2. Структура и содержание курсовой работы

Структурные элементы курсовой работы:

– титульный лист;

– содержание;

– введение;

– основная часть;

– заключение;

– список литературы;

– приложения.

Общий объем курсовой работы должен составлять 30–40 страниц.

Первая страница курсовой работы – титульный лист– содержит следующие реквизиты: наименование вуза, наименование института, наименование кафедры, название дисциплины, тему работы, сведения об авторе, сведения о руководителе, год написания работы (прил.).

Следующим обязательным структурным элементом является содержание. Оно включает перечень всех заголовков, разделов и подразделов, с указанием номеров начальных страниц.

Введение– важная часть курсовой работы. Введение должно быть кратким (2–3 страницы). В нем следует обосновать значение и актуальность рассматриваемой темы, сформулировать цель и зада-чи, определить объект и предмет исследования, объект наблюдения, практическую значимость работы.

Актуальность темы обосновывается анализом теоретических источников и тенденциями общественного развития.

Цель курсовой работы – решение конкретной проблемы: анализ свойств объекта исследования, выявление закономерностей, выработка предложений (рекомендаций, программ, методик и т.п.).

Задачи конкретизируют цель и отражают последовательность исследований. Формулировку задач рекомендуется начинать со слов: проанализировать, разработать, обобщить, выявить, доказать, внедрить, показать, выработать, найти, определить, описать, установить, рекомендовать и др.

В общем случае задачи, которые необходимо решить студенту в курсовой работе сводятся к следующему:

1. изложить теоретические аспекты предмета работы, ссылаясь на представления, изложенные в литературе;

2. дать характеристику и провести анализ общих показателей деятельности объекта наблюдения по предмету работы;

3. представить и обосновать предложения по улучшению положения объекта наблюдения на рынке.

Объект исследования – область научных изысканий, в которой выявлена и существует исследуемая проблема. Это может быть маркетинговая деятельность, а также рыночные процессы и явления, каким-либо образом с ней связанные, которые студент выбрал для изучения. Это часть экономической действительности, на которую направлен процесс научного познания, изучения, объяснения или преобразования с применением научных методов. В любом случае объект исследования должен точно соответствовать заявленной теме.

Предмет исследования более конкретен, он является частью объекта исследования. В качестве предмета обозначается все то, что выделяется для целенаправленного изучения.

Объект наблюдения – рынок, предприятие, организация на материалах которых выполнена курсовая работа.

Так, например, объектом исследования является поведение потребителей, предметом исследования – изучение степени удовлетворенности потребителей конкретной маркой товара, а объектом наблюдения предприятие-производитель этой марки товара.

Практическая значимость результатов исследования раскрывается в его направленности на решение проблем, в возможности их использования для оценки и прогнозирования деятельности конкретной организации.

В конце введения раскрывается структура курсовой работы, т.е. дается перечень и описание ее структурных элементов.

Содержание основной части должно соответствовать теме работы и полностью раскрывать ее в трех аспектах: теоретическом, практическом и рекомендательном. Основная часть содержит три раздела, каждый из которых делится в свою очередь на подразделы.

В первом (теоретическом) разделе курсовой работы должны быть отражены вопросы, раскрывающие значение, сущность, понятие и содержание исследуемой проблемы, сделан обзор литературы по выбранной теме, отмечены дискуссионные вопросы.

Второй раздел – аналитическая часть работы. При ее подготовке используются различные методы исследования состояния маркетинговой деятельности организаций (предприятий), выступающих в ка-честве объекта наблюдения. Квалиметрический (количественный) и качественный анализ результатов эмпирического исследования являются обязательными для данного вида работ.

Глубина и качество анализа определяются полнотой и достоверностью привлекаемой информации, адекватностью избранных методов и корректностью их применения. Для выполнения этого раздела студенту необходимо применить полученные в процессе обучения знания методов исследования маркетинговой деятельности, которые помогут ему лучше описать саму проблему и выбрать методы ее анализа.

Порядок проведения исследования и изложения материала во втором разделе должны соответствовать плану курсовой работы.

Традиционно схема представления материала в аналитической части работы выглядит следующим образом:

– краткая характеристика объекта наблюдения;

– оценка состояния и анализ исследуемой проблемы в деятельности организации (предприятия) или на рынке.

Краткая характеристика объекта наблюдения включает:

Если объектом наблюдения является предприятие или организация в характеристике (подраздел 2.1.) необходимо отразить:

– полное наименование и правовой статус организации (предприятия);

– время создания и произошедшие организационно-правовые изменения;

– цель и основные направления деятельности;

– организационную структуру управления и характеристику структурных подразделений, координирующих и выполняющих маркетинговые функции. Организационная структура управления организацией(предприятием) должна быть представлена в виде рисунка, сопровождаемого соответствующими пояснениями;

– режим, характер и условия деятельности;

– характеристику инфраструктуры местного рынка, конкурентной среды и параметров конкуренции, SWOT-анализ.

Если объектом наблюдения является рынок, то необходимо описать особенности его функционирования, основные показатели, вскрыть главные проблемы и закономерности развития.

Последующие подразделы должны включать методику и содержание проведенного анализа фактического материала, собственные выводы автора.

В третьем разделе курсовой работы на основе материалов проведенного анализа, должны быть разработаны предложения по устранению недостаткови определены конкретные пути решения выявленных проблем.

В заключении – подводятся итоги выполненной работы. Здесь последовательно излагаются выводы, формулируются предложения по использованию полученных результатов, определяется достигнуты ли цель и задачи, поставленные во введении к курсовой работе.

Список литературы является важной составной частью курсовой работы, он должен соответствовать теме. В список включаются не только те источники, на которые в работе имеются ссылки, но и те, которые были изучены дополнительно.

В приложения помещается вспомогательный материал, который при включении в основную часть либо загромождает текст, либо затрудняет понимание работы. К вспомогательному материалу, включенному в приложения, могут быть отнесены:

– промежуточные математические выкладки, расчеты;

– таблицы цифровых данных (статистические выборки, отчетные данные и т. п.);

– инструкции, методики, положения, должностные инструкции и другие рабочие документы, разработанные в процессе выпол-нения курсовой (или извлечения из них);

– классификаторы, анкеты и другие методические средства, ис-пользуемые или рекомендуемые для использования;

– иллюстрации, диаграммы, фотографии и другие документы вспомогательного характера;

– таблицы и рисунки большого формата (занимающие целую страницу и более).

В тексте курсовой работы на все приложения обязательно должны быть ссылки.