12. Принципы мен-та по Файолю

Разделение труда-Специализация работ,необходимая для эф-ого испол-я рабочей силы

Полномочия и отв-ть-Каждому Анику д.б.делегированы полномочия,достаточные д/ятого, ч.бы нести отв-ть за порученную Ау

Дисциплина- Аие д/подчиняться условиям соглашения м/у ними и рук-вом,а мен-ры—применять справедливые санкции к нарушителям норм порядка

Единоначалие-Аник получает распоряжения и отчитывается только перед одним непосредственным начальником

Единство действий- Все действия,имеющие одинаковую цель,д.объединяться в группы и осущ-ся по единому плану

Подчиненность интересов-Интересы орг-ии имеют преимущество перед интересами личности

Вознаграждение персонала-Получение Аниками справедливого вознаг-я за свой качественный труд

Централизация-Орг-ия д.иметь управляющий центр и учитывать пропорции между централизацией и децентрализацией.Полномочия д.делегироваться пропорционально отв-ти

Скалярная цепь управления-Неразрывная цепь команд,по кот.передаются все распоряжения и осущ-ся коммуникации между всеми уровнями иерархии («цепь начальников»)

Порядок- Аее место—д/каждого Аника и каждый Аник на своем рабочем месте

Справедливость-Установленные правила и соглашения д.проводиться в жизнь справедливо на всех ур. скалярной цепи

Стабильность персонала-Установка Аающих на лояльность по отн.к орг-ии и долгосрочную Ау, поскольку высокая текучесть снижает эф-ть

Инициатива-Поощрение Аающих к выАтке независимых суждений в границах делегированных им полномочий и выполняемых работ

Корпоративный дух-Гармония интересов персонала и орг-ии обеспечивает единство усилий,а в единстве — сила

13. Современные принципы мен-та

• Лояльность к работающим

• Отв-ть-обязательное усл.успешного управ.

• Коммуникации,пронизывающие орг-ию сверху вниз, снизу вверх и по горизонтали

• Атмосфера,способствующая раскрытию способностей работающих

• Долевое участие каждого работающего в общих результатах

• Своевременная реакция на изменения во внешней среде

• Методы работы с людьми, направленные на создание удовлетворенности от работы

• Непосредственное участие менеджеров в групповой работе - условие достижения согласованности и целостности

• Умение контактировать с поставщиками, покупателями, исполнителями и рук-лями

• Этика бизнеса

• Честное отношение и доверие к людям

• Испол-е в Ае фундаментальных основ мен-та

• Четкое представление о месте и роли орг-ии в будущем

• Качество личной работы и постоянное самосовершенствование

14. Сущность и элементы орг-ии

Орг-ия-первичное хозяйственное звено в экономике, это сообщество людей,сознательно координируемое для достиж. определенных целей.

Орг-ия-это совок.долговременных норм и правил построения и функционирования рациональных струк­тур и производственных процессов предприятия, обеспечивающих достиж.им установленных целей.

Различают форм-е и неформ-е орг-ии.Формальные орг-ии–это орг-ии,кот.созданы по воле людей,по предварительной договоренности и возглавляются рук-лями(назначенными или избранными).Неформальные орг-ии–это спонтанно образующиеся орг-ии,где люди группируются вокруг одного чел-а и ругулярно взаимодействуют друг с др.

Все формальные орг-ии подразделяются на простые и сложные.Простые орг-ии имеют одну цель,сложные – многоцелевые.

Осн.черты орг-ии:взаимосвязь с внешней средой, разделение труда, управ.

Орг-ию характеризуют следующие элементы: уровни, предметные области, объекты, категории, субъекты.

Элементы орг-ии

1. функциональные области деят.и орг.ии;

2. элементы производственного процесса;

3. элементы управления.

1. Функциональные области деят.и организации – это основные виды деят.и, объединенные специфической целью и однородностью взаимосвязанных задач,выполнение которых необходимо д/достиж.всей орг.ей поставленных целей.

Типичные функциональные области:сбыт(маркетинг), производство,финансы,персонал,НИОКР (инновации).

2. Производственный процесс – это совок. трудовых и естественных процессов,в рез-е взаимодействия которых сырье и материалы превращаются в готовую продукцию.

Основные эл-ты производственного процесса: предметы труда,средства труда,труд.

Предметы труда–это вещество природы,вещь или комплекс вещей,на которые чел.воздействует в процессе труда при пом.ср.труда с целью приспособления их для удовлетворения личных и производственных потребностей.Предмет труда в конечной форме выступает в виде готовой продукции или услуги;на промежуточных.стадиях производственного процесса это-сырье,материалы,отдельные детали или сборочные единицы изделия.

Средства труда–это матер.ср.,при помощи которых чел.воздействует на предмет труда,это орудия и материальные условия труда.К орудиям труда относятся:производственное оборудование, инструменты, оснастка; к материальным условиям труда -производственные помещения,склады,транспортные средства,осветительные установки и др.

Труд–это целенаправленная деят-ть рабочих, инженерного персонала и служащих,связанная с превращением исходного сырья и материалов в готовую продукцию или услуги.