3. Призначення, зміст та особливості аналізу зовнішнього середовища підприємства

Аналіз зовнішнього середовища – це процес, за допомогою якого розробники стратегічного плану контролюють зовнішні щодо організації фактори, щоб визначити можливості і загрози для фірми. Основне призначення даного виду аналізу – виділити істотні фактори, що найбільшою мірою впливають на успіх діяльності фірми, і постійно контролювати їх зміни з метою передбачення нових можливостей, що відкриваються, і потенційних загроз. Результати аналізу дозволяють фірмі вчасно спрогнозувати появу загроз і можливостей, розробити сценарії розвитку певної ситуації і стратегію реалізації місії та досягнення цілей організації.

Програма, зміст і послідовність етапів аналізу визначаються особливостями досліджуваного об’єкта або процесу, а також цілями дослідження.

Ефективність робіт з аналізу зовнішнього середовища багато в чому залежить від якості й обсягу інформації про стан середовища. Способами роботи з інформацією є сканування зовнішнього середовища і моніторинг.

Моніторинг - це постійне відстеження поточної і нової інформації, розкриття причин зміни стану досліджуваних факторів і передбачення трендів їх розвитку. Тобто, постійний моніторинг ринку певного продукту передбачатиме відстеження руху даного товару на місцевому, регіональному, державному і світовому рівнях, динаміки цін у просторовому і часовому аспектах; обробку отриманих даних, їх систематизацію і структуризацію, оперативне доведення до користувачів; високий рівень аналізів і прогнозів стану та перспектив ринку даного продукту.

Доцільним інструментом вирішення проблеми виявлення загроз є сканування зовнішнього і внутрішнього середовища, під яким розуміється безперервне впорядковане стеження за параметрами зовнішнього і внутрішнього середовища підприємства, які характеризують ступінь сприятливості умов для реалізації його місії. Отже, призначенням сканування зовнішнього середовища є збір, оцінка і прогноз значущості для підприємства важливих змін у зовнішньому середовищі.

Методи сканування і моніторингу: а) спостереження, б) опитування (анкетування) - метод Дельфі, в) експеримент.

Методи прогнозування: а) екстраполяції (прогнозування від досягнутого рівня); б) мозкового штурму (спільного прогнозування майбутнього групою експертів); в) статистично-математичне моделювання; г) побудова сценаріїв та інші методи.