Тема 6. Структурные решения в управлении организацией

Ключевые вопросы темы

6.1 Организационная структура и структура управления предприятием

6.2 Принципы и типовые подходы к построению структур управления

6.3 Виды структур управления предприятием

6.4 Выбор и этапы построения структуры управления

6.5 Основные направления развития структур управления

Содержание темы. Понятие, принципы построения и характеристика элементов организационной структуры управления организацией. Органические и бюрократические организационные структуры. Элементарные схемы организационных структур. Характеристика линейной и функциональной организационной структуры. Особенности линейно-функциональной структуры. Дивизиональные организационные структуры, подходы к структуризации. Матричные структуры управления. Сравнительная характеристика типов организационных структур. Преимущества и недостатки. Особенности управления в условиях новой экономики. Организационные структуры нового типа. Сетевые и виртуальные организационные структуры. Принципы построения эффективной организационной структуры в новых условиях. Понятие и виды аутсорсинга. Использование аутсорсинга при формировании организационных структур нового типа.

Самостоятельное изучение. Выбор организационных структур. Современные тенденции развития организационных структур управления в России и за рубежом. Проектирование организационных структур. Понятие и процесс организационного проектирования. Методы организационного проектирования. Характеристики структуры управления предприятием. Ситуационные факторы выбора структуры. Виды структур управления: линейно - функциональная, дивизионная, проектная, матричная. Современные тенденции в развитии структур управления. Оценка эффективности структуры управления предприятием.

Тема 7. Методы управления и принятия управленческих решений

Ключевые вопросы темы

7. 1. Средства и методы управления предприятием

7. 2. Процесс принятия управленческих решений

7. 3. Решения, типичные для функций управления

Содержание темы. Понятие управленческого решения. Классификация и основные требования к управленческим решениям. Процесс принятия управленческого решения. Факторы принятия управленческих решений. Управленческие решения, характерные для функций управления.

Самостоятельное изучение. Фактор неопределенности в принятии управленческих решений. Условия принятия управленческих решений. Понятия управленческой операции и управленческой процедуры. Модели принятия управленческих решений.

Тема 8. Модель современного менеджера в организации

Ключевые вопросы темы

8. 1. Роль руководителя и стили управления

8. 2. Управление в неформальном коллективе, групповая динамика

8. 3. Разрешение конфликтов и противоречий в коллективе

8.4 Черты современного менеджера

Содержание темы. Характерные черты и содержание управленческого труда. Роль менеджера на предприятии. Модель современного менеджера. Формула эффективной деятельности менеджера. Деловая карьера. Менеджер и стресс. Принципа достижения делового успеха. Организация труда менеджеров. Преимущества и эффективность групповой работы. Формирование эффективной команды менеджеров. Личность менеджера и ее структура. Индивидуальные психологические качества личности менеджера. Теории лидерства и стиль управления. Формальное и неформальное управление. Групповая динамика. Понятие и структура конфликта. Типы конфликтов.

Самостоятельное изучение. Содержание труда менеджеров - функции управления. Требования к управленческому персоналу. Характерные черты менеджера 21 века. Категории управленческих работников. Роль руководителя на предприятии. Групповая (командная) работа и ее новая роль. Ролевые функции менеджера. Причины неудач в карьере руководителей. Социальная ответственность менеджеров. Общие тенденции развития управления человеческими ресурсами.