4.2. Методы и приемы маркетингового анализа.

Необходимыми условиями достижения самоокупаемости и са­мофинансирования предприятия в условиях рынка являются ори­ентация производства на потребителей и конкурентов, гибкое приспособление к изменяющейся рыночной конъюнктуре.

Каждому предприятию перед тем, как планировать объем производства, необ­ходимо знать, какую продукцию, в каком объеме, где, когда и по каким ценам оно будет продавать. Для этого нужно изучить спрос на продукцию, рынки сбыта, их емкость, реальных и по­тенциальных конкурентов, покупателей, возможность организо­вать производство по конкурентной цене, доступность необходи­мых материальных ресурсов, наличие кадров необходимой ква­лификации и т.д. От этого зависят конечные финансовые ре­зультаты, воспроизводство капитала, его структура и как след­ствие - финансовая устойчивость предприятия.

Другими слова­ми, деятельность любого предприятия начинается с маркетинго­вого анализа, основными задачами которого являются:

- изучение платежеспособного спроса на продукцию, рын­ков ее сбыта и обоснование плана производства и реализации продукции соответствующего объема и ассортимента;

- анализ факторов, формирующих эластичность спроса на продукцию, и оценка степени риска невостребованной продук­ции;

- оценка конкурентоспособности продукции и изыскание ре­зервов повышения ее уровня;

- разработка стратегии, тактики, методов и средств форми­рования спроса и стимулирования сбыта продукции;

- оценка эффективности производства и сбыта продукции.

Маркетинг выступает в качестве инструмента регулирования производства и сбыта, ориентируя производственную деятель­ность предприятия, его ассортиментную политику на рыночный спрос. Ведется постоянный поиск новых рынков, новых потреби­телей, новых видов продукции, новых областей применения традиционной продукции, способных обеспечить предприятию наи­больший уровень прибыли.

Основная цель маркетинга – обеспечение максимального объема прибыли в процессе купли-продажи, при котором удовлетворение спроса является фактором достижения цели. Основная цель может быть достигнута при помощи промежуточных целей: удовлетворения требований потребителей, превосходства над конкурентами, завоевания доли рынка, обеспечения роста объемов продаж.

Важнейшей задачей маркетинга является обеспечение максимально возможной устойчивости в деятельности предприятия, планомерности развития и достижении стратегических целей. В процессе маркетинговой деятельности решаются также частные задачи (функции) предприятия: обеспечение надежной, своевременной и достоверной информацией о рынке, товарах, потребителях и конкурентах; создание товара, максимально соответствующего возможностям предприятия; воздействие на потребителя, спрос, рынок, конкурентов.

Маркетинг как система стратегического управления фирмой с ориентацией на рынок состоит из ряда этапов и форм управленческой деятельности (табл.4.5).

Таблица 4.5 Схема проведения маркетинговых исследований

№ этапа	Наименование этапа	Состав работ этапа
1	Текущий анализ состояния объекта и выявление круга проблем	Обследование объектов (рынок, товар, покупатели, конкуренты) и выявление отклонений в их характеристиках
2	Выявление проблем, требующих разрешения	Выбор наиболее существенных на исследуемый период проблем
3	Формирование целей исследования	Анализ каждой проблемы и определение целей исследования
4	Разработка планов обследования объектов	Определения путей достижения целей
5	Выбор источников информации	Определение возможных источников информации и выбор наиболее перспективных из них
6	Сбор информации по каждой проблеме	Определение круга лиц для сбора информации, выдача им заданий, определение методов, средств, сроков выполнения; получение результатов выданных заданий
7	Анализ полученной информации	Выбор методов анализа: определение степени достоверности информации и ее источников; проведение анализа
8	Предоставление результатов исследования	Подведение итогов, определение вариантов решения проблемы, выбор наиболее перспективных рекомендаций и передача их заинтересованным руководителям
9	Выбор вариантов для дальнейшего применения	Оценка предоставленных рекомендаций, выбор из них наиболее перспективных и их ранжирование по срокам реализации
10	Контроль эффективности использования рекомендаций	Оценка результатов проведения на практике каждой из выбранных рекомендаций

Маркетинговые исследования включают два основных направления: