Перечень оценочных средств

№	Наименование оценочного средства	Краткая характеристика оценочного средства	Представление оценочного средства в фонде
1	Контрольный тест (КТ)	Система стандартизированных заданий для измерения уровня знаний и умений обучающихся	Фонд тестовых заданий
2	Реферат (ДЗ)	Продукт самостоятельной работы студента, представляющий собой краткое изложение в письменном виде полученных результатов исследования выбранной научной темы	Темы рефератов
3	Конспект	Краткое письменное изложение тем курса	Темы курса
4	Экзамен	Устный опрос, позволяющий оценить теоретическую подготовленность и кругозор студента	Список вопросов

3.1. Тестовые задания.

В тестах предполагается один правильный ответ.

Варианты контрольных тестов:

КТ 1

1. Что такое деловое взаимодействие?

1 процесс взаимодействия деловых партнеров

2 процесс передачи информации

3 анализ со стороны руководства

4 проектирование процессов

2. Целью какого общения является сформировать у партнера психоэмоциональный настрой, передать чувства, переживания, побудить к необходимому социальному действию?

1 убеждающее общение

2 экспрессивное общение

3 ритуальное общение

4 суггестивное общение

3. Целью какого общения является расширить информационный уровень партнера, передать необходимую для профессиональной деятельности информацию, прокомментировать инновационные сведения?

1 убеждающее общение

2 экспрессивное общение

3 ритуальное общение

4 познавательное общение

4. Какая функция общения служит для передачи конкретных способов деятельности, оценок, мнений, суждений и проч.?

1 функция самовыражения 

2 трансляционная функция 

3 функция социализации

4 экспрессивная функция 

5. К функциям делового общения не относится:

1 трансляционная

2 самовыражения

3 манипуляционная

4 инструментальная

5 экспрессивная

КТ 2

1. Основатель психоанализа, который оказал значительное влияние на психологию, обратил внимание на бессознательные факторы, импульсы поведения человека

1. М. Вебер

2. Зигмунд Фрейд

3. Э.Мэйо

4. Ф. Тэйлор

2. Какая человеческая потребность находится на вершине пирамиды Маслоу?

1. Потребность в самовыражении

2. Физиологические потребности

3. Потребность самоутверждения

4. Потребность общения

3. Желание и умение выразить свою точку зрения и учесть позиции других – это … общение. а) примитивное б) закрытое в) ролевое г) открытое

IV. Основные качества манипулятора

1) недоверие к себе и другим

2) лживость

3) примитивность чувств

4)все ответы верны

V. Препятствия в общении, которые проявляются у партнеров в непонимании высказываний, требований, предъявляемых друг другу – это … барьеры.

1) Смысловые

2) Эмоциональные

3) Физические

КТ 3

1. Что такое этика?

1 наука о поведении и ценностях

2 свод правил и законов общения

3 учение о проявление морали и нравственности

4 перечень культурных и эстетических средств общения

2. Нормы и правила, отражающие представления о должном поведении людей в обществе –это:

1 закон

2 мораль

3 воспитание

4 этика

5 этикет

3. Как называется вид этикета заключающий правила поведения официальных лиц при контактах друг с другом на приемах, визитах, переговорах?

1 деловой

2 официальный

3 переговорный

4 дипломатический

5 строгий

4. Переговоры это:

1 взаимодействие между людьми, заключающееся в обмене информации

2 вид совместной с партнером деятельности, направленной на решение проблемы

3 способ передачи информации

4 средство выражения эмоционального переживания, настроения, чувств

5. Общаясь через переводчика, необходимо соблюдать следующие правила:

a. сопровождать речь поговорками  b. говорить медленно, четко формулируя мысли  c. говорить большой объем материала  d. учитывать реакцию партнеров

Критерии оценки: количество правильных ответов. В одном тесте 5 вопросов.

Шкала оценивания (максимальное количество – 20 баллов):

5 правильных ответов – 20 баллов.

4 правильных ответа – 16 баллов.

3 правильных ответа – 12 баллов.

2 правильных ответа – 8 баллов.

1 правильный ответ – 4 балла.

3.2. Реферат.

Преподаватель предлагает тематику письменных работ. Для защиты студент готовит краткое сообщение по реферату (5-7 минут). Руководитель задает вопросы, на которые автор должен дать развернутые ответы.