Все в порядке).
It’s OK. - Ничего. (Все в порядке).
APOLOGIES
(ИЗВИНЕНИЯ)
Sorry! - Извините!
Excuse me! - Извините меня!
I beg your pardon! - Прошу прощения!
ANSWERS TO APOLOGIES
(ОТВЕТЫ НА ИЗВИНЕНИЯ)
Not at all! - Нисколько!
Don’t mention it! - Ничего (пустяки).
It’s all right. It’s OK. - Пожалуйста. (Все в порядке).
Don’t worry! - Не беспокойтесь.
Never mind. - Не беда. Не обращайте внимания.
ATTRACTING SOMEONE’S ATTENTION
(ПРИВЛЕЧЕНИЕ ЧЬЕГО-ЛИБО ВНИМАНИЯ)
Excuse me! - Извините … (Простите …)
Pardon me … - Извините …
Look here! - Послушайте! (Минутку!)
REPLY
(ОТВЕТ)
Yes? Да? (Я вас слушаю.)
УПРАЖНЕНИЯ
