3. Прочитайте прислів'я, письмово розкрийте зміст одного з них.

1. Говорити і не думати - це те саме, що стріляти і не вцілити.

2. Добре тому жити, хто вміє говорити.

3. Красне слово - золотий ключ.

4. Поміркуйте, від чого залежить рівень мовленнєвої культури людини. Думки запишіть тезово. (Тези (від. грец. thesis - "основна думка") - коротко сформульовані положення наукових матеріалів (статей, лекцій, доповідей), які розкривають суть усієї інформації).

5. Відредагуйте речення:

На мене сьогодні вліяють звьозди. На дитячій площадці покрасили качелі і карусель. Я вийшов трохи подишати свіжим воздухом в бєсєдці і насипати зерна в кормушку для пташок. Не дьоргай мене, дай віддихнути хоч трохи.

Осторожно, не обірви лєску, вона запуталась в водорослях, прийдеться лізти в воду. Забастовщики возмущались по тому поводу, що не погашені задолженості ще за прошлий рік. Вона вроді би розумна жінка, але в цьому случаї поступає неправильно. Я так і не вспів висказатися по цьому поводу: мене лишили слова. Вона дуже любить готовити, її любиме блюдо— говядина, запечена з овочами в глиняних горшках. Учбовий кабінет був неуютний, так як тут давно вже не було уборки. Стихія, що бушувала на протязі трьох днів, нанесла відчутний урон народному господарству. Тут настоягций безпредєл. Ну ладно. Ми спішим. Щасливо! На почті можна здійснити грошовий перевод. Вчора я получив заказний лист з Венгрії і почтовый перевод з Польші. Ну ладно, тобі що, важко лишній раз зайти в деканат і взнати, чи буде пара?

6. Прочитайте речення. Відредагуйте. Запишіть правильні варіанти.

1. На протязі довгого часу мені відмовляли в розгляді моєї справи. 2. Щоб покращити якість навчання дисципліни, на кафедрі вважають потрібним... 3. Прошу Вас розглянути мою просьбу і прийняти міри стосовно цих студентів. 4. Я виходжу на слідуючій зупинці. 5. Абсолютна більшість цих наказів виконана. 6.

Завдяки хворобі він став відставати від інших. 7. Переверніть сторінку книжки. 8. Він діяв згідно розпорядження. 9. Приймати участь у студентській конференції.

10. Люба речовина складається з дуже малих часток —так званих атомів. 11. Все,

що є у природі, складається приблизно зі сто основних речовин, які називаються

елементами. 12. Атом — це сама дрібна доля елемента, яка ще залишається самим

елементом (зберігає всі його властивості). 13. Атоми різних елементів можуть

з'єднуватися разом, утворюючи вщент нові речовини. 14. В ядрі урана, одного з

самих важких елементів, 92 протона.

ПРАКТИЧНЕ ЗАНЯТТЯ№ 3

Поняття етики ділового спілкування, її предмет та завдання.

Структура ділового спілкування. Техніка ділового спілкування.

Мовленнєвий етикет.

МЕТА: Активізувати знання студентів з даної теми, за допомогою правильно підібраного матеріалу, виконання вправ, завдань та питань розвивати у студентів знання, вміння та навички, виховувати у студентів любов та повагу до слова, до своєї професії та до ділової мови і спілкування загалом.

ПЛАН:

1.Поняття спілкування.

2.Сутність і зміст етики ділового спілкування.

3.Етичні норми і нормативи.

4.Професійна етика.

5.Вчинок як першоелемент моральної діяльності.

6.Форми та функції ділового спілкування

7.Бар’єри в спілкуванні, його рівні.

8.Сучасні теорії між особових стосунків.

9.Основні види ділового спілкування: публічний виступ, ділова бесіда, службова нарада та переговори.

10.Основні правила ділового спілкування.

11.Мовленнєвий етикет у діловому спілкуванні.

КЛЮЧОВІ СЛОВА:

Спілкування

Етикет

Мовленнєвий етикет

Бар’єри спілкування

Публічний виступ

Ділова бесіда

Нарада

Переговори

МЕТОДИЧНІ ВКАЗІВКИ ДО ПИТАНЬ ЗАНЯТТЯ:

- в офіційному спілкуванні особливе значення мають ті види мовленнєвого етикету, які представляють категорію ввічливості, а саме: звертання, вітання, прощання, подяка, вибачення, прохання.

- етичні нормативи ділового спілкування і поведінки повинні описувати загальну систему і правила, яких, на думку організації, повинні дотримуватися її працівники. Ці нормативи розробляються з метою поліпшити ділове спілкування на різних рівнях і в різних сферах діяльності організації.

- від професійного такту залежать взаємини з іншими людьми, розв’язання з ними ділових проблем.

- ділова етика регулює відносини бізнесмена з партнерами, керівника організації з підлеглими. На жаль, серед тих, хто сьогодні займається бізнесом, є люди, дії яких вступають у суперечність з чинним законодавством і моральними цінностями.

- дуже важливим у спілкуванні є перше враження. Звичайно, перше враження це не завжди остаточний висновок про співрозмовника, але важливо, що із самого початку саме на його основі будується спілкування.

ПРАВИЛА ПРОВЕДЕННЯ ДІЛОВОГО СПІЛКУВАННЯ:

Сформулювати конкретну мету спілкування, скласти план його проведення.

Створити атмосферу довіри і взаєморозуміння. Привернути увагу партнера, говорити про спільні проблеми.

Уміти переконливо висловлювати свої думки, уважно слухати і задавати запитання.

Не відволікатися від наміченої мети. Уміти правильно сприймати партнера і володіти своїми емоціями.

Робити нотатки, фіксуючи одержану інформацію.

Закінчувати обговорення після досягнення мети.

РОЗВЯЗАННЯ ТИПОВИХ ЗАВДАНЬ: