Тема 8 исследование групповых предпочтений (методика «кораблекрушение»)

Цель: исследовать процесс принятия решений группой

В этой методике исследуются процессы принятия решения группой. Оно учит эффективному поведению в процессе поисков консенсуса в группах. Кроме того, это упражнение позволяет получить информацию о коммуникативных-процессах в группе и о существующих в ней отношениях доминирования и руководительства, а также может способствовать сплочению её участников.

Необходимое время - 1,5 часа.

Материалы: копии инструкции, листы бумаги, карандаши.

Процедура: каждый участник получает указание за 15 минут выполнить задание в соответствии с инструкцией.

Инструкция: Вы дрейфуете на некой частной яхте в южной части Тихого океана. В результате пожара большая часть яхты и находящегося на ней груза уничтожены. Теперь яхта медленно тонет. Ваше местонахождение неизвестно, потому что навигационные приборы испорчены. По самым благоприятным оценкам, вы находитесь примерно в тысяче миль к юго-западу от ближайшего берега.

Ниже приведён список 15 предметов, которые не пострадали от пожара. Кроме того, у вас осталась резиновая спасательная шлюпка с веслами, достаточно большая, чтобы вместить вас, остальной экипаж и все перечисленные ниже предметы. Плюс в карманах у всех выживших в сумме набирается пачка сигарет, несколько коробков спичек и пять долларовых банкнот.

Ваша задача - расставить все предметы из списка по важности для выживания. Самый важный предмет получает №1, следующий по важности - №2 и так далее до номера 15, который наименее важен.

• Секстант

• Зеркальце для бритья

• Пятигаллоновый бочонок воды

• Противомоскитная сетка

• Одна коробка с армейским рационом питания

• Карты Тихого океана

• Подушка сиденья (одобрена как плавсредство службой спасения на водах)

• Двухгаллоновый баллон дизельного топлива

• Транзисторный приёмник

• Репеллент для отпугивания акул

• Двадцать квадратных фунтов светонепроницаемого пластика

• Одна кварта пуэрто-риканского рома

• Пятнадцать футов нейлоновой верёвки

• Две коробки шоколада

• Набор рыболовных принадлежностей

После того как каждый закончил работу над своим списком, группа получает 45 минут для выполнения следующей задачи.

Надо выработать общее для всей группы решение, руководствуясь специальным методом достижения консенсуса. Он предусматривает достижения согласия всех членов группы относительно позиции каждого предмета в списке.

Выработать единое мнение трудно. Не каждая оценка важности предмета из списка будет соответствовать мнению всех участников. Будучи единой группой, постарайтесь, чтобы с каждой оценкой все согласились хотя бы отчасти. Ниже даны некоторые подсказки по достижению консенсуса:

1. не ставьте своё мнение превыше всего. Подходите к каждому вопросу с позиции логики;

2. не отказывайтесь от своего мнения на том лишь основании, что это необходимо для достижения согласия и предотвращения конфликта. Поддерживайте только те решения, с которыми вы можете согласиться хотя бы отчасти;

3. избегайте таких способов борьбы с конфликтами, как голосование, усреднение или торг;

4. отнеситесь к расхождениям во мнениях как к фактору, который способствует принятию решения, а не препятствует ему (это упражнение воспроизводится с разрешения издателей по книге «The 1975 Annual Handbook Of Group Facilitators» University Associates. 1975).

После того, как группа завершит работу над списком, посмотрите в Приложении «Кораблекрушение», каким должен быть правильный порядок. Можно сравнить результаты работы каждого участника с результатом, который был получен группой в целом. Можно потратить некоторое время на обсуждение процесса принятия решения.

Обработка результатов проводится с помощью контрольных вопросов.

Контрольные вопросы:

1. Какие стили поведения способствовали или препятствовали достижению согласия?

1. Какие отношения лидерства и подчинения выявились в процессе принятия общего решения?

2. Кто участвовал в выработке консенсуса и почему?

3. Кто оказывал на этот процесс наибольшее влияние, почему?

4. Какой была атмосфера в группе во время обсуждения?

5. Удалось ли использовать возможности группы оптимальным образом?

6. Какие скрытые формы давления применяли члены группы, чтобы проталкивать своё мнение?

7. Как можно улучшить процесс принятия общего решения?